1樓:畢芷晴
火車停運全額退票的方法如下:
1、持紙質車票(含已取票)的旅客,可自接到通知之時起至票面乘車日期後30日內(含當日),至全國任意退票視窗辦理全額退票;
2、在**已購票但尚未取票的旅客,可自接到通知之時起至票面乘車日期後30日內(含當日),至**辦理全額退票。
火車票退票新規定如下:
1、火車票退票手續費為開車前15天以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計;24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計;
開車前48小時到15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費;
3、火車票退票地點旅客要求退票時,在票面指定的開車時間前,可到任意乙個車站辦理;
4、一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但因特殊情況在開車後改簽的車票不予退票;
5、行李託運時辦理退票退還帶有行字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續;
6、站臺票售出不退;
7、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
法律依據】:
中華人民共和國鐵路法》第十二條。
鐵路運輸廳野燃企業應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,併到達目的站。
因鐵路運輸企業的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業應當按照旅客扮虛的要求,退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。
2樓:秦吉帆慕宣
火車停運全額退票的方法如下:
1. 持紙質手頃車票(含已取票)的旅客,可在票面乘車日期後30日內(含當日),至全國任意火車站退票視窗辦理全額退票。
2. 在12306**已購票但尚未取票的衫擾旅客,可在票面乘車日期後30日內(含當日),自行在12306**上辦理全額退票。
3. 停運列車全額退票均不收取退票費。
希望以上資訊對您的問題有幫助畢塌陸。
火車因故停運退票能全額退嗎?
3樓:曲駱
法律分析:因鐵路原因造成的列車停運,並且已釋出停運公告的,可以從現在起至圖定發車時間後30日內,到車站進行退票,並退全款,不收手續費。還沒有取票的,可以直接在12306**辦理全價退票。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第八百二十條 承運人應當攜州按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應當及時告知和提醒旅客,採取必要的安置措施,並根據旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應當承擔賠償責任,但是不可歸責於承培戚運人的除外。
配隱陵。
火車因故停運退票能全額退嗎
4樓:山東企盾事務所
根據我國相關規定,列車全程停運,旅客可以全額退票不收退票費,持電子客票(含已取報銷憑證)的旅客,可自接到通知之時起,至票面乘車日期後30日內(含當日),至12306**、12306手機app辦理退票,或全國鐵路各客站視窗辦理退票業務。
火車停運退票是全國都可以退嗎
火車停運退票全國各個車站都可以退。自年月日起,鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法,實現火車票全國通退通籤,同時實行火車票梯次退票方案。即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意乙個車站辦理。同時,為充分利用運力資源,引導旅客增強購...
火車停運是什麼原因
火車停運是因為自然災害或突發事件導致列車執行線路受損無法正常執行。火車停運指已經售票或未售票但已有的車次,仔磨因特殊原因如颱風 冰凍 洪水等自然災害或突發事件造成火車執行線路被破壞,不能正常執行的情況。若火車停運,已購買車票的旅客,可於票面乘車日期起日內持車票到車站視窗辦理退票手續。在 購票的旅客,...
怎麼檢視火車停運資訊,如何查詢高鐵是否停運?
檢視火車停運資訊,可以嘗試以下方法 .通過官網查詢 開啟官網 點選頁面右上角的 登入 按鈕,登入。在 已完成訂單 頁面,選擇需要查詢的訂單,點選 查詢 按鈕,即可差春檢視停運資訊。.使用手機app查詢 開啟手機app,點選頁面下方的 訂單 按鈕,進入已完成訂單頁面。選擇需要查詢的訂單,點選 查詢 按...