1樓:愛你孤身走暗巷丫
不是。外賣送餐人員配送飯菜時需要最快時間送達不然會世鉛受到罰並攜款,路上交通危險放在地上是為了給下一位客戶提供保障,因為他們想讓點餐人員都能最快的吃上飯,因此搜蔽好不是不尊重人。
2樓:厙漾漾許航
將外賣放到地下而不是直接送到客戶手中,可能會被一些人視為不尊重的行為。因為外賣小哥在送餐時應該按照職業規範和道德準則行李租事,儘量為客戶提供優質的服務。如果將外賣放到地下,可能會讓客戶感到被忽視或不受到尊重。
然而,這種行為的判斷也會因情境和個人的看法而哪敬兆有所不同。比如在一些情況下,外賣小哥可能因為時間緊稿塌迫或者需要處理其他事情而不得不將外賣暫時放到地上,但之後仍然會盡職盡責地將其送到客戶手中。在這種情況下,我們可以理解外賣小哥的苦衷,但仍然希望他們在可能的情況下儘量避免這種行為。
總之,尊重是相互的,外賣小哥應該儘可能地按照職業規範和道德準則行事,而客戶也應該對外賣小哥的工作表示理解和尊重。如果出現任何問題,雙方應該通過溝通和協商來解決,而不是採取過激的行為。
對於外賣員不肯把外賣送進小區來有何方法?
3樓:s潔西卡
當出現這種問題的時候,一定是不合理的。使用者選擇外賣是希望通過自己付出金錢,從而足不出戶即可得到本次服務,實現用餐的過程。這個時候,使用者的訂單通過外賣平臺送達相關餐飲商戶,而當商戶的配送訂單推送到騎手方時。
騎手選擇接單即表明,騎手願意提供此次服務。此時使用者與商家還有外賣平臺與騎手,四個層面之間已經建立了完整的服務鏈條。
至此,使用者向商家購買餐品,那麼商家就需要按照使用者的要求進行服務。在購買的同時支付了相關的配送費用,即表示外賣平臺的相關騎手需要提供相應的服務。此時,商家通過平臺接收訂單,並向平臺支付相關配送費用。
騎手進行接單操作以後,會得到相應的配送報酬。
即表示同時在為商家和購買使用者進行服務。所以當相關配送人員不能正常履行此次服務時,可以向外賣平臺的相關部門進行投訴反饋。
4樓:寶93713僑匭
首先,你說的是小區,不是辦公樓,不是寫字樓,那麼,問題就來了,一般的普通小區,都是不允許外賣的車進入,但是送外賣的人,小區保安很少會阻攔,一朋友住帝都西邊某別墅,他有次開party,酒水小吃不夠,點的外賣,保安聯絡他以後,他確認是他叫的外賣,保安也放行了,所以,小區一般都會讓配送員進入。你遇到的這個問題,你就得問清楚,是他不願意進還是他非要騎車進被保安阻攔了。我見過很多非要騎車進入小區,被攔下的。
如果是,小區規定,不讓任何快遞員或者外賣配送員進入。你只能去投訴物業了。如果是外賣配送員自身的原因,你可以看他的理由,你能否接受,接受不了的。
可以選擇投訴他!
