1樓：木兮寫作分享
一般情況下，店長的主要工作職責就是負責店面的運營，說到店面運營的話，可能涉及到的地方比較多，但是最主要的方面就是負責人員的協調和排程，因為一般情況下如果沒有一個合理的協調和排程人員的話，店面越大就會越亂，人越多就越不容易管理，因此必須要有一個合理的協調和排程的人員，那麼店長就是主要負責這個事情的。當然一個合格的店長除了主要負責這個事情之外，還有以下幾點事情是必須要辦到的：
1、活動的制定
一個店面運營活動可以說也是非常重要的，因為一個好的運營活動可以幫助一個店面創造非常大的收入，所以運營活動的制定真的是非常重要的，當然負責這方面主要的人員就是店長，也可以說是店長職責之一，店長需要在幾天之內規劃出未來幾天之內的運營活動，並且應該時刻監視運營活動的效果如何，根據運營活動進行的狀態而不斷的改進。
2、員工的培訓
一個優秀的店長是懂得如何合理培訓員工的，而且首先這個店長肯定比員工懂得要多，之後還能找到合理的方法，讓員工按照他的培訓方法一直走下去，直到他手下的員工全部達到合格的標準為止，員工的培訓對於整體店面的實力提升是非常重要的。
3、設立目標並帶領大家完成
另外店面的階段性目標也是由店長負責設立的，並且要根據整個店面的實力來衡量這個目標是否能夠完成，而且在設立目標之後要帶領大家和監督大家共同完成這個目標，當然目標一旦完成之後，要給予大家相應的獎勵，那麼獎勵的專案當然也是由店長來定，不過大部分的獎勵都是與金錢和精神激勵有關的。
2樓：匿名使用者
崗位職責:
1. 協助區域經理完成公司擬定的專營店銷售指標；
2. 顧客、商場及店員關係的協調；
3. **活動的執行和實施管理；
4. 協助商品、物料的調配和有效管理；
5. 專營店環境管理及裝置維修的跟蹤處理；
6. 顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議**策略；
7. 專營店員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；
8. 協助上級對專營店員工的日常管理及監督，負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升；
9. 負責對下屬的工作進行績效考評，並進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；
10. 完成上級安排的其他工作。
3樓：難怪會名滿江湖
儲備店長的職責是什麼，職務和職責有哪些
店長一般工作職責是什麼?_?
4樓：
親，是**的內容呦：
一. 店長的工作職責:
1．瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3．負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。
4．負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6．協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7．協助主管與所在商場的溝通與協調。
8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9．瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
10．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
二. 店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為**員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化\體制有很大關係,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
5樓：漢室慧子
店長對角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到；對外協調好與酒店、同行、**機關等的關係。
任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:
1．帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進行管理， 瞭解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2．負責管理店內的日常工作，搞好衛生．做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3．監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓． 4．負責監督填寫日銷售報表．明細帳簿．盤點單據，商品銷售依據及工資核算表並妥善保管及保密．
5．負責店內貨品調配、做好**．調貨．退貨及商品陳列．定時按季節、酒店生意制定**活動 6．及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報
7．每週一次心得會，根據上週報表單據總結上週銷售及存在的問題，並有針對性提出建議解決下階段的整理措施． 8． 每月月底提交盤點明細．考勤．報表．工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。
9．工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何藉口。
店長的工作重點:
作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業前：
1．開啟電器及照明裝置。
2．帶領店員打掃店面衛生。整理好買場貨品及庫存．
3．召開晨會：
①公司政策及當天營業計劃的公佈與傳達。
②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。
③培訓新員工，交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。
