1樓:己晴曦談希
在12306購買火車票時,若同一張票付了兩次態枯錢,但只退回了一次錢,可能是由於**支付工具系統故障、網路傳送不畝閉喚及時等原因,導致第一次支付後未收到12306回應,從而又點選了第二次支付。這導致了同一訂單重複支付的情況。
為解決這個問題,你可以嘗試以下方法:
1. 首先,不要迅凱驚慌,重複支付並不意味著你多付了車票的**。
2. 聯絡12306客服,向他們解釋你的情況,並提供相關的訂單資訊和支付憑證。
3. 他們會檢視你的情況,並在確認後將多餘的錢退回到你的支付賬戶。
5. 最後,一定要確保自己的支付賬戶和密碼是安全的,並避免在公共網路上進行敏感交易。
總的來說,遇到這種情況,保持冷靜,及時聯絡客服,問題通常會得到解決。
2樓:但善秋梵
12306同一張票付了兩次錢,還顯示出票失敗只退回了一次的錢是候補扮槐桐通道的問題。由於**支付工具系統故障、網廳坦絡傳送不及時等原因,可能在第一次支付後未收到12306回應的情況明缺下,又點選第二次支付,從而出現12306提示支付成功並出票,清算時又出現兩次都支付成功的情況,形成同一訂單重複支付。
我在12306**訂了一張火車票付了兩次款怎麼退回一張票的錢
3樓:網友
只要資金支付到中國鐵路總公司資金清算中心,後臺系統會進行稽核,兩筆時間相近的交易,只購買一張火車票,系統能檢測到,這筆錢會在3到15個工作日以後返回客戶的裡。
退票規定。1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在**辦理。
2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理,居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請提供訂單號碼。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途落車的,請憑列車長出具的客運記錄在落車站按規定辦理。
我在12306**訂了一張火車票付了兩次款怎麼退回一張票的錢
4樓:網友
我試著打了一下12306,他說3一15個工作日會給我退款,我等著。
5樓:匿名使用者
你付款,是付了兩張票的錢?打12306客服,讓他給你看。
6樓:請你們叫我杜杜
買了兩張票可以打**問鐵路部的客服怎麼處理。
7樓:敢不敢低調點
等幾天就退回來了,正常是十五個工作日內~
8樓:打遍泉城無敵手
你好。你先看看銀行卡的明細,是否只成功支付一次?也許還有一次未成功支付,或者交易失敗。
因為一張車票不可能讓你同時買兩次。
肯定是有一次支付沒有成功的,或者取消了。
這個你放心,鐵路不會讓人佔便宜,也不會佔旅客便宜。
沒事的。祝你一路順風。
我在12306**訂了一張火車票付了兩次款怎麼退回一張票的錢
9樓:
摘要。1、辦理退票都有哪幾種途徑?
可通過鐵路12306官方**、手機客戶端、自動售票機、人工視窗辦理進行辦理。
2、如何在自動售票機辦理退票?
按照自動售票機提示,在首頁選擇退票——點選退未列印車票——識別證件——點選票面資訊——確認退票——操作完成。
3、如何在網上辦理退票?
購買電子客票的旅客,可通過12306**(含手機客戶端)在不晚於票面發車時間前25分鐘辦理退票。
在車站視窗、自動售票機等途徑購買電子客票的旅客也可通過該方法辦理。如果不是鐵路12306**(含手機客戶端)的註冊使用者,按提示刷臉認證即可同步訂單。
我在12306**訂了一張火車票付了兩次款怎麼退回一張票的錢。
是買了兩次票。
不同的站。你馬上申請退錢就可以了啊。
1、辦理退票都有哪幾種途徑?可通過鐵路12306官方**、手機客戶端、自動售票機、人工視窗辦理進行辦理。2、如何在自動售票機辦理退票?
按照自動售票機提示,在首頁選擇退票——點選退未列印車票——識別證件——點選票面資訊——確認退票——操作完成。3、如何在網上辦理退票?購買電子客票的旅客,可通過12306**(含手機客戶端)在不晚於票面發車時間前25分鐘辦理退票。
在車站視窗、自動售票機等途徑購買電子客票的旅客也可通過該方法辦理。如果不是鐵路12306**(含手機客戶端)的註冊使用者,按提示刷臉認證即可同步訂單。
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