5樓:泳遠都這樣愛你
主要原因肯定是小區太大和電動車進不去。乙個小區肯定是不止出入口,告訴外賣小哥從哪個出入口進入更近,或者電動車能否通過地下停車場進入。
6樓:吞吞吐吐高規管
方法就是你把小區大門開著單元門開著 電梯不用刷卡 2分鐘包送門口 還有耳朵聽不見敲門的 **別關機。
7樓:何來有幸
上次送個小區 一號樓我以為是剛進門就是(小區就乙個門) 媽的誰知道他家小區樓號是倒過來的 一號在最後一棟 不讓車進 就一條路走過去就走了十幾分鍾 來回半個小時 從此以後這個小區被我單方面拉黑。
8樓:網友
這種情況幾乎沒有,拿到外賣恨不得立馬送到客戶手上。但是現在物業、保安很多地方不讓進,部分小區電動車不可以進,都是走著送,不讓進的只有打**讓客戶出來拿,這個沒辦法。客戶如果不願意出來拿,保安又不讓進,外賣小哥要麼退回商家處理,要麼自己花錢買下,每個地方配送的規則不一樣。
不過大部分是白跑一趟,搞不好還超時罰錢,然後自己在花錢把餐買下來。
9樓:峰佘無敵
大哥,我在小區門口進不去啊,麻煩來取下吧,好啦不開玩笑了,針對這個問題有各種可能性存在,有的小區限制外賣人員進入,有的是外賣小哥個人問題,因為手上單太多時間較緊就這樣,遇到這樣的情況顧客就跟外賣人員聯絡,如是物業問題就只能跟物業聯絡讓門衛放行,如是小哥自身單多原因如果可以諒解就自己取下也可要求騎手送上門,畢竟這是騎手的義務,在此希望顧客與騎手都能互相理解包容,畢竟一輩子有可能也就這一次的相見。
10樓:沉夜孤星
小區給電動車進的話外賣小哥基本都會送上門的,有些小區管理強硬單不給送外賣的騎車進,這就導致外賣員不願意送餐上門。一方面是因為外賣小哥對小區樓層分佈可能不瞭解會在小區迷路。二方面有些小區樓層要刷卡,單元要刷卡,電梯要刷卡,各種因素影響騎手送餐,三方面外賣小哥不只是為你乙個人送餐,在你小區耽誤久的話別的顧客的餐品就可能無法及時送達導致投訴。
四方面就是外賣平臺對送餐時間卡的很緊基本外賣小哥取餐到送餐不會給太多時間。所以還是互相體諒下,我點外賣都送到樓下我自己去拿的。
11樓:尹朶月
不給送上門肯定有原因,就算你們樓沒電梯,外賣哥也給你送,一般不給送小區物業有關係,一 不讓外賣車進去,小區小還好些,要是大的小區走路都要走半個小時,我曾經剛入外送時不瞭解,就接個單在乙個鐵道機車研究的乙個大院裡一進一齣1個半小時院長太大小跑出來還35分鐘後面全耽誤啦。二 有門禁門衛不讓外賣進出這兩個原因。寫字樓現在大部分都不讓外賣人員進入大部分是送到樓下,提前給你打**到樓下取。
一般只要門衛和保安管理松的都給你送上門的。
12樓:什精大盛哥
這個嘛,我也是某平臺跑腿的,說說我這邊的情況,一,外賣車不讓進小區,允許人進,如果這個小區大,走路會走很久,晚上的話,你會迷失方向。白天進門出門來回半個多小時的話,晚上要增加20多分鐘。再加上如果需要門禁開啟,電梯等因素,時間又去了一些,如果外賣車能進,就算對小區不熟,看樓牌號或問人,速度會很快。
也包括門禁開啟,電梯因素,可以**事先通知來幫助騎車進門,坐電梯。所以說外賣車如果門位不讓進,以後基本我是放棄這個小區的單了,除非我認為現在沒什麼事,滿送一下。正常忙的話,對不起,誰肯接這個小區單誰接,我接別的單。
不小心接了就只有自己認了。心裡記住哪個小區車不能進,或車不能進的小區大小規模,考慮小的小區可以走路送進去。或正好哪幾幢是在門口近距離,不然免談。
13樓:船帆煇
在這裡我呼籲一下全國的騎手,凡是不讓騎車進的小區一律放門口,請點單人過來取,不要因為某乙個人擔誤了所有人的用餐時間和騎手的準點送達時間,騎手車上還有好幾個訂單放小區外面也是有風險的,要麼你這小區的訂單全部放到最後配送,要麼你這小區儘量別點外賣,自己燒飯,水果奶茶自己開車出來買最好,說句心裡話這種需要步行配送的訂單通常都在平臺上踢來踢去踢了一圈都沒人願意去,然而這一連串的問題都是因為小區物業經理的一句話外賣只能步行進入,請問小區裡家家戶戶,哪家沒有一輛買菜接小孩的電動車,業主可以騎電動車進進出出,送外賣的就不是人了嗎,說來說去還是歧視送外賣的,更傷心的是從來沒有哪個業主關心這個問題,你送到了就行,管你是怎麼進來的,你沒送到門口就給差評,像只有乙個門的小區最恐怖,門在東下單人在西要走穿整個小區,在走穿走出來,如果不跑步,其它單子全要超時。
每個小區的管理不同,比我的小區,外賣員人可以進,但是車不能進,只能停在小區外賣,每次在樓下,都能看到很多急匆匆的送外賣的小哥在奔跑,辛苦不言而喻!