4．清點貨品，準備、清點備用金。
營業中：
10．做好**活動的開展前準備和結束後 1．檢查導購人員儀容儀表，行為姿態、精神面貌。
店長對角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到；對外協調好與酒店、同行、**機關等的關係。
任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:
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6樓：邢雪連星空
店長的職責是：1. 招聘、培訓、監督和考核員工；
2.控制成本；
3. 維護資料類和財務類的留底記錄；
4.不斷改進規章制度和銷售技巧以達到店鋪運營最優化；
5.為促進店鋪銷售做宣傳和**；
6.解決顧客疑問和處理顧客投訴；
7.提供全方位、高質量和專業的顧客服務；
8.監督定價和庫存控制；
9. 使銷售最大化；
10. 確保店鋪運營符合健康和衛生部門的相關規定；
11. 為**所進行的物料和展品的準備；
12. 根據實際情況靈活做出變動；
13.根據實際情況調整員工班次提高效率；
14. 能動員員工並組織富有激勵性的培訓；
15. 良好的現金流管理和卡賬管理能力；
店長的工作重點:
（一）營業前：
1．開啟電器及照明裝置。
2．帶領店員打掃店面衛生。
3．召開晨會：
4．點貨品，專賣店要清點備用金。
5．核對前日營業報表，傳送公司。
（二）營業中 ：
1．檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2．專賣店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。
3．控制賣場的電器及音箱裝置（專賣店） 。
4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5．維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。
7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8．及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9．收集市場資訊，做好銷售分析。
10．整理公司公文及通知，做好**活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
（三）營業後：
1．核對帳物，填寫好當日營業報表。
2．營業款核對並妥善儲存。留好備用金。
3．檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。
4．專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
7樓：杭荌況才捷
店長崗位職責
1.協助區域經理完成公司擬定的專營店銷售指標；
2.顧客、商場及店員關係的協調；
3.**活動的執行和實施管理；
4.協助商品、物料的調配和有效管理；
5.專營店環境管理及裝置維修的跟蹤處理；
6.顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議**策略；
7.專營店員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；
8.協助上級對專營店員工的日常管理及監督，負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升；
9.負責對下屬的工作進行績效考評，並進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；
10.完成上級安排的其他工作。
任職要求
1.高中或以上學歷，22歲以上，身高158cm以上，電腦操作熟練。
2.三年以上零售行業工作經驗,熟悉珠寶公司營運工作流程。
3.較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。
4.工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調及溝通能力。
店長的工作職責是什麼？
8樓：包徽
店長的主要工作職責
（1）執行上級政策
遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。如營業目標、毛利、費用及利潤目標等。瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
（2）應及情況處理
加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；維護店內各種裝置的正常運轉，消防設施的檢核，區域衛生的落實等。
（3）店員管理
根據店鋪規模確定店鋪人員設定。安排店員工作、人員的選撥和考評；
（4）店員的輔導與培訓
協助主管處理與改善專櫃運作的問題、協助主管與所在商場的溝通與協調。
（5）財務管理
負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤；做好各項報表的管理。
（6）商品管理
負責店鋪內貨品補齊，商品陳列；管理商品**變動、商品的採購、調退貨、盤點等。
（7）活動管理
定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動；制定各種活動的計劃。激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
（8）資訊管理
瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關係，儘量滿足其需求。
（9）日常經營管理
負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態， 並對導購進行培訓。
店長的管理內容大部分是複雜的例行事務，因此，店長只要把握店內作業環節的重點，就能基本保證店鋪作業的正常進行。
