1樓:阿軍侃社會
12306候補購票,如果取消了候補訂單,相應支付票款會原路退回支付賬戶,返還時間通常情況下在5分鐘以內。如果超過15個工作日,沒有收到退款,建議撥打12306官方客服反饋情況。
候補購票是12306官方**,為那些沒有買到心儀車票的朋友,所開闢的乙個專屬通道。我們只需要提前支付車票款,然後進入到候補訂單排隊;不是熱門線路,運力高峰時段,都能夠候補成功。
也有朋友擔心候補最後一場空,在候補期間將訂單取消,選擇了別的方式購票出行。這樣乙個情況,在候補訂單取消之後,所扣的車票款,也會原路返回支付賬戶。取消訂單沒有收到退款,可以按照下面兩個方法處理。
官方說法:15個工作日內退款我們取消訂單以後,大概率情況下,退款會在幾分鐘內,返回到最初的支付賬戶。我們需要去支付賬戶查詢,看下退款是否已經到賬;因為網路原因,時間上可能會有延遲,應對這樣乙個情況,我們可以間隔時間多次查詢。
按照官方的時間來看,我們選擇取消訂單以後,退款時間為1-15個工作日。在此期間內,沒收到退款,我們也只能夠耐心等待。
檢視訂單管理中心,確認是否已經取消訂單很多時候我們在這裡,傻傻等待退款返還,而實際的原因,因為網路延遲,使得自己根本沒有取消訂單,候補訂單仍然處於排隊狀態中。這樣乙個情況,就需要我們進入到個人中心,再次檢視候補訂單,確認是否已經取消。
候補訂單取消,自己遲遲沒有收到退款情況下,可以選擇撥打12306,聯絡人工客服,反饋自己所遇到情況,尋求他們的幫助。
候補功能出現,給我們出行帶來了極大的方便,也讓我們購票體驗更好。出現了錢沒有退回情況,我們也不要著急,耐心等待和聯絡客服,最終都能夠讓事情得以解決。
2樓:嬌美秘園
候補訂單的退款退票流程可能根據具體的預訂平臺和政策而有所不同,建議你按照以下步驟操作:
1. 查閱預訂平臺的退款政策:首先,你需要了解所使用的預訂平臺的退款政策。
2. 聯絡客服或**支援:如果你已經確認了退款政策,並且符合退款條件,接下來你可以聯絡該預訂平臺的客服部門或**支援,向他們提出退票申請。
他們會為你提供具體的退款流程和所需的詳細資訊。
3. 提供必要資訊:在申請退款時,預訂平臺可能會要求你提供一些必要的資訊,如預訂號、乘客姓名、訂單詳情等。準備好這些資訊,並提供給客服人員以便他們能夠快速處理你的退款申請。
4. 等待處理:一旦你提交了退款申請,預訂平臺將會進行處理。處理時間可能因平臺而異,但通常情況下會盡快處理。他們可能會與航空公司或其他相關機構進行聯絡以確保退款順利進行。
5. 退款到賬:一旦退款被批准,退款金額將會按照預訂平臺的退款渠道返回到你的原支付方式上,可能需要一定的時間才能完全處理完成。
請注意,每個預訂平臺的退款流程可能會略有不同,所以建議你按照具體平臺的指引操作。如果你對退款有任何疑問或遇到困難,最好直接聯絡預訂平臺的客服,他們會為你提供相關幫助並解答你的問題。
候補退單了怎麼沒有退款?
3樓:桂林先生聊生活
可能是網路延遲,首先,請確認您的車票已退。其次,提交退款申請後,將按銀行規定將應退款額退還至原支付銀行卡。
鐵路12306
則側重提供客貨運輸資訊查詢服務,社會公眾可以根據系統提示,通過輸入字元或語音的方式進行餘票、列車時刻、預售期、代售點以及物流服液含輪務、貨運營業場所等查詢。
主要功能:鐵路12306」除提供購票及票務查詢功能外,還新增設了「鐵路鬧信資訊」「自助服務」「平臺聯盟」三項選單功能。「鐵路資訊」釋出及時權威的新聞及客貨運輸通知公告;「自助服務」提供社會公眾最常用的客運自助查詢服務。
平臺聯盟」則打通了鐵路總公司。
其他新**服務渠道入口,一鍵直達「中國鐵路」人民、新華、新老並浪。
候補車票怎麼退款啊?
