1樓：三星問答服務
若手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議您：1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了ip地址過濾/mac地址過濾。4.
如果仍然不能wlan上網，建議嘗試使用靜態ip。5.連線其他路由器嘗試。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
2樓：匿名使用者
在手機裡安一個「海卓」開啟它點「一鍵設定apn」然後重啟手機之後開啟apn開關就自動設定好了
3樓：匿名使用者
設定一行動網路一接入點名稱一左鍵選單一重置為預設 我就這麼弄好了
4樓：耍奈
解決方法：
使用手機資料上網功能，**卡需開通gprs上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通gprs上網業務。
確認手機資料是否開啟，向下滑動螢幕頂簾。
向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】點為綠色。
在待機頁面下，點選【應用程式】。
點選【設定】。
選擇【更多設定】。
選擇【行動網路】。
選擇【接入點名稱】。
點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設值】。設定完成後，重啟手機即可進行上網。
5樓：那湖水
看你是聯通號碼還是移動號碼，一般用手機裡原有的設定就行，設定後關機再開機，試一試！不行就再試下一個
6樓：匿名使用者
你就設定一下 不知你開了gprs沒有 可以打個**給運營商 讓他們幫你看看
7樓：鄧祥株
你應該嘗試著換一張卡試一試，也許是你的手機卡的問題呢！！！！
8樓：艾素延可可
三星可能就是這樣吧，以前我也有過三星手機它總不能上網，你去你買手機的那裡問下，可能是記憶體有問題吧
9樓：資槐苗蘭娜
流**設定記得選擇就好了,應該都是可以的,軟體上網在設定裡面(可能有兩個設定)
10樓：全友惲暢暢
看看你是哪款手機的
然後上網搜型號把上網設定重新設一遍。
不行的話找找手機客服
當然也有可能是你的sim卡的某項東西被刪掉你試試用別人的手機是不是可以上，不行的話找手機營業廳
為什麼三星手機連線上了網路卻不能上網呢？
11樓：三星問答服務
如果手機bai
顯示已連線無du
線網路，但是依然zhi
無法上網，建dao議：1.把手機關機重啟、版路由權
12樓：郭電喜
肯定網路有問題，要麼設定不對。從親一下路由器，不行就恢復出廠重新設定。
如果手機卡網路的話，確認網路沒問題，就把手機恢復出廠，不行送修。
13樓：中國移動
如果手機無法上來網，建議按源以下步驟操作嘗試：
1、檢查bai周du圍其他移動使用者是zhi否出現此情況，如果有出dao現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】（或雙卡和行動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點選【接入點名稱(apn)】-點選選單鍵「重置為預設設定」即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，移動客戶可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
三星手機有流量為什麼用不了
14樓：爆米花
1 重啟手機
2 下拉螢幕頂簾，開啟資料開關，關閉wlan3 設定-無線和網路-行動網路-接入點名稱-選單-重置為預設設定4 更換一張確定可以使用流量上網的sim卡5 備份重要資料（包括聯絡人、簡訊、文件、**等）恢復手機出廠設定。步驟：設定-隱私權-恢復出廠設定
15樓：依舊風采依
首先看看是不是資料流量關了，如果沒有看下是全部軟體都不能上網還是個別軟體不能聯網，如果是個別，那麼應該是安全軟體禁用了資料流量。如果是全部不能聯網，那麼看下手機是不是欠費了，或者是訊號不好，重啟下手機一般就好了
16樓：可愛的土匪頭頭
您好：建議您：
1 重啟手機
2 下拉螢幕頂簾，開啟資料開關，關閉wlan
3 設定-無線和網路-行動網路-接入點名稱-選單-重置為預設設定
4 更換一張確定可以使用流量上網的sim卡
5 備份重要資料（包括聯絡人、簡訊、文件、**等）恢復手機出廠設定。步驟：設定-隱私權-恢復出廠設定
6 如果還是不能使用資料上網，建議您攜帶包修卡，購機發票和手機到就近的三星手機客服檢測手機。具體當地服務中心請點選以下連結檢視：
17樓：新上市
快捷鍵上網那個是不是、關閉了，那個是移動資料看看開了沒有、**營為你提供
18樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
三星手機為什麼能打**卻不能上網？
19樓：中國聯通
可以打**，說明您手機卡服務狀態正常，所在位置訊號也沒有問題，現在無法上網，有可能是您當月上網總流量達到當前**流量封頂值，系統自動關閉手機上網功能，次月自動恢復開通等情況導致，建議您聯絡歸屬地人工客服核查。
20樓：一隻小朦朧
三星手機有很多型號，但是大同小異，出現故障的原因都差不多的，按下面的方法排查即可。
三星手機能打**卻不能上網排查原因如下：
1、檢查「移動資料」開關是否開啟。資料開關關閉會導致手機無法上網。
2、檢查sim卡是否開通上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
3、請您更換其他**卡嘗試。如果身邊有朋友使用電信4g手機，可以將他的手機卡放人自己手機，看是否能上網。如果他的能上網，建議更換手機卡。
4、也可以開啟備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定看是否恢復正常上網
21樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
22樓：羅煥良
如果三星手機出現無法通過移動資料上網問題，建議您嘗試操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星手機無法上網怎麼辦？？
23樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
24樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。（注：部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網）3.
檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.
檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】，可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.
若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-行動網路-接入點名稱-更多（選單鍵）-重置為預設設定。6.
若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。9.
檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
25樓：奮鬥奮鬥
三星手機無法上網怎麼辦首先要確認是應用程式沒法用， 還是瀏覽器沒法用?
要是應用程式的話就應用程式把游標移到你的那個程式那，選選項 選連線，
然後你要是 移動的就選第一個 要是聯通的就選第三個。
要是你的瀏覽器不行 那就 功能表 瀏覽器 設定 瀏覽器設定，
你是移動的 就選第一個 要是 聯通的 就選第二個 要是還不行 就恢復出廠設定 再按我說的設定下。
還有就是遊覽器的選擇但在使用的過程中我發現跟所使用的瀏覽器也有關係。
比如uc8.3不如uc7.9用著順，其他瀏覽器我也試過，比如歐鵬瀏覽器、qq瀏覽器、海豚瀏覽器。
比uc8.3好一些，但是就我使用的情況來說，我覺得uc7.9情況會好些。
也有可能是設定的網管關口不對，在瀏覽器設定裡或是手機設定一下就好了。
參考資料
三星note2不能移動資料上網為什麼
如果三星note2手機無法通過移動資料上網，建議您嘗試操作 1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料，sim卡需要開通上網業務。2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數 設定 行動網路 接入點名稱 更多 重置為預設設定。3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.將手機升級至最新版本。5.若...
三星手機為什麼那麼貴，三星手機為什麼那麼貴
同樣是安卓手機，為何三星這麼貴，拆機看看內部做工就明白了 三星的手機都很貴，原因是因為三星公司在中國沒有生產的工廠，它在中國大陸上市的手機都是韓國原產然後送到中國來再由中國安裝系統，它貴就貴在 關稅 運費 大陸行貨的售後服務 人力資源 那是他們的一個策略，官方的 走 路線，維持一種高階的形象。有人就...
為什麼魅藍手機資料開啟了不能上網
1，確保手機話費充足，諮詢運營商客服，檢視 狀態是否正常。重新啟用上網功能。2，運營商網路狀態正常，換一個位置上網也可以。切換網路模式.3，重啟手機。4，重插手機卡，或者更換手機卡測試，剪卡的建議更換micro sim 卡 5，在手機設定 網路 apn 選擇net接入點試一下 6，重刷韌體，清除資料...