營銷調研包括哪些主要內容,營銷調研的步驟,內容包括哪些方面?

2021-03-11 03:56:46 字數 6197 閱讀 7129

1樓:匿名使用者

從企業營銷管理copy的過程看,營銷調研涉及的內容包括以下方面:顧客需求和目標市場調研,包括:市場機會與威脅研究、市場需求量研究、顧客需求特點研究、市場細分及目標市場研究等;市場營銷策略調研,主要是針對4p中所涉及的內容進行研究,如產品設計、定價及成本、渠道結構及渠道覆蓋面、**組合方式、媒介等方面的研究;營銷方案實施過程與實施效果的調研,主要研究實施過程中出現的各種問題和實施效果,如銷售效果、**效果等,另外對顧客滿意度研究也應屬於實研究所包含的內容。

此外,由於企業所面對的營銷環境的動態性,因此,凡屬影響企業營銷市場變化的各種因素也都應進行調研。例如,巨集觀經濟方面的調研、競爭對手方面的調研、使用者需求方面的調研、產品銷售方面的調研以及科學技術發展動態方面的調研等。

2樓:

1、瞭解國際市場需求狀況,開拓國外終端及與終端配套,以及進出口公司和市場。版

2、進行市場權

調研, 分析國際市場環境及競爭態勢, 提出重點產品國際市場營銷方案, 執行和實施方案。

3、獲取定單, 簽定合同, 執行合同,督導和協助單證專員,做好產品的出口運輸, 保險, 結匯, 議付等售後服務等工作。

4、及時反饋產品和市場資訊, 根據要求釋出資訊, 為拓展出口市場提供資訊支援和決策依據;

5、依據需求導向以及市場市場準入要求, 協助工廠註冊專員完成檔案準備, 督促工廠實施或委託實施相關注冊及認證。

6、保證原有市場穩定的情況下實施非緊密型經銷商模式, 充分發揮不同的渠道優勢,擴大市場份額, 促進api銷售。

7、充分利用國家提供的信保服務,並以優惠的付款方式提高新市場的競爭力。

3樓:念初沐音悅

在做市場營銷調研策劃時可以涉及到哪些內容?

4樓:伍壹調查

產品調查

1、產品實體調查(產品的規格、顏色、圖案、式樣和型別、效能、優點)e69da5e887aa62616964757a686964616f31333431343637

2、商品包裝調查

3、產品**的調查(市場供求情況及變化趨勢的調研、影響**的因素、替代品**的調研、新產品定價策略)

分銷渠道調查:(調研內容:選擇種類中間商的調研,對影響分銷渠道選擇各個因素的調研等。)  產品的分銷系統主要有企業本身及零售商、批發商、**商、運輸公司、倉儲公司等

服務調查(服務的價值高於廣告和公關)

**活動調查

廣告調查(好廣告應幾秒抓住顧客視線、使人相信作為考慮物件、廣告詞易於記憶)

1、廣告製作調研

消費者調查:考慮收入情況、需求水平、心理特徵、知識水平、風俗習慣

商品調查:研究同類產品中,此產品的獨特之處

2、廣告**選擇調研與廣告效果調研

人員推銷調查(推銷型別即推銷產生的效果)

營業推廣活動的調研(進行優惠、贈品、有獎銷售等,觀察消費者反應

51調查,讓調查更簡單方便!

營銷調研的步驟,內容包括哪些方面?

5樓:小靜~魚

市場營銷調研可以分為以下五個主要步驟

1.確定調研目的 市場調研,目的是通過各種方法蒐集必要的資料,並加以分析和整理,得出一定的結論,為企業決策者提供決策依據。調研第一步必須認真確定調研目的。 確定市場調研的目的並不是十分容易的。

通常可將調研的目的分成三類: (1)探索性調研。即收集初步的資料,來探索問題的性質、大小或為求得解決問題的思路所做的調查研究。

(2)描述性調研。對市場及企業市場營銷各種要素進行定量的描述。如電視機生產企業對明年國內市場的具體需求量大小進行調研,調研方法多采用定量的方法。

(3)因果性調研。對市場營銷眾多因素的相互因果關係進行調查研究。如銷售是與**費用、**有因果關係。

在確定了這樣的關係後,就可在具體銷售指標要求下,正確預算**費用。

2.確定蒐集資料的**和方法 企業可以利用和主動尋找許多資料**。資料可分為第一手資料,即企業為該調查某問題而收集的原始資料;和第二手資料,即已存在且為調查某問題而收集的資料。

第二手資料有:(1)內部資料如公司的資產負債表,損益表,銷售報告,存貨記錄等。(2)**檔案如統計年鑑,行業資料統計等。

( 3 )期刊和資料如專業雜誌,消費者雜誌的調查資料。(4)專業資訊公司資料如美國的a.c.

