候補車票怎麼退款啊?候補訂單怎麼退款退票呢

2025-05-28 18:40:12 字數 1871 閱讀 1123

1樓:匿名使用者

12306候補車票退款的流程如下:

1. 開啟12306官網,登入。

2. 進入「購數粗票訂單」頁面。

3. 找到需要退款的候補訂單,點選「退票」按鈕。

4. 在彈出的確認頁面中,選擇退款原因和退款方式。

5. 確認退款資訊,提交申請。

6. 申請成功後,等待鐵路部門稽核並處理退款。

7. 如果退款成功,12306會將退款金額直接退回到您的原支付賬戶中。

注意事薯嫌鎮項:

1. 退票的時間必須在開售前。

2. 如果已經搶佔到候補的票,在開售後就是正式車票,可以按照普通車者飢票的退票流程操作。

3. 在退款時,手續費會根據訂單金額自動計算。

4. 如果退款出現問題,可以到當地車站的客運服務中心諮詢相關人員。

候補訂單怎麼退款退票呢?

2樓:阿軍侃社會

12306候補購票,如果取消了候補訂單,相應支付票款會原路退回支付賬戶,返還時間通常情況下在5分鐘以內。如果超過15個工作日,沒有收到退款,建議撥打12306官方客服反饋情況。

候補購票是12306官方**,為那些沒有買到心儀車票的朋友,所開闢的乙個專屬通道。我們只需要提前支付車票款,然後進入到候補訂單排隊;不是熱門線路,運力高峰時段,都能夠候補成功。

也有朋友擔心候補最後一場空,在候補期間將訂單取消,選擇了別的方式購票出行。這樣乙個情況,在候補訂單取消之後,所扣的車票款,也會原路返回支付賬戶。取消訂單沒有收到退款,可以按照下面兩個方法處理。

官方說法:15個工作日內退款我們取消訂單以後,大概率情況下,退款會在幾分鐘內,返回到最初的支付賬戶。我們需要去支付賬戶查詢,看下退款是否已經到賬;因為網路原因,時間上可能會有延遲,應對這樣乙個情況,我們可以間隔時間多次查詢。

按照官方的時間來看,我們選擇取消訂單以後,退款時間為1-15個工作日。在此期間內,沒收到退款,我們也只能夠耐心等待。

檢視訂單管理中心,確認是否已經取消訂單很多時候我們在這裡,傻傻等待退款返還,而實際的原因,因為網路延遲,使得自己根本沒有取消訂單,候補訂單仍然處於排隊狀態中。這樣乙個情況,就需要我們進入到個人中心,再次檢視候補訂單,確認是否已經取消。

候補訂單取消,自己遲遲沒有收到退款情況下,可以選擇撥打12306,聯絡人工客服,反饋自己所遇到情況,尋求他們的幫助。

候補功能出現,給我們出行帶來了極大的方便,也讓我們購票體驗更好。出現了錢沒有退回情況,我們也不要著急,耐心等待和聯絡客服,最終都能夠讓事情得以解決。

3樓:嬌美秘園

候補訂單的退款退票流程可能根據具體的預訂平臺和政策而有所不同,建議你按照以下步驟操作:

1. 查閱預訂平臺的退款政策:首先,你需要了解所使用的預訂平臺的退款政策。

2. 聯絡客服或**支援:如果你已經確認了退款政策,並且符合退款條件,接下來你可以聯絡該預訂平臺的客服部門或**支援,向他們提出退票申請。

他們會為你提供具體的退款流程和所需的詳細資訊。

3. 提供必要資訊:在申請退款時,預訂平臺可能會要求你提供一些必要的資訊,如預訂號、乘客姓名、訂單詳情等。準備好這些資訊,並提供給客服人員以便他們能夠快速處理你的退款申請。

4. 等待處理:一旦你提交了退款申請,預訂平臺將會進行處理。處理時間可能因平臺而異,但通常情況下會盡快處理。他們可能會與航空公司或其他相關機構進行聯絡以確保退款順利進行。

5. 退款到賬:一旦退款被批准,退款金額將會按照預訂平臺的退款渠道返回到你的原支付方式上,可能需要一定的時間才能完全處理完成。

請注意,每個預訂平臺的退款流程可能會略有不同,所以建議你按照具體平臺的指引操作。如果你對退款有任何疑問或遇到困難,最好直接聯絡預訂平臺的客服,他們會為你提供相關幫助並解答你的問題。

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