1樓：睛天下雨
《成交高於一切》
《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》
《華為執行力》
《絕對成交話術內訓手冊》
《銷售的金鑰匙》
可以看這些書，其中前面的四本分別代表著銷售的某個過程，如果你沒有那麼多時間的話，不用看很多的書，只需要看一本就可以了，因為它全面，系統的介紹了銷售的過程，並告訴了一套簡單，實用，低成本，快速持續提升銷售業績的流程和方法，這套流程和方法揭祕了各行業通用的規律，因此不限制行業，可以通用。還配套的各行業的實操案例。
所以它可以幫你快速入門，幫你快速持續持續的提升銷售業績。還可以幫你提升效率，至少可以省看幾十本書，節約不少時間，還可以省很多錢。
它就是《銷售的金鑰匙》
2樓：匿名使用者
一個學科的確立總有偉大思想者
在讀mba之前，聽說過這本書，但是沒機會好好看。
上學的時候，開始認認真真的讀這本書。
二年的讀書生涯，讀懂了皮毛，可能連5%都不到。
讀完書的日子，時間越來越少，可心裡老是懷念著這本書，特別是在自己的工作遇到一些困難的時候，總是想起這本書。
這本書把很多思想描述的都很清晰，從而可以形成「放之四海而皆準」。
我想，這本書類似是永遠的床頭書，每年都需要拿出來咀嚼一下，吸收一下他的養分。
經典，就是經典，不容你不承認。
好吧， 以上只是一些感慨。這本書此次重讀我計劃一週看完，實際上用了兩個周，其實我本來以為永遠看不完的，因為知識量實在是太大了！
在我讀了一半的時候，就感覺，如果要給這本書做讀書筆記的話，最好的方式是使用思維腦圖，然後我就這麼做了，在畫完後，感覺這些知識確實更立體了一些，而且工作中如果在哪些方面遇到困惑，可以作為工具，直接去對應的脈絡找答案。
總體來說還是很有幫助的，我讀此書的目的本來就是沉澱和系統化。
3樓：呼新蘭騎丙
菲利普。科特勒的
「市場營銷」系列
藍海戰略
成君憶著的水煮三國系列
4樓：買桂花伍辛
市場營銷學導論，這本書是學習市場營銷學的入門法典。
5樓：扈琇仁冬萱
水平營銷-菲利普科特勒
世界是平的-托馬斯弗裡德曼
6樓：駒益冀致
營銷類《定位》里斯、特勞斯著
《營銷戰》
《營銷管理》菲利普.科特勒著
（經典至極的營銷學「聖經」）
《整合營銷傳播》唐.e.舒爾茨著
（關於整合營銷最精到的專家著作）
廣告類《一個廣告人的自白》奧格威著
《蔚藍詭計》
《當代廣告學》威廉.阿倫斯著
（國內翻譯版本最早最權威的是丁俊傑、程坪譯本）
《廣告學》理查德.j.塞梅尼克等著
（張樹庭、程坪譯。比較口語化，易懂。個人以為購買的話它與《當代廣告學》二者擇一即可，不必兩本都要，貴啊。）
《廣告的藝術》喬治.路易斯著
《公關第一，廣告第二》
傳播類《傳播學總論》胡正榮著
《傳播原理》斯蒂文.小約翰著
《傳播學史——一種傳記式的方法》e.m.羅傑斯著（傳播學的入門書籍）
雜誌類《現代傳播》
（專業傳播學刊，有些文章有點深，需要懂得傳播學基本概念後才能理解）
《國際廣告》（不用說，國內發行量最大的，唯一一本與美國《廣告時代》合作的廣告專業雜誌）
《廣告大觀》
《現代廣告》
《龍吟榜》（香港龍吟榜，裡面很多港臺最新廣告和流行觀點評述，值得一看）
《廣告導報》
《成功營銷》
《銷售與市場》（缺點就是一月三刊，文章不夠精選）
《世界經理人》
其他《消費者行為學》莫溫、邁納著（學習品牌和營銷必徐瞭解的一本書）