4樓:匿名使用者
12306候補車票退款的流程如下:
1. 開啟12306官網,登入。
2. 進入「購數粗票訂單」頁面。
3. 找到需要退款的候補訂單,點選「退票」按鈕。
4. 在彈出的確認頁面中,選擇退款原因和退款方式。
5. 確認退款資訊,提交申請。
6. 申請成功後,等待鐵路部門稽核並處理退款。
7. 如果退款成功,12306會將退款金額直接退回到您的原支付賬戶中。
注意事薯嫌鎮項:
1. 退票的時間必須在開售前。
2. 如果已經搶佔到候補的票,在開售後就是正式車票,可以按照普通車者飢票的退票流程操作。
3. 在退款時,手續費會根據訂單金額自動計算。
4. 如果退款出現問題,可以到當地車站的客運服務中心諮詢相關人員。
候補購票退單後還會繼續麼?
5樓:吱吱愛教育
會繼續。
鐵路12306系統中「行程衝突」的購票限制2021年已經取消,這意味著系統不再限制旅客同時購買多張「時間重疊」的車票。
如果是在同乙個訂單內有多個備選車次,其中乙個悶敬車次兌現成功後,其它車次會自動取消。但如果是多個訂緩塌單,則互相獨立,乙個訂單成功後,另乙個訂單仍在持續進行候補,也存在兌現成功的可能。
在旅客下第二個候補訂單的時候,系統會提示您在相同時間段已下過候補訂單,讓旅客自行確定是否還要下單。
12306**的所有註冊使用者均可自願申請試點列車的候補購票服務。申請該項服務前,使用者需進行人證一致性核驗。目前螞哪慎已通過人證一致性核驗的註冊使用者、通過核驗的鐵路暢行常旅客使用者均無需再辦理核驗。
候補訂單退了什麼時候退錢
6樓:羅仰俠
候補訂單退單的到賬時間取帆碧櫻決於支付方式,如下:
3、使用信用卡支付的,退款會在稽核後3至7天到賬。需要注意的是,退款不是秒到賬,而是需要按照流程辦事,特別是使用銀行卡支付車票錢的,銀行處理退款也是需要時間候補。
候補訂單退單了沒有收到退款的原因如下:
1、正值節假日,退款延遲;
2、系統問題;
3、銀行對該訂單處於「待稽核」狀態。
綜上所述,一般來說,12306退單的慧笑款項會在48小時內完成退款。若48小時後未收到,可以聯絡客服。
法律依據】:
鐵路旅客運輸規程》第四十八條。
鐵路運輸企業應當在收到旅客投訴後3個工作日內答覆受理情況,10個工作日內告知實質性處理結果;不予受理態叢的,應當說明理由。
鐵路運輸企業應當記錄旅客的投訴情況及處理結果,投訴記錄至少儲存3年。
候補訂單能退嗎
7樓:深空遊戲
1、候補購票是可以退票的,如果還未兌現成功,那麼開啟【鐵敬指啟路12306】客戶端,然後點選底部【訂單】,接著點選【候補訂單】,再點選要取消的候補訂單,亮如點選下方【退單】按鈕,在彈出的對話方塊點選【退單】,最後點選【確定】即可。
2、可以,如果沒有補票成功,系統會自動全額退還預付款,如果補票成功了要退票,就按正常退票手續收取手續費。
3、候補票是可以能退的。如果候補車票並沒有候補成功的情況下,可以逗坦直接進入到候補訂單裡面,然後選擇退單,這樣系統就會終止訂單,然後退款會在15天時間內退回到支付的賬戶之中。
4、法律分析:候補票可以退票。候補票退票和普通票一樣,退票費有一定規律。
候補車票怎麼退款啊?候補訂單怎麼退款退票呢
候補車票退款的流程如下 .開啟官網,登入。.進入 購數粗票訂單 頁面。.找到需要退款的候補訂單,點選 退票 按鈕。.在彈出的確認頁面中,選擇退款原因和退款方式。.確認退款資訊,提交申請。.申請成功後,等待鐵路部門稽核並處理退款。.如果退款成功,會將退款金額直接退回到您的原支付賬戶中。注意事薯嫌鎮項 ...
貓眼電影怎麼退票,貓眼電影怎麼退票退款
貓眼電影是 美團 旗下的一款產品,要退款退票,需要到美團的後臺去操版作,到美團權登陸頁面用我們自己的手機號登陸就可以了,貓眼的登陸密碼和使用者名稱,跟美團是一樣的,登陸就好了。我們到 訂單 裡面就可以看見我們購買的優惠券了。如果想退款退票,就直接申請就好了,一般申請2天時間左右會退款回去的。貓眼電影...
12306提交候補訂單失敗
工具 原料 iphone ios 鐵路 版本資訊 首先,我們開啟客戶端,查詢自己所需要的車票備春蔽資訊。 沒有餘票的車次會下方顯示 候補 資訊,我們選擇候補,右下方會出現候補下單。 進入訂單後,我們新增所需的乘車人,選擇好 截止兌換時間 全部資訊確認無誤後森扮,提交仿州候補訂單。 提交訂單後,我們還...