9樓：難怪會名滿江湖
儲備店長的職責是什麼，職務和職責有哪些
店長的職責是什麼
10樓：僕僕風塵
1，完成公司下達的任務與指標，為公司獲取足夠利益。
2，保障公司的財產以及資金安全。
3，協調人際關係，員工之間保持友好的合作關係，員工對客人保持優質的服務態度。
4，活動的執行與實施，根據需求制定規劃，配合團隊落實於行動最終達成目標。
5，商品的調配與管理，合理的配置資源。
6，處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。
7，根據市場變化，提出合適的策略與建議
8，對員工進行日常工作評估和考核，表彰優秀員工，督促後進員工。
9，幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。
10，店鋪環境的維護營造舒適乾淨的氛圍以及裝置的維修處理，確保一切運轉正常。
11，即時解決工作問題不拖拉，完成員工提出的合理需求
12，督促員工工作和監督活動流程，保證工作質量以及活動的順利完成
13，定時做好公司形象的宣傳活動，增強店鋪影響力，提升公司形象。
擴充套件資料
店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱，也可以是對自主經營門店業主的稱謂，是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。
營業前：情報收集（天氣、社群或地區活動、競爭店廣告紙）
進店前：巡視——商店外圍（招牌的破損），店門口（地面、玻璃）
進店內：確認——保險櫃、競爭店廣告紙、生鮮人員、各級員工出勤狀況店內巡迴：清潔狀況、商品缺貨情況
晨會：昨天的銷售額、今天的目標、行為禮儀檢查、當天的計劃、連絡事項
開店準備：商品——到貨狀況、dm郵報商品、季節商、a類商品的配備
pop廣告——店內有無過期pop、pop張貼懸掛是否整齊
鮮度檢查——生鮮蔬菜、水果不良品是否撤除、溫度檢查日曆、鮮度巡檢狀況
清掃——店門前清掃狀況、生鮮賣場通道狀況、各種生鮮用具的清潔
其他——購物籃車、音響裝置開關、照明開關
開店：開店迎接顧客
商品——日配、生鮮的斷貨狀況、生鮮**商品出貨情況、進貨狀況
鮮度檢查——果蔬、溫度檢查日曆的簽字確認
後堂——更衣室、生鮮操作室
收銀機——顧客排隊情況
安排交替用餐
商品：特賣商品的整理，高峰前的斷檔狀況
賣場巡迴通道的障礙（突出陳列），出貨狀況
收銀：排隊狀況、銷售額核對
關店：備用品收藏、店門前收尾工作，照關閉，清掃、收銀機結帳、檢視電、水情況、夜值、夜生鮮收貨準備
崗位職責
1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成，經濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份）；分店直接費用；利潤、週轉天數、商品損耗率等；
2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任；公司資本金包括：分店使用（佔用）的各種設施裝置、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入；
3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任；公司經營技術資產包括：註冊（登記）商號、服務標誌、管理模式、店鋪佈置、資訊系統、員工培訓、會計操作、資訊傳遞等公司營運系統；
4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內**競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的資訊處理並承擔行為責任；
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作；
6、根據總部下達的商品指導**及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品**；
7、掌握目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨；向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議；
8、執行總部下達的**活動，根據分店實際提出分店的**需求；
9、負責分店商品損耗管理；
10、負責分店的裝置、現金、帳務及收銀終端作業管理；
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規範的執行；
12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造乾淨、整潔、舒適的購物環境；
13、負責顧客投訴與意見的處理。
店長的工作職責是什麼
在我認為作為任何一位店裡的店長他的直接責任就是對員工嚴格要 求對質量嚴格要求對自己嚴格要求 以下是對店長職責和管理方法的總結希望能讓你滿意。1 負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程.2 負責本門店的業務處理 移動 運營等相關工作 和顧客的投訴處理.3 負責店內每日盤點工作，...
想挑選店長一般會選擇新員工還是老員工
必須是老員工啊，第一 老員工對店無論是經驗還是職員都很熟悉，提拔老員工也會讓其他的員工看到升遷的希望。第二 如果選擇新員工，其他的員工會心裡不舒服或者不服氣尤其是老員工，挫傷員工工作的積極性 第三 可以推行員工輪流當店長的制度，這樣能調動每個員工的積極性，也不至於有些店長濫用職權什麼的 首先要看您對...
優衣庫店員到店長一般要多長時間啊，那個人說是兩年左右，真的嗎
各種原因！什麼都需要鍛鍊 和磨練，並不是說你兩年之後就一定是店長！你需要熟悉店裡一切事務，最重要的是你要有你自己的創新！堅持，很多人都輸在堅持上面，堅持就能有結果！等到一年後我就可以拿到本科證了，那麼值不值的我去當店員很多人即使拿到碩士學位她的薪水還不比一個優秀導購多，並不是說，你是什麼學歷就要有什...