因出餐慢,外賣員崩潰砸店,送餐時長是否該扣除出餐時間

2022-03-01 19:08:25 字數 5959 閱讀 9579

1樓:土地婆婆講故事

成年人的崩潰就在一瞬間!看到外賣員蹲在門口痛哭時,我心如刀絞,究竟是什麼讓一個大男人蹲在地上抱頭痛哭呢?

如果他是我老公我會怎麼想,會不會心疼,為了生計而奔波,為了生活而努力,那好像是最後的怒吼與發洩!

我同情這個快遞員,但是他的做法我並不支援,所有快遞員都知道他家出餐慢,難道你不知道嗎?那就不接他家的單唄,非得接嗎?非得賺這份錢嗎?

忙不過來就別做外賣!看看那個小屋子裡,擠滿了人啊,大家都在排隊,可是就是出不來餐,店家認為,那不得一個一個來嗎?你是一個一個了,不著急的行,著急的誰能等得起啊,馬上就到時間了,你這餐還沒出來呢,要是出餐慢,你就跟平臺說一下,比如11點訂餐,時間往後多延長一些,客戶著急就訂別人家唄!

如果店裡人太多了,那就關閉平臺,還想賺外賣的錢,還想賺店裡客戶的錢,你可厲害了,啥便宜都想賺,最後你出餐慢,卻讓快遞員買單,外賣員崩潰砸店,店家也沒閒著,把人家外賣員給打了!

客戶要求時間的準確性,快遞員需要馬不停蹄,作為三方之一的店家,是不是你也應該做些兒什麼,至少得保證自己能準時出餐吧!

總結:外賣給我們的生活帶來了方便,可以足不出戶就能享受整個城市的美食、購物,希望未來三方能配合好,店家出餐快點,顧客理解多點,外賣小哥心情好點,扣除出餐時間固然好,也能有個準確的資料,誰家出餐快,誰家出餐慢,供顧客自己選擇!

最後我想說,外賣小哥,別送太多份外賣了,騎車在路上太快不安全,錢賺的多固然好,安全更重要,以後也儘量控制控制自己的脾氣,知道你不容易,在不容易,你也得挺著,因為你是男人!

2樓:輕鬆熊貓眼石

不應該,不是所有商家出餐都慢。這種情況外賣平臺不應該扣除騎手的配送費,不人性化,平臺扣費才是矛盾的導火索。

3樓:灰哥哥

應該。外賣送餐員送餐一單賺幾塊錢,超時要被扣費,要面臨客戶差評,被差評了又要被扣費,這相當於這一單就白送了,而造成超市的如果是商家出餐慢,這本身就不是送餐員的錯,但最後都要他去承擔,這不公平。

4樓:一起吃香菜叭

我個人是覺得出餐時間不應該包括在送餐時長裡面。我認為出餐時間是商家自身對訂單所要求的時間來進行準備,如果外賣員因為商家的原因而超出配送時長我覺得這對外賣員是不公平的,商家的晚一點對外賣員那一單的收入是有很大影響的!

5樓:真真正正著天蠍

對於我個人的看法,送餐時長是用來制約外賣員的,是不可扣除的,一但扣除,就會像國外的外賣一樣,上午點的外賣晚上才到,其實商家也要體諒外賣員,誰都不容易。

6樓:智慧海洋

送餐時長是應該去除出餐時間的,因為出餐時間是外賣員無法控制的,屬於店家的責任問題,所以出餐這部分時間不應該納入送餐時間。

7樓:劉心安兒

因出餐慢,外賣員崩潰砸店,送餐時長該扣除出餐時間,因為這屬於兩個系統,所以不應該把出差慢的時間加給外賣員的身上,給外賣員造成一定的影響。

8樓:有常

我認為應該扣除出餐時間,因為出餐時間是不確定的,有時候快有時候慢,這會影響外賣員的送餐時間。

9樓:李李愛回答

應該扣除,因為商家出餐如果很慢的話是會影響到外賣員送餐時間的,如果出餐佔用大部分時間,對外賣員是不公平的。

外賣員因出餐慢,當場崩潰砸店,如果你是店主,你會咋辦?

10樓:召璇

外賣員嫌出餐慢,因為怕得到差評,所以也不能意氣用事 ,不僅耽誤了其他外賣員的時間 ,讓自己遭來一頓打也不值得 ,其次 商家也不能動手打人 ,雙方應該心平氣和的收斂一下自己的脾氣 ,這樣才能和氣生財 。

11樓:小蘇打學姐

我會制止他。出餐慢也是正常情況,先穩住外賣員才是最重要的。

12樓:智慧海洋

因為出餐慢,外賣員就現場砸店,這種做法是相當惡劣的,社會影響極壞,如果我是店主的話我一定會報警。出餐慢快遞員可以與店家協商賠償,總不能採取砸店這種極端行為。

13樓:小野鹿

如果我是店主出現這種情況我會選擇用法律來保護自己的合法權益,出餐慢可能是因為客人多比較忙,外賣員實屬不該做出這種出格行為。

浙江外賣員疑上報商家出餐慢遭毆打,事發原因是什麼?

