關於平安保險的問題? 5,平安保險存在的問題?

2023-06-18 04:10:12 字數 5404 閱讀 6540

1樓:博少

你在平安購買了保險了嗎?這個意思是你的卡號跟平安銀行簽約了扣款協議,平安銀行會在固定時間把你卡里的20萬扣除。

2樓:匿名使用者

前段時間,劉女士8歲的兒子上中學時不慎被車撞傷,去醫院**了一週才好,花費了5萬多元。她想到自己曾經給兒子購買了一份平安保險,便向平安申請了理賠,誰知平安保險並未受理,不解的劉女士一時氣憤,加上朋友慫恿,來到平安客服中心投訴,希望官方能給自己一個合理解釋。

在瞭解劉女士的具體情況及訴求後,平安保險工作人員先疏導了她的情緒,然後為之耐心講解了相關保險條款,原來,她之前給兒子投保的是一份壽險,被車撞傷這種意外情況不屬於保障範圍。劉女士聽取了客服長達5分鐘的講解後,終於意識到自己弄錯了,為了防止之後再有這樣的情況發生,劉女士又給兒子加保了一份意外險。

劉女士這樣的誤會,在平安保險的投訴後臺並不少見。由於對保險的不瞭解以及個人認知的不同,許多保險消費者都會對保險產品或者銷售服務人員產生一些意見或者誤會。

平安保險作為知名的人壽保險公司,投訴路徑是非常多且全面的。首先你可以撥打專門處理客戶投訴的****。平安為了更好的服務客戶,實行7*24小時工作制度——全天候處理客戶投訴問題,完全不用擔心沒人接聽。

遇到了問題,可以直接撥打平安投訴專線95511,這是投訴平安保險最快、最有效的方法。

如果覺得**解決問題不夠放心,你還可以親自去線下網點辦理。平安保險公司設定有專門客戶服務部門,主要處理投訴、服務等問題,效率可圈可點,客服不僅專業,態度好,專門負責幫助客戶解決問題。你需要做的就是攜帶身份證、保單等資料前往購買產品的網點,把問題如實反映就好。

保險消費投訴,是法律賦予消費者的合法權利,消費者直接向平安保險提出投訴的,平安保險不會向消費者收取額外的費用。當前市場上有很多「**投訴」的機構,這些機構是需要額外收費的,通過**投訴還可能存在三種風險:一是失去正常保險保障;二是資金受損;三是個人資訊洩露。

大家在投訴前一定要慎重考慮,儘可能選擇官方投訴途徑。

通常情況下,對於繳費期在1年以上的大部分保險產品,在消費者投保成功後,平安保險都會對消費者進行回訪(**回訪或電子回訪)。大家可以趁著這個環節,把不懂的問題問清楚,問明白。

平安保險存在的問題?

3樓:荔枝愛吃菠蘿

平安保險盲目追求利益,投保容易理賠難,產品**高,價效比不高。

一).平安保險存在的問題。

業務員素質參差不齊,因為公司龐大,人員眾多,不免出現一些素質不高的業務員為了業績,讓客戶盲目的投保,不顧及客戶是否健康告知,這樣容易導致客戶出險的時候理賠不了。產品價效比不高,像平安這類傳統保險公司,保費都普遍比較昂貴,因為公司**人眾多,運營成本高等多方面因素,導致了產品比線上產品貴了,所以整體來看價效比不高。

二).價效比較高的險種:

保險主要有重疾險、醫療險、意外險、壽險四大種,重疾險推薦大家購買百易保,百易保主要專注重疾,保障更具針對性,支援月繳,保費划算,適合預算不多的年輕人投保。

醫療險價效比較高的有眾安尊享e生,打破了百萬醫療門診限制,投保年齡範圍擴充套件到70週歲,給到老年人投保機會。報銷保額最高600萬,保障也非常全面,除了基礎保障,還增加了不少可選責任和增值服務,比如家庭共享免賠額、重疾保險金等。

意外險推薦購買小蜜蜂超越版,**便宜,價效比高,有50萬保額,每年只需158 元,有住院津貼,意外住院可享有津貼,每天大概50元。

壽險推薦購買華貴大麥,這款產品支援一至六類職業投保,投保範圍廣,高危職業也可投保,健康告知寬鬆,這款產品的健康告知只有三條,在保單到期前五年,還可以免健康告知,轉換其他的產品。

三).購買保險的注意事項:

