酒吧服務員崗位職責酒吧服務員是做什麼工作的

2021-03-10 06:59:01 字數 5885 閱讀 8815

1樓:匿名使用者

1,服從抄管理,遵守公司各項規章制度!bai2 作為服務行業,微笑最重要!du

3 做服務員其zhi實很簡單的,班前部長會dao安排你的工作崗位,你負責把衛生搞好,把酒吧營業前所需要的東西準備好,營業中負責你崗位的衛生,等客人點的酒水等一切,負責傳送,收錢的時候看下真假,傳送不要出錯,

4學習一切技能知識,有些洋酒該怎麼配,音響等一些裝置怎麼使用!

最主要你服從安排就可以了,部長安排你做什麼就做什麼,那樣你才會在那做的長久!其他什麼反正不會做的話有老服務員會交你的,做個幾天就熟悉了

2樓:匿名使用者

網上找找咯應該有的呀

3樓:匿名使用者

酒吧嗎?

跟酒店服務員差不多。不過有小費拿哦。

4樓:線玉蘭秋汝

酒吧服務員bai

(bar

waiter/waitrees)職責範圍du1.能夠用英語zhi為客人點單。

2.將點

dao單準確無誤地送於收銀員版

和調酒師權。

3.保持酒吧的清潔與衛生。

4.能夠無誤的為客人**酒水。

5.做好服務用具的盤點,例如:盤、咖啡碟、咖啡杯、刀、叉等。

6.隨時隨刻觀察客人的動態,以便提供準確快速的服務。

7.熟悉各種酒水服務的要求和程式

8.熟悉酒吧各項服務程式及要求

9.在繁忙時能夠幫助調酒師製作一些簡單的甜品和雞尾酒10.擺放陳列各種服務用具

酒吧服務員是做什麼工作的?

5樓:一葉落知

負責給客人點歌,調音,開酒,倒酒,打掃,介紹這裡的酒水**以及服務的範圍!滿足客人的一切需要除了無理取鬧的要求!

一般晚上7點去上班,九點開始站崗,2點到3點下班。給客人倒酒水,買單,一個服務員負責管理2到3個檯面,有酒水提成,場所高檔運氣好的話客人會給小費。沒事時就站在臺面旁邊看錶演,客人有事比如要果盤酒水什麼的會叫你,要盯住客人,別讓跑單了。

酒吧服務員注意事項:

1、做好接待前各項準備工作各區域的衛生。

2.熟悉服務程式和客人要求的標準。

3.熟悉各種酒水品種**各種杯具的特點即起飲用方式。

4.按照客人的要求提供酒水和飲料。

5.中途及時整理衛生並把杯具送入洗杯間。

6.保持酒吧的整潔和整齊包括營業前。

7.對客人買單程式有任何不滿即使反映。

8.服務生操作規範標準:迎賓、問候、致歡迎詞、面帶微笑以站迎姿勢彎腰30度聲音洪亮表情熱情大方得體。

9.待客人入坐帶到喜歡的座位,帶客人走在客人前面指引的手用右手張開手指併攏,手語配合的方式,不高不低,行走遇見其他客人時及時避讓,將客人領到認為滿意的位置。

6樓:匿名使用者

一般是拿提成的,管理員會要求你有固定的客人才會有高的薪水.

酒吧服務員,崗位職責及服務流程:

1.做好接待前各項準備工作各區域的衛生。

2.熟悉服務程式和客人要求的標準。

3.熟悉各種酒水品種**各種杯具的特點即起飲用方式。

4.按照客人的要求提供酒水和飲料。

5.中途及時整理衛生並把杯具送入洗杯間。

6.保持酒吧的整潔和整齊包括營業前.

7.對客人買單程式有任何不滿即使反映.

8.服務生操作規範標準1.迎賓、問候、致歡迎詞、面帶微笑以站迎姿勢彎腰30度聲音洪亮表情熱情大方得體.

9.待客人入坐帶到喜歡的座位,帶客人走在客人前面指引的手用右手張開手指併攏,手語配合的方式,不高不低,行走遇見其他客人時及時避讓,將客人領到認為滿意的位置。

10.迎賓

11.待客人入坐詢問客人人數合理安排座位。

12.**、點單根據不同內的客人介紹不同的酒水和飲料。

13.下單牢記客人的要求準備報出消費金額.

14.寫酒水單的注意各項1.日期、**、品名、金額、單價,酒水單不準塗改.

15.收完錢後連合酒水單到收銀臺交錢蓋章切勿拿錯單。

16.取酒水一小點將出品連交給吧檯準合無誤送上配合相應的杯具,找零錢如果還差酒水品種讓客人稍等.。

17.巡臺1.注意檯面衛生即使清理衛生即使整理桌面2.中途整理桌面的時間3.根據實際情況再次**

18送客1.主動上前問好感謝2.提醒客人請隨身物品

19.整理檯面1.檢查客人是否遺留物品如有遺留應通知客人或上交上級2.把杯具、碟子送去洗杯間3.準備迎接下一批客人.

