溝通衝突的危害是,解決溝通中的衝突一般有幾種方式啊?

2022-03-26 05:28:25 字數 2412 閱讀 8004

1樓:記憶中的多啦a夢

一)破壞渠道成員間的關係,損害雙方的利益

許多渠道成員間的衝突都是從一些微小的區域性利益摩擦或認知誤差產生的,如果協調不力,將可能使得衝突一方針對另一方採取嚴重的報復行為,如此不僅會導致衝突雙方的關係由互相依存的合作伙伴變成勢不兩立的競爭對手,而且會使其出現明顯的目標偏移,將提升渠道業績和獲取企業利益的純棉t恤營銷目標拋於腦後,甚至可能做出不顧一切打擊對方的非理智行為,最終將損害雙方甚至整個渠道的整體利益。

(二)降低整個渠道的銷售業績

在充分競爭的市場環境中,產品銷售的成功需要整個渠道成員的共同努力,任何一個環節的衝突都會導致銷售業績的下降。

(三)使整個渠道的規則體系受到破壞

在渠道建設初期,製造商通常都會制定一整套渠道成員的行為規範,藉以規定中間商的權利和義務,並以此為標準對中間商予以檢查和評價。規則的主要內容包括**政策、付款方式、中間商的區域範圍以及雙方應提供的特定服務內容等方面。某些中間商為了獲取更大的利潤,常常超越規定區域進行銷售或擅自壓低商品**,如果不能及時發現並制止這種行為,必將使得t恤批發渠道其他成員由於擔心利益受到損害而紛紛效仿,最終導致原有的**體系、經銷商區域劃分規則完全崩潰。

(四)影響產品品牌在消費者心目中的地位

對消費者來說,判斷一個產品品牌價值的高低,最直觀的標準應該是具備可靠的質

量、穩定的**、放心的服務、良好的口碑,而渠道成員間的惡性衝突則常常將其毀於一旦。

2樓:民生為本

同學身體受到傷害

同學心理受到傷害

同學關係疏遠

師長會很傷心

經濟受到損失

學校處分或法律制裁

3樓:黃昏很溫暖

是你們都沒有認錯的態度,都認為自己是對的,這樣就無法溝通了。

如何更好的處理溝通時的衝突

4樓:左養右學講網癮不上學

分為三類:

一是溝通差異。溝通不良容易造成雙方的誤解,從而引發衝突。人們往往傾向於認為衝突大多數是由於缺乏溝通造成的。

角色要求、決策目標、績效標準和資源分配等不同而產生的立場和觀點的差異。

人格差異。其結果使得有些人表現出尖刻、隔離、不可信任、不易合作,導致衝突。

•(4)採取切實有效的策略解決衝突的策略: ◦①迴避、冷處理。

◦②強制、支配。也就是以犧牲一方為代價而滿足另一方的需要。

◦③遷就、忍讓。

◦④折中、妥協。

◦⑤合作、協同。

5樓:豬豬虎情感

回答1、迴避矛盾:當雙方發生矛盾衝突時,如夫妻雙方吵架,常選擇的方式就是迴避矛盾,以免矛盾繼續升級,然後讓矛盾自生自滅。

2、遷就對方:在矛盾衝突發生時,願意放下自己的利益和麵子,而選擇屈從對方、向對方示弱的方式,雖然滅輕了矛盾的發生,但是也要分情況而定。

3、利益折中解決法:在自己利益不受損的情況下,與對方之間打成對半折中的辦法,讓利益損失降到最小。4、合作解決法:

顧名思義,合作解決法就是為了解決矛盾,以合作的方式讓雙方都達成目標,獲得滿意利益的策路。從某種程度上將就是因衝突的存在,而形成了互幫互助的模式,同時也增進了雙方的感情協作,做到相互理解與扶持。

更多12條

解決溝通中的衝突一般有幾種方式啊?

6樓:孫江嶽

緩解衝突的方法

•(1)審慎地選擇要處理的衝突問題。

•(2)評估衝突當事人。

•(3)分析衝突原因和根源。

分為三類:

一是溝通差異。溝通不良容易造成雙方的誤解,從而引發衝突。人們往往傾向於認為衝突大多數是由於缺乏溝通造成的。

角色要求、決策目標、績效標準和資源分配等不同而產生的立場和觀點的差異。

人格差異。其結果使得有些人表現出尖刻、隔離、不可信任、不易合作,導致衝突。

•(4)採取切實有效的策略解決衝突的策略: ◦①迴避、冷處理。

◦②強制、支配。也就是以犧牲一方為代價而滿足另一方的需要。

◦③遷就、忍讓。

◦④折中、妥協。

◦⑤合作、協同。

7樓:藍天鵬翼

一種方式:「愛」。愛是凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。只要心誠,石頭也能開出花來。

8樓:永遠永遠

迴避,遷就,強制,妥協,協作

如何處理溝通中的衝突

9樓:瞅八怪醫療器械

冷靜,耐心,是解決問題的根本方法。在溝通中發生衝突,大多是雙方慾望值渺茫時發生的。先做一個換位思考,重新討論就會好一些。

10樓:匿名使用者

站在他人的立場想一下。。。

11樓:芷·冰涼

投其所好,或者避開。

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