保險產品種類多樣,買保險首先要明確保障內容,就比如如果怕生病住院,自掏腰包,是需要購買醫療險的。購買時貨比三家,在投保前對比評測,通過產品保障內容以及**綜合考量,選擇價效比最高的一家投保。簽訂合同時要謹慎,要詳細瞭解保險條款相關資訊,如猶豫期、保險責任以及免責條款等,這些都關係到後期理賠。

4樓:終緣絕戀

平安保險是**公司來的,一到理賠馬上拒賠,然後保險全部失效,正在投訴中。

5樓:

市場自己會調節,個人改變不了環境,事不落到自己頭上,沒人會重視。問題都是等到出現才會想辦法解決,這是尷尬的現狀和未來,到了理賠高峰期時,問題可能會更多,可能不是某家公司的問題,整個行業可能都要做出很大的努力,很多工作去改變、改善。

你怎麼看待平安保險

6樓:abc保險網

保障型別產品。

1.首要考慮年齡因素。

2.家庭保費的支出,應為家庭年收入的10%—15%,保額設定為年收入的6-10倍,為宜。但應具體問題具體分析。

5.在社保的前提下,規劃商業保險,重點放在意外和重疾上。社保和商業醫療險,不能重複報銷,謹記。

6.同時關注家庭成員的保障問題,儘可能的保障好身邊的人,做到家庭全面保障,否則保障失衡,保障的意義也就缺失。

7.儘可能的優先規劃家庭主要收入**者的保障問題,這很重要。

8.推薦:平安護身福分紅保險、平安萬能保險,平安福終身壽險瞭解這方面:億閃閃,中間是億溜溜罷,最後汙罷爾爾組合。。

9.個人建議還是和**人之間廣泛有效的交流,畢竟,面對面的交流最直接有效。必要時,也可直接撥打相關保險公司的客服**,求證諮詢。

先看一下中國平安的官網對於平安福保障計劃的投保示例:

1、身故保障(終身):30萬。

2、疾病保障(終身):28萬(45種重疾+8種輕症)

注:患輕症給付保額的20%,即28萬*20%=萬,賠付輕症後,重疾的保額不受影響。

3、意外保障(至70歲):

意外身故/全殘:50萬。

乘坐公共交通及自駕車身故/全殘:額外賠付50萬,即100萬。

意外醫療:5萬元(100免賠,100%報銷,不含自費專案)

4、保費豁免保障。

若李女士身故、等待期後發生合同約定的全殘、重疾,或張先生等待期後發生合同約定的重疾,可以免交豁免險保險期間內剩餘的各期保險費。

以上所有保障,年繳保費11937元/年,繳費20年。

平安福有輕重疾。而且繳費有20年和30年。重疾有80種,輕度重疾是20種,保障還是較全面的。

擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

為什麼加入平安保險

7樓:abc保險網

平安是短短24年就打入世界500強,可見平安的實力了,平安的一些系統或者是管理都是領先於很多的公司的,況且平安公司現在日益壯大起來,就連平安銀行都是比較普及了,保險和銀行都是很有名氣的,這樣的金融投資是很好賺錢的,而且平安的名氣也是非常大的,就連葛優都為其做代言,是一個有保障的公司啊~

擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

關於購買平安保險的一些問題

8樓:凍心小哥

樓主真是一個有愛心,有責任的人。 買了保險就好, 對愛的提現。 廣州區域,保險交流。

9樓:匿名使用者

頂濱湖國際!適合年收入十萬以內客戶夫妻各一份!健享最好三份!平安。

10樓:匿名使用者

我想問 wangliangpa18同學,1,你憑什麼說業務員是在為自己考慮?如果醫療險附加在智盈人生後面,那麼智盈人生緩繳保費怎麼辦??智盈人生交費10年以後怎麼辦?難道還要一直交下去嗎?業務水平不夠就別亂噴。

2,是誰規定投保商業保險不能超出家庭年收入的20%的?是你嗎?書面的教條,是要被市場淘汰的。

舉例,王先生家庭年收入50萬元,家庭日常支出約10萬元,最近幾年收入預期比較穩定,也不打算進一步擴大投資,這個時候你會說王先生投保商業保險不能超過10萬嗎?