《社會學》第十版
戴維.波普著
（翻譯的比較好，看著不覺得累）
《巨集觀經濟學》曼昆著（曼昆版的經濟學是目前銷量最大，最受歡迎的一本書，也是相比下較容易懂的一本）
《微觀經濟學》平狄克著
《管理學》斯蒂芬.p.羅賓斯著
7樓：竹蘭濮妝
菲利普·科特勒的《營銷管理》，很好的書，而且很全，菲利普.科特勒有「世界營銷之父」之稱。
8樓：蒯秀梅趙鵑
1創意——並非廣告人獨享的文字饕餮（中英對照版）（美）詹姆斯·韋伯·揚
￥20.4
2就這樣成為銷售冠軍
（美）霍普金斯，拉曼
著；楊玉明
譯￥16
3營銷力(a品牌閃電制勝中國市場全程實錄)劉傑克￥19.55
4現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢：市場營銷[美]科特勒
著，俞利軍
譯￥25.55紫牛
（美）高汀
著，施諾
譯￥12
6遊戲比你會說話(修訂版)：演講、會議、培訓、交際遊戲大全（美）愛德華·斯坎奈兒，約翰·紐斯特洛姆
￥23.8
7銷售的第一修煉：**銷售與成交技巧（第4版）（美）謝夫曼
著，籍琰
等譯￥15.3
8360度品牌傳播與管理
（美）布萊爾
等著，胡波
譯￥22.4
9財富第五波
[美]皮澤爾
著，徐鋒志
譯￥14.28
10100個令你拍案叫絕的營銷案例
黃景清編著
￥21.25
11顧客為什麼購買
（美）昂德希爾
著，劉尚焱
譯￥17.6
12公關第一--廣告第二
（美）里斯（ries,a.），里斯（ries，l.）著，羅漢，虞琦譯￥27.2
13顧客也瘋狂：打造革命性的全方位服務
（美）布蘭佳，（美）鮑爾斯
著，張春波，張疆，李蔚虹
譯￥14.5
14區域經理實戰手冊：做一個卓越的區域經理黃坤編著
￥2915
銷售巨人：大生意（大訂單）銷售訓練手冊
（美）雷克漢姆
著，石曉軍
譯￥40.8
16營銷管理（新千年版
第十版）
美科特勒
著梅汝和
梅清豪周安柱
譯￥66.3
17營銷人的自我營銷
汪中求著
￥21.25
18競爭性銷售——簡化企業銷售的六大關
（美）佩吉
著，何湧
譯￥31.8
19產品上市——新產品迅速切入市場的實操方法劉永炬著
￥2220
二三線市場實戰手冊
黃坤編著
￥2121
增長力（美）查蘭
著，孫賀影，鄭聯
譯￥21.25
22定價聖經
（美）多蘭等
著，董俊英
譯￥22.1
23服務的品質
山芳雄著，包永花，方木森
譯￥18.7
24營銷戰（修訂版）
（美）艾·里斯，傑克·特勞特
￥33.83
25市場競爭策略分析與最佳策略選擇
餘世維主講，時代光華圖書編輯部
編￥17
大家給推薦幾部好點營銷類書籍
9樓：炫雪
1、《影響力》
在這本書中，心理學家羅伯特·b·西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。
2、《定位:有史以來對美國營銷影響最大的觀念》
這是特勞特成名作，深入闡述了定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析，指導企業家成功企業定位，獲取商業成功。
3、《銷售就是要玩轉情商:99%的人都不知道的銷售軟技巧》
本書從情商出發，將銷售行業中常見的銷售渠道、客戶心理、客戶維護、談判技巧、團隊管理等問題都做了詳盡的闡述，並給出了行之有效的指導方法。
4、《營銷管理》