20酒吧的禮貌用語:先生、女士晚上好請問幾位這邊請今晚你喝點什麼?先生、女士這是你需要的酒請慢用,打擾一下幫你收拾一**面好嗎?

請問需要點什麼?抱歉讓你久等了。慢走,帶好你的隨身物品。

酒店服務員的崗位職責是什麼??

7樓:匿名使用者

1)在所指派的崗位內招呼客人,留意客人進餐情況,服從上司指派,為客人提供良好服務。

(2)按照工作程式和標準做好各項工作,如換臺布、擺臺、收拾餐具,準備餐具及作好清潔衛生等。

(3)每日按時憑單到倉庫領取日用品(可由領班負責或接受領班交待)。(4)瞭解每日**菜式及酒水以便介紹給客人。

(5)為客人上菜、分菜、斟酒,收換餐具,服務客人就餐。

(6)注意客人所點的菜品。儘量幫助客人解決就餐過程中的各類問題。若自己不能解決的可及時反映請示領班。

(7)儘量避免用具破損,輕拿輕放,使自己工作盡責。

(8)負責好餐後各項收尾工作,清潔好當值衛生,交接好。

8樓:飄零下線

一、酒店服務員崗位主要職責如下:

1、按時到崗,接受領班分配的任務;

2、做好所轄區域環境、物品裝置、餐具用具的衛生清潔工作;

3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品;

4、按照標準和要求,規範擺臺,佈置餐廳,瞭解預定及菜品酒水資訊;

5、按照餐廳規定的服務標準和程式細心周到地做好各個環節(如迎客、 點菜、巡臺、起菜、買單、送客等)的對客服務工作;

6、主動徵詢客人對菜餚和服務的意見,接受和處理客人的投訴並及時向餐廳領班彙報;

7、積極參與餐廳組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質;

8、遵守酒店的各種規章制度;

9、完成上級佈置的其他各項任務。

二、酒店服務員崗位要求如下:

1、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度;

2、形象好,氣質佳,講一口流利的普通話;

3、有酒店服務1~2年的相關經驗;

4、上進心強,責任心大;

5、具有良好的綜合素質和團隊精神。

9樓:匿名使用者

、負責清潔衛生工作,以滿足賓客對就餐環境的需求。

2、負責開餐準

備工作,按規格佈置餐廳和餐檯及補充各種物品。

3、禮貌待客,按標準程式為賓客提供就餐服務。

4、負責餐廳的清潔衛生和貴重餐具的洗滌、保養工作,負責餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

5、熟悉各種服務方式,密切注視客人的各種需求,儘量使客人滿意。

6、按程式結帳並負責結束後的清潔整理工作。

7、遵守酒店的各項規章制度。

8、完成上級佈置的其他各項工作。

1、工作認真負責,服務主動熱情禮貌。有較強的事業心和責任感。

2、掌握餐廳服務的基本知識,瞭解食品、飲料、酒水及菜餚知識。

3、有熟練的餐飲服務操作技能,具有b級外語會話能力。

4、具有高中文化程度或同等學歷。

5、有從事餐飲服務工作二年以上的工作經歷。

6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。

10樓:匿名使用者

職責概述:

根據飯店的規章,在當班領班的指導下,按照飯店制訂的服務標準為客人提供餐飲服務,使客人滿意並做到無任何投訴。

根據飯店既定的貴賓至上,零投訴的準則進行餐飲服務。

酒店服務員主要責任:

1. 按照餐廳服務標準和程式(特別注意速度和準確性)為客人提供餐飲服務。

2. 清潔和保養所屬區域內的裝置、工具。

3. 準備和調製含酒精和非含酒精的飲料。

4. 懂得不同型別的酒及不同酒的服務方法。

5. 完成當班主管分配的其他任務以使顧客滿意併為創造利潤。

酒店服務員行政責任:

1. 幫助領班進行每月和每日操作裝置的盤存。

2. 向服務員主管彙報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失。

3. 參加餐前例會和每日、每月餐廳總結會。

4. 參加所有會議和飯店管理層為員工組織的培訓。

5. 負責客人供給、食物供給、電、水等的成本節約。

酒店服務員技術責任:

1. 穿規定的工作服上班,並保持良好的外貌。

2. 上班前向領班報到,並得到指示,如:樓層分配、選單的更改、客人的評語和投訴。

3. 在規定時間內完成備料臺:

