1樓：匿名使用者
結合自己的工作，試著回答你的問題，希望對於開拓思路有所幫助。
1、有3位員工直接通過辭職這種極端的形式表示自己對公司的不滿意，那麼在管理方面肯定是存在問題的。從案例中對公司組成的一個描述我們可以看出，公司在剛剛組建的時候是幾個人通過「街坊式」的管理方法起步的。那麼街坊式的管理，最明顯的特點，就是效率高，傳達事情的時候速度比較快，資訊的上傳下達也比較通常，但是容易出現的問題就是由於街坊式的管理，關注的重心在業務，在外部，所以對內部往往會出現管理上的空缺，也就出現了案例中的員工辭職等現象。
那麼這些現象的造成不是偶然的，而是這樣管理制度下的一種必然，我們從人員考核，福利制度就能看出，這家公司對於內部員工的考核相當的鬆散，因此出現了這樣的現象。至於如何改善，我在第三問作答。
2、本案例中，管理者運用的溝通方式屬於「非正式溝通」，並未通過會議以及其他知識管理系統的途徑進行資訊的溝通，而是直接面對面的就進行了溝通。那麼對於整個公司管理層級跨度不超過3，管理橫向跨度不超過4的小型企業，這樣的溝通會顯得高效和有用。我們從溝通過後員工情緒得到了撫慰，沒有以強硬的態度來要求辭職可以看出這樣的溝通還是有效果的。
3、對於如何扭轉目前困境需要分兩步來做：
1）認識清楚現階段公司的主要困境：
公司現階段的主要困境就是在內部的溝通上的問題，雖然通過這樣鬆散的內部組織可以讓大家更高效的去完成事情，但是這樣的業務構成無疑無法讓員工在公司內部得到主人翁的體現，也就是當管理者的注意力全部在企業外部的時候，對自己員工的關注就變的少很多；
2）管理改善建議：
首先作為公司的管理者需要認識到，自己的員工是自己的一線顧客，公司所有的業務都是基於員工去開展的，這是一個意識問題，如果管理者不能意識到這點，那麼講再多辦法也無法落實到實處。
其次，管理者要通過一系列方法的改進來調動人員的積極性。說白了，就是固定工資在原有基礎上不變，增加浮動工資；那麼要增加浮動工資，就需要建立一套可以量化的考核機制，單憑主管填寫的這種**是無法起到考核作用的，需要讓考核的結果量化，需要有事前控制和事後控制，這些都是需要管理層在下一階段做的事情。具體如何將這些辦法落實到實處，可以通過內部會議討論仔細調研解決，也可以通過外請諮詢公司協助解決。
2樓：軒
管理方面 沒有一套嚴格的管理體系 企業雜亂無章 沒有給員工一個目標讓員工盲目的工作從而達不到自己的種種需求
公司報酬公開 已能滿足員工的社會生活需求為基本 貫徹人本管理思想
人員考核應該 落實到具體的資料 讓數字說話 馬上建立起一個高效的管理組織 激勵員工 打造完美團隊
《管理學原理》案例分析答案
3樓：匿名使用者
1 他應制定相應的制度對業務員進行獎懲後，仍由發貨員發.
2 二人都有責任,a的主要責任是用人不善； b的責任是負直接領導責任，是一種失職行為．
3 a和b應該同時執行是最好的，因管理是一門藝術，沒有萬能的管理方法，對於兩位廠長的管理方法來說，企業得到了發展他們就是成功的。因為不同的行業，工種，以及所屬地區的不同都會有不同的管理方法與之適應；管理人員的個人愛好，風格也會導致管理方法的各異。
4樓：肖英武
1.他應親自己核對，以便找出問題存在的原因．
2．因為他們分別是此安裝工程的領導人員之一．a的主要責任是用人不善． b的責任是負直接領導責任．
3．他們都是正確的，因為工廠各自的情況不一樣．只要工廠能夠搞得好，他們的管理方法都是對的．
5樓：匿名使用者
1．仍有業務員發，但他應制定相應的制度對業務員進行獎懲．
2．a的主要責任是用人不善． b的責任是負直接領導責任，是一種失職行為．
3.a和b應該同時執行是最好的啊￣！
6樓：匿名使用者
1.我認為該經理應該負責監督與指導員工工作。對於該業務部現在的情況，為了業務部的未來發展及業務部經理擺脫日常業務纏身，應該由業務員繼續幹，但是為了保證工作的質量，經理應該給予技術指導和必要的監督。
制定完整的工作流程制度。
2.因為a和b分別為該工作的直接領導者和負責人。前者有領導，監督不利的責任；後者應該負直接責任。
3.管理是一門藝術，沒有萬能的管理方法，對於兩位廠長的管理方法來說，企業得到了發展他們就是成功的。因為不同的行業，工種，以及所屬地區的不同都會有不同的管理方法與之適應；管理人員的個人愛好，風格也會導致管理方法的各異。
7樓：黃河飄來子
1 仍由發貨員發.
2 二人都有責任,a負領導責任,b負直接責任.
3 b正確，他是企業總體管理原則，a僅僅是管理的一個方法。
8樓：匿名使用者
1.仍由業務員發，並查原因。給業務員壓力。
2。兩人都有責任。
3.都不正確。各廠有各廠的情況，但完全放縱員工不行，太嚴也不好。二者並舉更好。
9樓：匿名使用者
實際bai上這 三個問題屬於同一範疇,最好du是糅合ab兩個zhi廠長的觀念，把
daob廠長的想法做為綱領，把
版a廠長的想法權作為具體的細節，即要使員工感受到責任(如案一中的業務員)，又要使他們感到關心(如a廠長)。必盡打一棒子還地得揉三下。
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案例一日本尼西奇公司在戰後初期，僅有三十餘名職工，生產雨衣 游泳帽 衛生帶 尿布等橡膠製品，訂貨不足，經營不穩，企業有朝不保夕之感。公司董事長多川博從人口普查中得知，日本每年大約出生250萬嬰兒，如果每個嬰兒用兩條尿布，一年就需要500萬條，這是一個相當可觀的尿布市場。多川博決心放棄尿布以外的產品，...
管理學原理，請問管理學的原理有哪些？
管理學原理如下 1 管理是一種有意識，有目的的活動，它服務並服從於組織目標。2 管理是乙個連續進行的活動過程，實現組織目標的過程，就是管理者執行計劃組織領導控制等職能的過程。由於這一系列職能之間是相互關聯的，從而使得管理過程體現為乙個連續進行的活動過程。3 管理活動是在一定的環境中進行的，在開放的條...