3,你清楚什麼是社保嗎?不懂就再學學。學完了再來說先辦哪個的問題。

4,最基礎的一條,商業人壽保險不止是輔助養老和醫療,最基本的還有家庭責任。這個是進入保險行業第一週內就回學習的東西,你就忘了? wangliangpa18

11樓:匿名使用者

您好女士,上面多位給你介紹的都對。但是,商業保險只是輔助養老和醫療。同時你還要考慮,購買商業保險你年繳費不能超過你家庭年收入的20%更準確的說應該是15%。

為什麼這樣講呢。商業保險不管怎麼給您利益,那始終是在保險公司利益之後的。雖然國內的保險公司不準倒閉破產,但是可以兼併的。

經營不善,你能知道給你什麼嗎?20年後很難說,但是我還是很認可你對保險的認識。同時建議您在繳納社保後根據你家庭的財務狀況再購買商業保險。

對您跟你老公的保險我給您分析下,再您倆人身上可以看出,你的業務員在湊數,其實說白了再湊他個人的數。因為保險公司對業務員有數量和保費的要求。

怎麼可以看出呢。第一按照您跟您先生的年齡來看,同時購買智盈人生最好。為什麼這樣講呢。

因為你們每人假如都購買6000的,哪麼每人再交個住院醫療就可,因為智盈人生裡意外等保險自己就包含了,也就是說費用裡都有了,不用再額外購買。建議您為家人和自己購買智盈人生這個險種。但是最好考慮社保,因為現在國家隊醫療和養老都在調整。

12樓:匿名使用者

本來是好事,但是現在,客戶已經有點被誤導的傾向了……

無語……

13樓:匿名使用者

你好,你的方案好像少了重疾的保障,而至於你老公,如果想買萬能險,那麼交費10年肯定是遠遠不夠的,萬能險是終身繳費的,不然到一定的年齡之後,賬戶的現金價值就會不足抵扣每年的風險保費,賬單管理費等。

14樓:於琨鵬

你說的主險二是什麼意思?

以我的經驗來看,主險是保身價的就是指人身故後的賠償,是保險的主題。

附加險才是保險的真諦。

其實買保險就是保的風險,花小錢,保風險!

主險就像一棵樹的樹幹,附加險就是樹枝、樹葉!

15樓:匿名使用者

1、附加險的保費是從主險中扣除的,這是必須明確的!

2、兩個人投保的壽險疾病一致,難道都是克隆?婦女投保壽險應該適當的選擇婦女疾病和生育保險,更加實用!

3、作為繳費額度來講,年保費是年收入的10-15%,最高不超過20%,這才是比較合理的,您可以自己衡量下,按照保險計劃來講您夫妻月收入都不低於5000元!

4、保險還是以社保為主,能夠提供最基本的保障,最起碼感冒咳嗽都可以報!商業險對於普通門診都是不保的!

16樓:匿名使用者

您好!仔細看了一下您的保障方案,總的感覺是:保費高,保障低,生存返還金意義不大。

一、您自己的保障同樣做智盈人生,可以獲得20萬的身故保障、20萬重大疾病保障、20萬意外傷害保障和1萬的意外醫療保障,同時由於保額提高了,節省的主險保費,還可以增加住院費用保障的份數,至少可以做到6份,還能補充一些住院日額津貼保障,彌補社保報銷的不足;二、您老公的保障重大疾病保額可以調整到20萬,意外傷害保額調整到20-30萬,住院費用保障同樣可以附加在智盈人生主險上,沒有必要再另做一個主險,兩樣節省的錢可以增加住院費用報銷的份數,再補充住院日額的保障。建議您跟**人再次溝通一下,以保障功能為主。調整方案。

平安保險的問題,關於平安保險的問題

首先,04年你多大?如果04年的時候你未滿18週歲的話這份保單是有效的。如果04年你滿18周了才有判定是否本人簽字的必要。可以聯絡當地保監會處理。不過04年,您現在才想起來,這事兒聽起來。另外注意投保險種也是有區別的,保險法規定如下 第三十四條 以死亡為給付保險金條件的合同,未經被保險人同意並認可保...

關於平安保險退保問題,平安保險退保?

22月?退保的話那就沒法退,沒那個月份。2月。如果沒有過了猶豫期,保險公司退你全部保費,沒有任何損失 10元工本費,業務員掏了 如果過了猶豫期,保險公司退你第一年的現金價值,在你保單裡可以找到數值,看下就知道退多少。你的保單上有現金價值表,第一年所標註的金額就是你現在退保所拿到的錢,一般是年保費的1...

關於平安保險的問題,關於平安保險的重大疾病保險問題

世紀天使和鴻利都差不多,都是三年一返的兩全保險,世紀天使是返還12 的保額,鴻利是返還8 的保額,除此以外,身故才有賠償,其他健康方面沒有保障.如果你是希望孩子有個終身的身故保障,每三年有一些現金可以領取,那就選擇這個保險.如果是希望給孩子儲蓄教育金,又保障孩子的健康醫療的話,還是選擇那種中學和大學...