網上怎麼退貨?網購東西退貨怎麼退

2023-01-05 00:05:50 字數 6138 閱讀 6246

1樓:匿名使用者

當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」型別的退款,具體流程如下:

1、登入「我的**」->已買到的寶貝」 找到相關交易,點選對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);

2、點選退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點選此按鈕,將導致錢貨兩空!

3、「我願意向賣家支付」後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。

4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以檢視現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。

5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,儲存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請檢視退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。

6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成「賣家不同意協議,等待買家修改」,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反覆申請拒絕不能達成一致,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,**客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;

7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以檢視退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成「買家已退貨,等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯絡買家協商。

8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,**客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。

2樓:生活導師每天**答疑

您好,您是想在網上申請什麼退回呢?

請您詳細的跟我說一下,我能更好的為您解答。

提問>

網上做了墊付單 錢還能要回來嗎。

你好,這已經要不回來了,您跟他說你不想做了,讓他退回給你,如果他說不行的話,那他這個就是屬於詐騙了。

現在網路很多電信詐騙。

請謹慎投資。

網購東西退貨怎麼退?

3樓:末你要

1、首先要bai

聯絡客服,在du退貨的時候,不要直接就把zhi東西給人家寄過去dao,有客服的聯版系客服權,沒有客服的遵守退貨的流程。

2、寄送快遞,在和賣家那邊溝通好了以後,就可以把東西給他寄回去,然後在網上確認就可以了。

3、等待退款,最後一步就是等待退款,一般正常情況下會退到我們的付款賬戶額,自己要記得去核實。

4樓:僅僅是追憶

網購東西bai退貨的前提。

du是首先要保證和賣家。

zhi的旺旺交流通暢,dao把購買時在旺旺內上向賣家提的要求和容賣家的承諾截圖證據。另外物流單據和賣家發貨地址要齊全,還要對產品的瑕疵進行拍照。

退貨方式如下:

1、開啟該物品的訂單頁面,賣家同意退貨後,先在訂單上面選擇退款,按步驟填完必要資訊。

2、在退貨物流到達後,在訂單頁面檢視是否退款成功。

5樓:唐小小

1.首先要保證和賣家的旺旺交流通暢,把購買時在旺旺上向賣家提的要求專和賣家的承諾截圖證據。

2.物流屬單據和賣家發貨地址要齊全。

3.對問題產品進行拍照取證。

4.和賣家協商好,賣家同意退貨後,先在訂單上面選擇退款,按步驟填完必要資訊。

5.聯絡物流,上門取貨,填寫正確物流資訊。

6.賣家收到的退貨後檢視是否退款成功。

7.遇到不良賣家不願意退款退貨,可以3個月內申請售後維權。

6樓:匿名使用者

快遞寄回去唄 如果無質量問題需要你自己承擔運費。

7樓:齊家昂

先跟店家聯絡,他會告訴你流程。

8樓:

親,抄在收到寶貝後,若要退,首先跟店家聯絡,說明情況,具體郵費是怎麼計算等···給快遞去電收走寶貝,記得找店家要詳細地址及**。下一步是網上操作了,親,直接申請寶貝退貨退款,理由選擇7天無理由退換,填寫好後等待賣家同意。等待賣家收到寶貝後,寶貝核對無損壞,賣家會把款打到親的支付寶賬號中。

建議親在拍寶貝時購買運費險,這樣親就可以省8元哦~

網上買東西怎麼退貨?

9樓:奈貞韻板婧

你好,這個你要先聯絡賣家,把你的情況告訴他,看賣家能不能給你退,一般都是可以退的,如果可以退的話,就把東西用快遞寄回給賣家就可以了。

10樓:隆浚圭仙

賣家同不同意你退貨,要先旺旺諮詢一下賣家的,一般情況下是可以退的,程式上要先和賣家打招呼的,賣家給你退貨地址以後就可以把商品通過快遞的方式退回去了,只是這樣的來回的運費是要你自己承擔的。