這就是大家口口相傳的「營銷聖經」，被列入各種管理類圖書的必讀書單。營銷這回事，讀完你就懂了。
5、《品牌**》
馬丁把我們帶到世界各地，分享他和廣告界、營銷界高管以及業內人士對話，並且進行了幽默的諷刺和調侃。
6、《瘋傳:讓你的產品、思想、行為像病毒一樣入侵 》
沃頓商學院的市場營銷教授喬納·伯傑在這本書裡很好地揭開了流行的祕密，告訴我們流行的背後是什麼在發揮作用。
7、《社群營銷:方法、技巧與實踐》
從概念到實操，為你全面劇透社群的玩法。提供豐富的實操案例，配以*****精準提煉要點，讓你一看就會，一學就懂。
8、《認同感:用故事包裝事實的藝術》
本書以故事思維在品牌傳播過程中的作用為切入點，重新發掘了故事的潛在力量。
9、《顛覆營銷》
阿里巴巴副總裁車品覺在本書中首次分享了未來大資料應用的6大趨勢，讓我們能夠在大資料時代贏得先機。
10、《一個廣告人的自白》
擴充套件資料
營銷策劃注意事項：
1. 告訴訪客我們是做什麼的？方案(產品)要解決的問題是什麼？執行方案後要實現多大的價值？即what？
2. 針對產品/品牌推廣的問題在**？執行營銷方案時，要涉及那些單位或地方？ 即where？
3. 為什麼要提出這樣的策劃方案？為什麼要這樣執行…… 即why？
4. 誰負責創意和編制？總執行者是誰？各個實施部分由誰負責？即who？
5. 時間安排如何進行？營銷方案執行過程需要花費多長時間？ 即when？
6. 各系列活動如何操作？操作過程中遇到的新問題如何及時處理解決？即how？
10樓：露雨
營銷管理 [美]科特勒
這本書是營銷學的經典。
找最新版就好了
《世界上最偉大的推銷員》和羊皮卷 差不多 屬於增強信心的。非常有效果！ 還有1本是關於技巧的書 叫銷售聖經。
這和《世界上最偉大的推銷員》一樣被稱為 永遠希望帶在身邊的書！ 還有最經典的卡耐基的 人性的弱點 這本書是世界流行暢銷書，教給人們成功和生存之道！
《定位》《營銷戰》《執行》《奧美的觀點》《新整合營銷》 望採納！ 謝謝
11樓：匿名使用者
在讀mba之前，聽說過這本書，但是沒機會好好看。
上學的時候，開始認認真真的讀這本書。
二年的讀書生涯，讀懂了皮毛，可能連5%都不到。
讀完書的日子，時間越來越少，可心裡老是懷念著這本書，特別是在自己的工作遇到一些困難的時候，總是想起這本書。
這本書把很多思想描述的都很清晰，從而可以形成「放之四海而皆準」。
我想，這本書類似是永遠的床頭書，每年都需要拿出來咀嚼一下，吸收一下他的養分。
經典，就是經典，不容你不承認。
好吧， 以上只是一些感慨。這本書此次重讀我計劃一週看完，實際上用了兩個周，其實我本來以為永遠看不完的，因為知識量實在是太大了！
在我讀了一半的時候，就感覺，如果要給這本書做讀書筆記的話，最好的方式是使用思維腦圖，然後我就這麼做了，在畫完後，感覺這些知識確實更立體了一些，而且工作中如果在哪些方面遇到困惑，可以作為工具，直接去對應的脈絡找答案。
總體來說還是很有幫助的，我讀此書的目的本來就是沉澱和系統化。
擴充套件閱讀：
什麼是營銷？
「dictionary.***將營銷定義為「**和銷售產品或服務的行動或業務，包括市場研究和廣告。
」如果你像我一樣從事市場營銷工作，那麼即使你每天都看到並使用它，你也可能很難定義營銷 – 營銷這個術語對於直接的定義來說有點無所不包。
這個定義感覺無益。