3.a 檢查所有盤子、推車、餐具、玻璃器皿、檯布等是否清潔並擺放整齊。

3.b 檢查所在區域地面是否乾淨。

3.c 檢查服務檯擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤子等。

4. 瞭解選單上所有食品和飲料、推銷的菜式、每日特色選單以及它們的成份、準備方法、搭配分量及外表。

5. 隨時帶筆和打火機。

6. 客人進餐廳後向他們問好並安排入座。

7. 正確地給客人點菜、並每次確認所點的菜。

8. 學會給客人提供建議以促進餐飲部的銷售,同時增加客人的滿意度。

9. 完成點選單和酒水單交給主管送到廚房。

10. 根據點選單從廚房取菜,從酒吧取飲料。

11. 能夠按照餐廳已制訂的服務規則進行餐飲服務。

12. 上菜時要同時上齊所需餐具、調料。

13. 確認客人滿意,如有投訴應立即通知主管和經理。

14. 不被注意的關注客人,提供各種所需的額外服務。

15. 用收銀夾提供帳單。

16. 用收銀夾即時將找錢返回客人。

17. 將客人領出餐廳並表示感謝。

18. 將分配區桌子清理並再次鋪臺。

19. 下班前清潔、補充服務區用品。

20. 會使用餐廳所有的裝置。

21. 能進行宴會服務、客房服務及其他餐廳服務。

酒店服務員人事責任:

1. 建立和維持與部門內、部門間的良好關係。

2. 在工作時,提供餐飲部內及其他部門的人員交流,為酒店培養團隊精神。

酒店服務員關係:

1. 向所屬班組的領班負責。

2. 在提供食品、服務時,與客人溝通。

3. 在替客人提供服務時,與服務和廚房的關係。

4. 酒店活動時,完成特殊任務時,與其他部門員工保持聯絡。

替代和臨時任務:

可能和飯店其他餐廳進行輪換。

11樓:匿名使用者

一)、 講標準普通話,

對客人熱情、禮貌、周到、責任心強、服從管理,與本部門員工通力合作,遵守員工守則,做好本職工作。

(二)、 熟練掌握服務技能、清潔標準,保持部門各部位裝置潔淨、物品整齊、空氣清新、環境優雅。

(三)、 堅守崗位,不準到無關區域亂竄、閒談、忠於職守,保證賓客安全,勤巡查,及時發現問題,解決問題,解決不了的立即向上級主管報告。

(四)、 負責檢查各部裝置的運轉情況,發現問題及時向上級報請維修專案。

(五)、 提醒客人保管好自己的物品,不要擅自減少部門所規定的服務流程並根據客人的要求合理安排。

(六)、 填寫單據時,字跡清楚,書寫工整,不可遺漏。

(七)、 拾到任何遺留物品,要立即上交部長或主任,之後由主任交付總檯大堂副理保管並做好記錄以備存查,如客人認領,須通過大堂副理,請客人詳細描述物品特徵(如手機請其講出機號撥打驗證)出示有效證件並登入備案,方可返還,如長時間無人領取,上交公司另行處理。

(八)、 客人等待服務時間限定為60秒,不得超過規定時間,不得冷遇客人。

(九)、 客人到達時,應馬上有禮貌地打招呼,並根據客人的要求合理安排

做酒吧服務員要注意什麼,酒吧服務員要注意什麼

做酒吧服務員首先要注意的是微笑 問好 儀表整潔 專業知識學習 心細等。下面詳細解答 1.首先要微笑,並輕聲說一句您好。記住了,你要主動問好。走路的時候,對面來人,不管是誰,建議你都問好後,側身讓人家先過。記住永遠不對客人說不。隨時保持自己的儀容儀表的優雅整潔。多和自己的直接領導溝通,上班下班的時候都...

酒吧服務員好不好做,請問男生去酒吧做服務員前途怎麼樣?

正規酒吧可以,還比較不錯的,沒人會難為你的。就是時間在晚上,能熬夜的話可以考慮做一下。酒吧服務員算是在整個服務員的行業裡面是比較好做的 基本培訓 1 須知本酒吧娛樂性質 2 是否能接受了解和喜歡酒吧工作 3 熟悉本酒吧主題 4 熟悉酒吧工作及自己的工作內容 5 進行服務流程培訓及態度的培訓 6 試用...

服務員的工作職責是什麼,酒店服務員的崗位職責是什麼??

1 在所指派的崗位內招呼客人,留意客人進餐情況,服從上司指派,為客人提供良好服務。2 按照工作程式和標準做好各項工作,如換臺布 擺臺 收拾餐具,準備餐具及作好清潔衛生等。3 每日按時憑單到倉庫領取日用品 可由領班負責或接受領班交待 4 瞭解每日 菜式及酒水以便介紹給客人。服務員原指固定場所裡提供一定...