11樓:楊諾言

回答您好,您可以拍照給商家,說明商品是什麼問題哦希望以上回答對您有所幫助~ 如果您對我的回答滿意的話,麻煩給個贊哦~更多2條

12樓:匿名使用者

支付寶上退的是貨款,不過既然商家說了會給你達到支付寶上,那他應該會給你打過去的,在**上賣家一般都很注重信譽的,嘿嘿。

就不要擔心了。

13樓:匿名使用者

退貨-退票-退款。

通過個人相關資訊,即可查詢物品購買資訊,物流,退貨辦理,行程。

如何**申請強制性退款:

向工作人員提供相關資訊,退款金額和退款說明之後提交退款申請。

確認通過將為給您強制性退款到您的支付賬戶。

購物過程有不合理的流程操作,可進行投訴。

撥打全國免費客服專線:400-6622138 諮詢。

14樓:網友

來回的快遞費得由樓主您出!

15樓:文得課堂

先跟賣家協商好,看看賣家怎麼說,如果賣家同意的話。

買家可以進入-我的**-已經買到的寶貝-查詢退款的訂單-申請退款。如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答覆,退款申請將會自動達成協議,進入退貨流程。

如賣家收到退貨後,對退貨沒有異議,點選同意退款,輸入支付密碼,退款就成功了,退款金額退還給買家。

16樓:生活導師每天**答疑

請您詳細的跟我說一下,我能更好的為您解答。

提問網上做了墊付單 錢還能要回來嗎。

現在網路很多電信詐騙。

請謹慎投資。

17樓:炫速通訊

「退款協議達成,等待買家退貨」就是賣家同意你退貨了啊,他現在等你把貨寄回來確認,你就收到錢了。還要顯示「買家已退貨,等待賣家退款」幹什麼啊!多此一舉!

18樓:匿名使用者

沒有的,等東西到了之後你再跟賣家聯絡他會指導你的。

19樓:匿名使用者

現在你要上去按步驟填入快遞單號,對方收到之後檢查後沒問題就能退款!

還有郵費要溝通好是哪方出!

20樓:勾家索建義

你好。在網上查一下快遞**,退貨一般不讓寄郵政,除非你們是郊區,其他快遞不到。可以寄圓通,申通,韻達之類的。快遞員會給你張單子。填好打包好就可以了。燕燕淑女閣店鋪為您解答。

21樓:永恆00靚仔

查詢自己購買的記錄 點選退款退貨就行了。

22樓:泰州長城

買家收到你的東西會聯絡你的。

23樓:小明媚的我

你可以打**去和賣家瞭解情況。

24樓:匿名使用者

點選我要退款。

填寫理由。

25樓:小劉

鳳凰彩票站害我輸很多錢,我說要退款,怎麼辦?

26樓:匿名使用者

也許有吧,你仔細查詢一下呢。

在網上買的東西想退貨怎麼退?

27樓:姬覓晴

以**上的訂單退貨為例,使用官方的上門取件退貨,無需填寫運單號,填寫單號是全程自動的,操作方法如下:

1、首先在**裡找到那個要退貨的訂單,點選一下退款中這三個字處;

2、接著我要寄件,點選一下它;

3、接著可以決定自己的退貨方式,將所有資訊填寫好後,點選一下提交;

4、提交後的介面就如下,會有一個取件碼,最好是不要透露給快遞員,等他上門了再給;

6、自己將金額填寫進去,然後支付一下,就完成了;

7、接著就會看到退款詳情頁有了快遞的編號,就坐等快遞迴到賣家那裡,等著退款就可以了。

28樓:生活裡的詩和遠方

1.以**來舉例,買的寶貝分是否支援七天無理由退貨兩種。

2.一般我們會選擇支援七天無理由退貨的。這樣,在收到寶貝的七天內,都可以無理由退貨。

a.看到實物與**相差大,不滿意,無任何質量問題的,包郵產品且購買運費險的,退貨只須承擔少部分郵費,退貨前跟賣家說下,你不滿意要退款,然後把快遞單號發給他,讓他收到貨後儘快給你退款。自己聯絡附近的快遞,打**給他會上門取件的。