14樓:綜合

浙江外賣員上報商家出餐慢之後,就遭到了商家的暴打,被按在地上毆打。

10月13日,在浙江瑞安的一家飯店門口,一位外賣員被一個男的壓在地上,另外一個女的瘋狂地踢著外賣員。目前,事情發生的原因還沒有查明。有外賣員說這家餐廳的出餐速度非常慢,但是毆打事件的原因是否是因為出餐速度,還尚未清楚。

商家對比也沒有任何迴應。

我們都知道外賣員配送時間是有限制的,如果外賣員不能及時送到就會有被扣錢的可能,一單外賣也就只能賺幾塊錢,但是超時卻要罰很多錢。外賣員每天都是風裡來雨裡去,為的就是賺那幾塊錢,飛馳在路上也是爭分奪秒的,所以他們的著急我們也是可以理解的。

有很多網友要求**商家,拉入黑名單當中,以後不會再去光顧這家店。對商家這樣的行為,我們必須嚴厲懲處,不能隨便放過了他。

外賣員的配送時間包括商家的出餐時間和路上的配送時間,所以很多時候外賣員需要承擔的責任也是包括了商家的。外賣員的配送時間被一而再再而三的壓縮,這不僅會提高外賣員送餐路上的交通風險,也會帶給使用者不好的體驗。

出現這樣的事情,外賣公司也是要承擔一定責任的。目前的外賣配送模式存在很大的問題,所有的責任重擔都是壓在外賣員的身上,賣命的是外賣員們,受益的則是商家和公司。只有給予外賣員的安全保障,外賣員才能更好地為使用者服務,外賣公司應該用長遠的眼光去考慮,而不是僅僅著眼於目前的利益,一再地壓榨外賣員們。

外賣員一直處於高壓工作,不難保證哪天他們會集體爆發,到那個時候,就會全員癱瘓。

15樓:陽光丶失去溫暖

外賣員去舉報了店家出餐很慢,可能是因為出餐慢,外賣員送餐時間就會被壓縮少才去舉報商家的。

16樓:彩虹巧克力糖豆

事發的原因就是這名外賣員上報了商家出餐慢的問題,於是外賣員就被商家報復摁倒在地,打了一頓。

17樓:左手看書右手投資

因為商家出餐慢而上報,其實這是一件小事。我覺得作為商家應該去反省自己,改進方案,而不是去毆打外賣員。這樣的行為非常惡劣,應該依法受到嚴懲。

18樓:熱詞團小知

因為當時客戶在催單了,而快遞員又還沒取到餐,就給客戶解釋商家還沒出餐,商家看到了怕顧客會給差評,就和外賣員爭執起來,接著就開始毆打外賣員了。

19樓:追夢青春無悔

10月13日在浙江瑞安。網傳一外賣員疑上報商家出餐慢被毆打,我覺得可能是商家出餐慢壓縮了外賣員的送餐時間,外賣員才這樣做的

20樓:焰心

目前事發原因還沒有查清楚,具體是因為啥我也不知道,等待調查結果吧,有結果了肯定會公佈

美團外送員與店員發生衝突,出餐慢的責任誰來承擔?

21樓:今天就中了是的

如果用餐客戶能夠把心態放寬,不因為自己從點的外賣延遲了,而就去給外賣員差評,就去批評外賣員,我想也會減少這樣外賣小哥跟商店店員發生衝突的現象吧,所以說這個責任並不在於誰,因為誰都不想耽擱客戶的用餐時間。

22樓:技術小輝

美團。因為對於時間的規定太不人性化,導致餐廳和外賣小哥都很無奈和無辜,所以這個責任應該由美團來承擔。

23樓:農家小妹婉兒

出餐慢的責任可以說是商家的問題,他們的做法,就是特別的慢吧,所以責任在自己。

24樓:匿名使用者

應該要由商家來承擔,這個是他們自己沒有做好規劃,沒有安排好,才會導致出餐慢。

外賣員因出餐慢毆打女服務員是怎麼回事?

25樓:李蘇章

一個外賣小哥毆打女服務員,這個事如何看?

外賣平臺如何迴應外賣員因出餐慢毆打女服務員的?