尼爾遜公司,國內的零點調查公司都擁有各種專項資料**。 一般來說,第一手資料獲取成本高,但資料適用性強,第二手資料則相反。調查第一手資料的方法常用調查法、觀察法和實驗法。

3.收集資料。 由於科學技術,尤其是電子技術的突飛猛進的發展,許多傳統的資訊收集方法已為先進、迅速、準確、及時的電子方法所代替。

如藉助光學掃描器,對**商品上條形碼的閱讀識別記錄,商品的庫存等重要資訊就可通過專用或原有電訊網路傳送到全國統一的資訊中心並對配送中心等輸出送貨指令,從而提高工作效率和企業的經濟效益。

4.分析資料。 企業運用市場營銷分析系統中的統計方法和模型方法對收集的資訊加以編輯、計算、加工、整理。去偽存真,刪繁就簡,最後用文字、圖表、公式將資料中潛在的各種關係,變化趨勢表達出來。

5.提出調查結論,撰寫調研報告 針對市場場調研的問題,譏研人員運用分析資料,提出客觀的調查結論。通常用調研報告的形式將市場調研結果呈送決策者。對於商業性市場調研公司來說,調研報告也是其遞交客戶的有關工作的主要結果。

有效市場調研的三個步驟 沒有調查就沒有發言權。在浩淼無邊的商海中,無數競爭者和其旗下產品充斥著每一條航道的各個角落。而擁有最終選擇權的消費者又因為收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消費觀念的不同各有偏好。

於是,看似平靜的航道往往暗流浮動。如果沒有前期對整個市場深入細緻的瞭解和調查研究,哪怕是再有經驗的水手也難免會迷失航向。商海航行中,決策者好似船長,時時處處需要做出正確的決策。

此時,市場調研便成了廣袤海面上一盞高照的導航燈,幫助我們尋找前行的方向。

營銷調研是指系統地、客觀地收集、整理和分析市場營銷活動的各種資料或資料,用以幫助營銷管理人員制定有效的市場營銷決策。

「系統」(systematic)指的是對市場營銷調研必須有周密的計劃和安排,使調研工作有條理地開展下去。

「客觀」(objective)指對所有資訊資料,調研人員必須以公正和中立的態度進行記錄、整理和分析處理,應儘量減少偏見和錯誤。

「幫助」(help)指調研所得的資訊以及根據資訊分析後所得出的結論,只能作為市場營銷管理人員制定決策的參考,而不能代替他們去作出決策。

6樓:匿名使用者

市場營銷調研的步驟

一般來說,市場營銷調研可以分為為五個主要步驟。

1.確定調研目的

市場調研,目的是通過各種方法蒐集必要的資料,並加以分析和整理,得出一定的結論,為企業決策者提供決策依據。調研第一步必須認真確定調研目的。

確定市場調研的目的並不是十分容易的。通常可將調研的目的分成三類:

(1)探索性調研。即收集初步的資料,來探索問題的性質、大小或為求得解決問題的思路所做的調查研究。

(2)描述性調研。對市場及企業市場營銷各種要素進行定量的描述。如電視機生產企業對明年國內市場的具體需求量大小進行調研,調研方法多采用定量的方法。

(3)因果性調研。對市場營銷眾多因素的相互因果關係進行調查研究。如銷售是與**費用、**有因果關係。在確定了這樣的關係後,就可在具體銷售指標要求下,正確預算**費用。

2、確定蒐集資料的**和方法

企業可以利用和主動尋找許多資料**。資料可分為第一手資料,即企業為該調查某問題而收集的原始資料;和第二手資料,即已存在且為調查某問題而收集的資料。第二手資料有:

①內部資料如公司的資產負債表,損益表,銷售報告,存貨記錄等。②**檔案如統計年鑑,行業資料統計等,③期刊和資料如專業雜誌,消費者雜誌的調查資料。④專業資訊公司資料如美國的a.

c.尼爾遜公司,國內的零點調查公司都擁有各種專項資料**。

一般來說,第一手資料獲取成本高,但資料適用性強,第二手資料則相反。調查第一手資料的方法常用調查法、觀察法和實驗法。

3、收集資料

由於科學技術,尤其是電子技術的突飛猛進的發展,許多傳統的資訊收集方法已為先進、迅速、準確、及時的電子方法所代替。如藉助光學掃描器,對**商品上條形碼的閱讀識別記錄,商品的庫存等重要資訊就可通過專用或原有電訊網路傳送到全國統一的資訊中心並對配送中心等輸出送貨指令,從而提高工作效率和企業的經濟效益。

4.分析資料

企業運用市場營銷分析系統中的統計方法和模型方法對收集的資訊加以編輯、計算、加工、整理。去偽存真,刪繁就簡,最後用文字、圖表、公式將資料中潛在的各種關係,變化趨勢表達出來。

