1樓：匿名使用者
幻之/dg迷藤 :
您好，我是做文秘的，所以平時要迎接一些客人，希望我的能給你幫助，我之說用的到的，實際點的。
首先，要知道客人的年齡，性敏歷別，愛好。如果是去機場接人，是很重要的客人，那最好去花點買束抱花，看到客人要笑容滿面，比微笑大一點的笑容就可以尺數了，走上前，說：某某經理，歡迎您來南京。
然後，微笑著想其他人表示歡迎，隨後做個請的手勢，在前面帶路。
坐車時，副駕駛座右後是最高位置，其次是司機後牌的那個位置，副駕駛座是最次的位置，一般為你坐的位置。
上車時，要在前面，開啟副駕駛座後面的那個車門，做輕的手勢請最高客人上座。等大家都做好了，你再坐下，開車，記得路途上，你要回頭與客人介紹等地的風俗和風景名勝等。
如果是在單位裡直接接人，那更簡單點，就是準備好開水，和茶葉，以及抽紙，水果等等。
在公司門口迎接，若停車可以停在公司樓下，則在辦公樓下等候，車子一停穩，立馬面帶笑容為開啟最高位置的那個車門，帶客人落車站穩後，則與其握手，說著歡迎等一類的話，隨後，向其他人也表示歡迎，隨後做個輕的手勢，引致你要帶去的地方，由於客人不認識路，你要在前面帶路，這個時候不必講究領導在前，因為你是主任，要帶路。然後就是請客人上座，你忙乎著倒水，請她們吃水果等等。
一切搞定了，問他們累不累等等，這次來是如何安排的行程，以便你來為她們安排住陵拿首宿等等。
然後談正事。
好了，基本就是這樣，你要是還有不明白的地方，可以聯絡我，我會把知道的儘可能的都告訴你的。
互相幫助，是應該的哦，呵呵。。
如何接待好客人？
2樓：皖淇溪
接待工作的流程。
接待工作的流程，接待工作其實就是看起來簡單，但卻是直接關係到他人對我們的乙個印象，這是至關重要的，也是我們不可忽視的部分，接待工作一定要規範，以下了解接待工作的流程。
1、瞭解情況。當受領接待任務後，首先弄清對方的人數、職務、乘坐車種（車次）、航班到達時間、來的意圖、可能停留的時間及我方領導在接待方面的意圖和要求。
2、安排食宿。根據瞭解到的情殲胡況，及時與管理部門一起相應地安排房間，並督促服務人員搞好室內衛生，準備好冷熱水等；根據已確定的伙食標準，預先通知管理部門和招待所，安排好就餐。
3、接站（機）。根據客人乘座的車次（航班）時間，提前到車站（機場）迎接，幫助客人拿好行禮，引導客人出站乘車。
4、迎接。事先在來人預定到達的位置等候，客人到達後，要熱情相迎，主動作自我介紹，引導客人到宿舍洗漱和休息。
5、引見。客人安排就緒後，及時向單位有關首長報告，雙方領導接觸時，必要的情況下，接待人員要向對方介紹我方領導的身份。
6、掌握活動情況。瞭解和徵求上級領導來到後活動的方式和工作安排，做到心中有數。
7、準備好活動場所。事先通知雙方有關人員，督促我方服務人員搞好保障。
8、就餐。計算好就餐人數，並事先通知我方陪餐人員，必要時要安排好就餐桌次和坐次。
9、安排好課餘活動。根據客人的興趣愛好，提前考慮安排好課餘時間的文娛活動。
10、預定返程票。提前瞭解客人離去的日期，預定好車票。
11、送行。預先準備好車輛，通知我方領導送行。
12、通知接站單位。及時通知客人去往單位迎接。
13、做好收尾工作。及時與有關部門結清賬目，做到客人送走，事情辦完。
3樓：匿名使用者
1、客人來家裡後，不必太過熱情，但是也不必拍仔拘泥於禮節太過侷促，像平常一樣說話，讓他們感覺到舒適輕鬆的感覺。
2、準備好拖鞋或者鞋套，不要讓客人在門口站太久，這樣會顯得很不禮貌。而且自己至少要穿戴整潔，不要穿著睡衣拖鞋之類的衣服。
3、在對話之前，不要忘記一杯暖心的茶紅茶或者公尺茶，會讓巨集賀喊人的心情鎮定、舒適。如果可以的話，當然不要忘記了茶的搭檔——點心。
4、敘談蔽野要控制節奏，避免冷場。要注意傾聽對方的講話，當對方沉默10-20秒的時候，你要再接話題，沉默期間也不是不理對方，是有眼神表情交流的，點頭，微笑，讚許都是需要的。
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先獻哈達，再獻酒 獻哈達是藏族待客規格最高的一種禮儀，表示對客人熱烈的歡迎和誠摯的敬意。哈達是藏語，即紗巾或綢巾。它以白色為主，亦有淺藍色或淡黃色的，一般長約1.5米至2米，寬約20釐米。最好的是藍 黃 白 綠 紅五彩哈達。五彩哈達用於最高最隆重的儀式如佛事等。藏族在迎接客人時除用手蘸酒彈三下外，還...
怎樣招待好乙個客人，如何招待客人？
當主人開列客人的名單時，應該儘量把能合得來的客人邀請到一起。開客人名單有點像開禮物單，你得寫下他們會喜歡的東西，而不是你喜歡的東西。如果你的客人們被安排和談的來的人一起用餐，他們會記得你的宴會很愉快，否則，你以後再想邀請他們就難了。在較為大型的正式晚宴上，一般由管家侍立門口接待客人，並照管他們的衣帽...
新手賣傢俱時如何跟客人溝通
望 聽的技巧 這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶 聯絡或是面對面交流時，一定要專心而認真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的資訊。聞 觀察的技巧 在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神 一個表情 一個不經意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個...