看了您的問題,是外賣員不肯把外賣送進小區?還是說小區不肯外賣員進小區?
如果說是小區不肯送外賣的小哥進來,那誰點外賣的誰出來拿。
如果是送外賣的小哥,不肯送進小區,那我認為就是外賣小哥的問題了。
為什麼點外賣?
還不是因為懶,所以點外賣就要送貨上門,小哥不願意送進小區,那好辦,投訴好了!退貨退款,重新換一家購買。
我們同情外賣小哥,但這不代表,事事都要遷就,花錢點外賣,花了錢,就要享受服務,當然如果有額外因素:小區不讓進、小哥拯救世界去了、小哥遇到車禍等等,這些都要理解。
14樓:武傲雪
我以前也送外賣。現在晚上沒事也會送。其實可以正常送單的話小哥一般會送上門的。
因為顧客下來拿的速度沒有自己送的速度快。單子多那更要自己送。所以顧客下來拿乙個顧客最少也得十分鐘耽誤時間。
一些不讓進的小區單子我一般不接。
15樓:網友
有門禁的小區我都排除了訂單不送,派了單也取消,自己又不出開拿,保安又不讓近,餓著吧,強行派的單沒到小區門口取消打客服,配送費照樣有,不送也有配送費為啥還要給這種懶人送,出來拿一下都不願意,活該餓著。
16樓:阿玲
我們這邊現在大多數小區都不讓外賣車進去了 更過分的是 我前幾天送了一單 小區保安說 業主討厭我們這些送外賣的 會向上級反應 讓送外賣的人也不準進去 進不去更好 我還懶得氣吼吼的跑 討厭我們送外賣的 為啥還點。
17樓:我數學真的
我跑眾包的,不給車進去的地方一般不接有些小區太大了跑都要半小時我給你幾塊錢你去跑半小時你跑不跑?有些小區保安就是有病有一次我剛剛去乙個小區送不知道不讓騎車進去的就接了,結果我一看路程還有公里讓我走進去。。。後來才知道那個整個山頭都是那個小區的。。。
後來自己把單買了還好才八十多。
18樓:網友
除非小區不讓小哥進,否則肯定給你送到家,最差也是樓下吧。外賣小哥都是和時間賽跑,在小區門口打**給你,然後等你慢慢下樓,再走到小區門口和直接騎車到你家樓下哪個快?
19樓:孤獨的吟唱
那是小區物業的事,不讓外賣騎士電動車進小區,這是違法行為,也是不道德行為,所以導致配送員不能送到家門口。
20樓:以心
我是某平臺的配送員,這個問題是外賣員不肯將外賣送進小區怎麼辦?跟小區保安讓不讓進沒有關係,如果是外賣員不肯進小區,他回**與客戶聯絡,如果客戶願意出來取就出來取回,不願意只能退單,當然這東西也是靠商量的,大家都理解下。
21樓:笑著哭
我這跑陶鮮達的,如果小區車不讓進,基本都是放保安那裡,基本都可以,遇到那種刁難的下次就不送了。大部分都是老顧客感覺都挺好的。
22樓:墊鐵
多數是因為保安不許電動自行車進,有的是小區太大樓太多不行進出一次時間太久,還有的是樓號標註不清不好找。最後一種,你家小區物業太懶,住二十幾層居然沒電梯,給你五塊錢,把一盒公尺飯徒步送二十八層上去,你願意嗎?
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