5.提出調查結論,撰寫調研報告

針對市場場調研的問題,譏研人員運用分析資料,提出客觀的調查結論。通常用調研報告的形式將市場調研結果呈送決策者。對於商業性市場調研公司來說,調研報告也是其遞交客戶的有關工作的主要結果。

有效市場調研的三個步驟

沒有調查就沒有發言權。在浩淼無邊的商海中,無數競爭者和其旗下產品充斥著每一條航道的各個角落。而擁有最終選擇權的消費者又因為收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消費觀念的不同各有偏好。

於是,看似平靜的航道往往暗流浮動。如果沒有前期對整個市場深入細緻的瞭解和調查研究,哪怕是再有經驗的水手也難免會迷失航向。商海航行中,決策者好似船長,時時處處需要做出正確的決策。

此時,市場調研便成了廣袤海面上一盞高照的導航燈,幫助我們尋找前行的方向。

營銷調研的步驟,內容包括哪些方面?

7樓:小靜~魚

市場營銷調研可以分為以下五個主要步驟

1.確定調研目的 市場調研,目的是通過各種方法蒐集必要的資料,並加以分析和整理,得出一定的結論,為企業決策者提供決策依據。調研第一步必須認真確定調研目的。 確定市場調研的目的並不是十分容易的。

通常可將調研的目的分成三類: (1)探索性調研。即收集初步的資料,來探索問題的性質、大小或為求得解決問題的思路所做的調查研究。

(2)描述性調研。對市場及企業市場營銷各種要素進行定量的描述。如電視機生產企業對明年國內市場的具體需求量大小進行調研,調研方法多采用定量的方法。

(3)因果性調研。對市場營銷眾多因素的相互因果關係進行調查研究。如銷售是與**費用、**有因果關係。

在確定了這樣的關係後,就可在具體銷售指標要求下,正確預算**費用。

2.確定蒐集資料的**和方法 企業可以利用和主動尋找許多資料**。資料可分為第一手資料,即企業為該調查某問題而收集的原始資料;和第二手資料,即已存在且為調查某問題而收集的資料。

第二手資料有:(1)內部資料如公司的資產負債表,損益表,銷售報告,存貨記錄等。(2)**檔案如統計年鑑,行業資料統計等。

( 3 )期刊和資料如專業雜誌,消費者雜誌的調查資料。(4)專業資訊公司資料如美國的a.c.

尼爾遜公司,國內的零點調查公司都擁有各種專項資料**。 一般來說,第一手資料獲取成本高,但資料適用性強,第二手資料則相反。調查第一手資料的方法常用調查法、觀察法和實驗法。

3.收集資料。 由於科學技術,尤其是電子技術的突飛猛進的發展,許多傳統的資訊收集方法已為先進、迅速、準確、及時的電子方法所代替。

如藉助光學掃描器,對**商品上條形碼的閱讀識別記錄,商品的庫存等重要資訊就可通過專用或原有電訊網路傳送到全國統一的資訊中心並對配送中心等輸出送貨指令,從而提高工作效率和企業的經濟效益。

4.分析資料。 企業運用市場營銷分析系統中的統計方法和模型方法對收集的資訊加以編輯、計算、加工、整理。去偽存真,刪繁就簡,最後用文字、圖表、公式將資料中潛在的各種關係,變化趨勢表達出來。

5.提出調查結論,撰寫調研報告 針對市場場調研的問題,譏研人員運用分析資料,提出客觀的調查結論。通常用調研報告的形式將市場調研結果呈送決策者。對於商業性市場調研公司來說,調研報告也是其遞交客戶的有關工作的主要結果。

有效市場調研的三個步驟 沒有調查就沒有發言權。在浩淼無邊的商海中,無數競爭者和其旗下產品充斥著每一條航道的各個角落。而擁有最終選擇權的消費者又因為收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消費觀念的不同各有偏好。

於是,看似平靜的航道往往暗流浮動。如果沒有前期對整個市場深入細緻的瞭解和調查研究,哪怕是再有經驗的水手也難免會迷失航向。商海航行中,決策者好似船長,時時處處需要做出正確的決策。

此時,市場調研便成了廣袤海面上一盞高照的導航燈,幫助我們尋找前行的方向。

營銷調研是指系統地、客觀地收集、整理和分析市場營銷活動的各種資料或資料,用以幫助營銷管理人員制定有效的市場營銷決策。

「系統」(systematic)指的是對市場營銷調研必須有周密的計劃和安排,使調研工作有條理地開展下去。

「客觀」(objective)指對所有資訊資料,調研人員必須以公正和中立的態度進行記錄、整理和分析處理,應儘量減少偏見和錯誤。

「幫助」(help)指調研所得的資訊以及根據資訊分析後所得出的結論,只能作為市場營銷管理人員制定決策的參考,而不能代替他們去作出決策。

市場營銷包括哪些內容市場營銷包括哪些方面

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