26樓:熱詞團小能

8月5日,針對「外賣小哥與女店員互毆」的報道,美團方面迴應稱,雙方衝突系商家出餐慢導致。目前涉事雙方正在**處接受調解,美團外賣已經安排專人跟進處理,優化商戶出餐速度,同時敦促配送服務商加強騎手培訓工作,避免此類事件的發生。

8月4日,北京朝陽區一餐廳門口,兩名外賣員與餐廳工作人員發生衝突。在打鬥中,餐廳一名女性工作人員脫鞋毆打外賣員,外賣員回踢。

工作人員倒地後,外賣員情緒激動上前多次毆打工作人員。另一名外賣員也與其他工作人員發生肢體衝突,並舉起餐廳門口的椅子砸人。

外賣員疑因上報商家出餐慢被毆打,黑心商家怎麼查處?

27樓:teddy說

外賣行業是這幾年興起的新型服務行業,人們在家裡可以通過網路下單,就能足不出戶享受外面餐館裡的美食,使得人們的生活更加方便快捷。而外賣小哥作為這個行業中至關重要的一部分,卻承擔了往往超過了他們本身應該承擔的責任。就在全網都討論外賣小哥不平等待遇的時候,浙江省溫州市又出現了一起外賣小哥被飯店老闆暴打的事件。

據瞭解,2023年10月13日,浙江省瑞安市的一名外賣小哥,在等待一家餐館出餐的時候,由於餐館的出餐速度太慢了,於是外賣小哥就在平臺上予以了投訴舉報。而他的這一舉報行為,卻招來了這家餐館的暴力毆打,餐館的老闆整個人坐在外賣小哥身上控制著他,另一名女子一邊搶奪外賣小哥的手機,一邊非常用力的踢打他的頭部。

這件事的影響非常惡劣,作為餐館,本就該儘可能提高出餐速度,而出餐速度直接影響著外賣小哥的送餐時效。如果出餐過慢,那麼外賣小哥送餐的時間必然會被壓縮,很有可能延誤送餐,這樣一來,受到懲罰的將會是外賣小哥一個人。所以對於平臺的舉報投訴商家的功能,對於外賣小哥是有好處的,能夠及時維護自身的權益。

28樓:彩虹巧克力糖豆

黑心的商家就應該關閉他們的外賣銷售渠道,要讓他們得到應有的懲罰。

29樓:花花就是我

黑心商家其實應該要通過消費者去舉報,而且要去相關部門報關他們的行為。

30樓:生活小當家沐染

我覺得這些黑心商家應該受到有關部門的嚴懲,這樣他們就不敢再次毆打外賣員了。

31樓:西風牧師的洗禮堂

答:黑心商家毆打外賣員的行為屬於一種故意傷害的行為,公安機關會對黑心商家進行教育和拘留,同時,黑心商家的店鋪可能會被列入「黑名單」,遭到顧客的抵制。

外賣員嫌棄出餐慢將廚師打成骨折, 是誰的錯?

32樓:雲苓苓

不管怎麼樣,打人者都是不對的,我本來以為這是顯而易見的了,沒想到還有人問。

在我看來,這件事外賣員的錯更大些。只聽廚師的一面之詞,誰也不能說廚師一點錯也沒有,但是不管廚師說了多麼讓人難以接受的話,將廚師打骨折打脫臼也太過分了一點,僅僅因為這點就對人大打出手的話,那麼外賣員的戾氣也太重了一點。

從監控上和**提供的報道看,騎手從一進店裡就開始頻頻催促,抱怨連連,甚至謾罵前臺服務人員。他希望出餐快一點的心情可以理解,因為超時對騎手影響也很大,但是他因為出餐慢就暴打廚師的行為就不對了,難道將廚師暴打一頓就可以解決問題了嗎?當然不是這樣的,就是將廚師再打兩頓,餐品還是需要一定時間來出。

這件事對廚師來說真的是一場無妄之災。

大家都是做生意的,在城市裡生活誰都不容易,互相體諒才是。如果僅僅因為出餐慢就可以將廚師暴打的話,那麼這對廚師來說真的太不公平了。因為誰都知道做菜需要一定的時間,這不是遊戲。

現在社會裡人的戾氣越來越重,常有無辜百姓因為這樣那樣的原因被波及池魚。為什麼大家不能心平氣和一點呢,互相理解互相包容。廚師儘可能快地出餐,外賣員也不必那麼針鋒相對,這樣不是更好麼!

現在關於外賣小哥的新聞越來越多了,有負面的,也有正面的。我真心地希望這種事越少越好。

福建外賣小哥等餐崩潰砸店家反被打,對此你有何看法?

福建外賣小哥到店取餐等待時間過長,導致訂單超時,小哥情緒激動與店家起了衝突,後被店家打傷,我認為小哥和店家的做法都有問題,本可以互相理解但卻大打出手,沒有必要。我覺得外賣員是一份很辛苦的工作,但是既然做了這份工作就要認真的去完成,還是需要控制住自己的情緒。店家也可以適當的理解一下這些外賣員的辛苦。我...

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