然後填快遞單把收寄的資訊換過來填就ok了。不過最好問下賣家退貨地址,有的會和寄來的地址不一樣。快遞單留著,然後網上申請退款,把快遞單號填寫,保險公司會在核查後,退一部分運費給你。

不包郵的來回運費都是自己的哦!換貨同理。

b.有質量問題的。和賣家協商,不管包不包郵,運費都是賣家承擔。

29樓:小恬果兒

先到我的訂單中,找到已購買的寶貝,然後再找到這個訂單,點後面的申請退款/退貨,點了退款退貨之後,會有退貨地址給你,然後把東西寄到這個地址,留好快遞單號,再到這個訂單中,把退貨單號填 上,寫上你退貨的快遞單號,賣家收到後就會退款的。

30樓:被踩爛的番茄

申請售後,選擇退貨退款,填寫金額和原因,等待通過後會有地址。按地址將物品發過去,填寫單號和物流公司。對方收到貨檢查無誤後,錢款退回。

信用好的情況下,你填寫了單號錢款就可以退回了。

網上購買怎樣退貨?

31樓:w飄飄搖搖

1、登入****,登入帳號。

2、首先,和**賣家客服聯絡,商量好退款或退貨的事宜。因為提交退貨申請後,需要賣家進行確認退貨。當然,如果實在談不攏,可以申請**小二介入處理。

3、「我的**」中,找到「已買到的寶貝」,檢視商品資訊。

4、點選商品資訊中的「退款/退貨」。

6、等待商家處理退貨請求,請求通過後,提示買家需退貨給商家。

7、填寫物流資訊,注意一下退貨的簽收情況,退貨完成後,已買到寶貝的商品資訊會顯示。

8、如果是天貓達人,購買的天貓商家商品,極速退款可以先行退款。 錢會達到匯出的銀行卡里,這個時間長短不太一樣,如果必要可以諮詢客服。

**網上的買的商品怎麼退貨?

32樓:匿名使用者

1、首先退貨之前必須要取得商家的同意。不過現在商家競爭也很激烈,服務意識也比較強,很多店鋪都是無條件退貨的。當然,如果是質量問題的話他們更找不到介面拒絕了;

2、如果是商品質量的問題,需要跟賣家解釋清楚,必要時要附上幾張截圖才行;

3、賣家同意退貨之後會將他的詳細地址發個你,然後你按照這個地址把收到的商品寄回去就好;

4、寄過商品之後,在退貨頁面將退貨所用快遞名稱,運單號填完就好;

5、在賣家收到退貨之後,確認完畢應該就會將貨款打回給你了,如果沒有的話你可以向**發起投訴;

注意事項:退貨的時候最難處理的就是快遞費用到底誰承擔,這個要具體跟商家商量了。

網上購物如何退貨?急,網購東西退貨怎麼退

不要輕易把貨bai 寄回去,這樣賣du家是不 會承認的 我在 zhi開店,旺旺id 時 dao尚女人戀衣吧 要是內可以幫到容你的話,你就加我好友,我告訴你怎麼解決!那些按部就班的方法都沒有用,賣家不同意退款你也申請不了!這隻有開 的知道怎麼處理!評價了嗎?沒的話,可以退貨的,單號自己留好。如果他不退...

請問在網上購物怎麼退貨,網購東西退貨怎麼退

步驟 方法。登入 我的 已買到的寶貝 找到相關交易,點選對應的 退款 按鈕,操作申請退款 請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天 如果在您實際沒有收到貨的情況下點選此按鈕,將導致錢貨兩空。我願意向賣家支付 後面的框裡需要給賣家支付多少錢...

網上購物怎麼找快遞,網上買東西退貨怎麼找快遞?

在taobao發貨的時候,是可以網上的快遞的,比如申通 元通等等 快遞肯定是上門取件的.找快遞公司 讓他們來拿貨 不是就能發了 而且taobao有自己的合作快遞公司 申通和圓通 你可以聯絡一下快遞公司,在網上查詢一下 直接打 給他們。長期用一家的話,還可以有優惠。比如一統,圓通,申通等等。等貨物發出...