例如，銷售部分與「什麼是銷售」定義重疊得過於貼心，廣告這個詞讓我想起了瘋狂男人的頭腦風暴會議。
但在深入挖掘後，我開始意識到，營銷確實與廣告和銷售重疊。
營銷始終存在於業務的各個階段。
什麼是營銷？
營銷是讓消費者對貴公司的產品或服務感興趣的過程。這通過市場調查，分析以及對理想消費者的需求和需求的充分理解來實現。營銷涉及業務的所有方面，包括產品開發，分銷方法，銷售和廣告。
營銷人員對於微調企業如何向消費者銷售產品以優化成功至關重要。
廣告和營銷有什麼區別？
從本質上講，如果營銷是一個輪子，廣告就是這個輪子的一種說法。
營銷需要產品開發，市場研究，產品分銷，銷售策略，公共關係和客戶支援。在企業銷售過程的所有階段都需要營銷。
另一方面，廣告只是營銷的一個組成部分。這是傳播產品或服務意識的有償戰略性努力，但它並不是營銷人員銷售產品的唯一方法。
營銷的4p
在20世紀60年代，e jerome mccarthy提出了營銷的4p：產品，**，地點，**。從本質上講，這些4 p解釋了營銷如何與業務的每個階段進行互動。
產品 假 設您想出一個想要您的企業銷售的產品的想法。下一步是什麼？如果你剛開始銷售，你可能不會成功。
相反，您需要您的營銷團隊進行市場調查並回答一些關鍵問 題：誰是您的目標受眾？這個產品適合市場嗎？
什麼訊息將增加產品銷售，以及在哪些平臺上？您的產品開發人員應該如何修改產品以增加成功的可能性？焦點小組 對產品的看法是什麼，他們有什麼問題或猶豫不決？
營銷人員使用這些問題的答案，通過提及焦點小組或調查參與者提出的問題，幫助企業瞭解產品需求並提高產品 質量。
價錢您的營銷團隊將檢查競爭對手的產品**，或使用焦點小組和調查，來估計您的理想客戶願意支付多少。**太高，你會失去堅實的客戶群。**太低，你可能會損失更多的錢。
幸運的是，營銷人員可以使用行業研究和消費者分析來衡量良好的**範圍。
地點營銷部門使用他們對您企業消費者的理解和分析來提供有關如何以及在何處銷售產品的建議至關重要。也許他們認為電子商務**比零售店更好，反之亦然。或者，也許他們可以提供有關哪些地點最適合在國內和國際上銷售產品的見解。
提升學好營銷的4技巧：
1、交流能力
我 覺得要想學好營銷,必須具備很強的交流能力.你不管做什麼,都必須讓別人信任你,這就需要你主動和別人交流.當然說話的技巧是很重要,當你滔滔不絕時,對 方沒有了插話的機會,交流就成了你的個人表演秀,對方對你就不會有多少好感了.
當客戶決定要購買時，通常會給你暗示，所以，傾聽比說話更重要。
2、樹立目標
當你有了一個良好的目標的時候,你就有了奮鬥的方向.但是目標的設定也是需要謹慎,當你目標過大時,你會覺得心有餘而力不足,最終會中途放棄的.如果你的目標過低，不需要怎麼努力就達到了, 那還不如不設立目標呢.
設立目標應該是略高於你現在的能力。
3、多做實踐
無論你看多少的書,都是理論上的,都是紙上談兵.沒有實踐的鍛鍊你最終不會成為一個好的營銷者.就好比讀萬卷書不如行萬里路。
4、有眼光
有前瞻性，要有「眼光」，要看得遠，要看到他人沒有看到的，這樣才能搶佔先機，出奇制勝，反之則「人無遠慮，必有近憂」，整日被瑣事纏身，裹足不前。不謀萬世者，不足謀一時，不謀全域性者，不足謀一域。
好的營銷手段有哪些，營銷的手段有哪些？
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