1樓：澳洲房地產顧問
有六個方面的關鍵要素，分別是：人員因素、工作因素、薪酬因素、機遇因素、規程因素、生活質量因素。
*人員方面的驅動因素包括：高層領導、直接上級、同事和重視員工。
*全面薪酬包括薪酬、福利、認可三個驅動因素。
*規程方面包括工作流程、公司政策、績效管理、多樣化和品牌一致性五個驅動因素。
*生活質量方面的因素為工作生活平衡。
*機遇會方面包含職業發展機會因素以及學習與發展因素。
*工作方面的因素為工作任務、資源與成就感。
2樓：曉秋槓槓
試著分析供參考：
1、薪酬待遇情況；
2、單位紀律不嚴；
3、上下級缺溝通；
4、內部氛圍不好；
5、工作環境較差；
6、個人性格因素。
3樓：匿名使用者
怡安翰威特認為有六個方面的關鍵要素，分別是：人員因素、工作因素、薪酬因素、機遇因素、規程因素、生活質量因素。
*人員方面的驅動因素包括：高層領導、直接上級、同事和重視員工。
*全面薪酬包括薪酬、福利、認可三個驅動因素。
*規程方面包括工作流程、公司政策、績效管理、多樣化和品牌一致性五個驅動因素。
*生活質量方面的因素為工作生活平衡。
*機遇會方面包含職業發展機會因素以及學習與發展因素。
*工作方面的因素為工作任務、資源與成就感。
員工敬業度對企業有什麼影響？
4樓：企業內訓師
蓋洛普公司用它的研究模型來測量敬業度，通過運用統計分析方法，結果證明，敬業員工對企業所關注的經營業績指標影響最大，包括效率、顧客忠實度、員工保留率、安全和產值。這些員工創造了一個組織的所有利潤和顧客忠實度。他們是推動組織利潤增長的主動力。
翰威特諮詢****在全球範圍內的調研最終證明了，由關鍵的業務指標衡量的績效與員工敬業度之間的高相關性。調研還顯示了那些提高了員工敬業度的企業在提高了生產力的同時，員工忠誠度，顧客滿意度，股東回報和銷售增長也明顯提高。
可見，員工敬業對企業有著重要的影響，員工敬業度高的企業，員工對公司高度認可，發自內心地認同公司恪守的價值觀和社會觀，認同公司為實現其價值觀所設定的目標、流程、架構和管理，並願意主動地全身心地在這個過程中發揮自己的最大價值。
美國symmetrics公司提出公司財務及未來發展取決於員工忠誠度。
員工的忠誠度決定工作的品質及效率，員工工作品質及效率決定公司產品的品質及銷售，公司產品品質及銷售決定顧客滿意度及忠誠度，而這一連串最後將決定公司的財務及未來發展。因此，公司善待員工，提振員工士氣，其實就是善待顧客，提升顧客忠誠度，進而將成為公司長久發展的重要基石。美國symmetrics公司
經過長期追蹤調查一家逾3萬人的金融機構後證實，員工忠誠度與公司客戶滿意度有絕對的關聯，以該調查物件為例，員工忠誠度每提高10%，客戶滿意度也跟著增加4%，且公司利潤水準同步增長4%。此外，根據一項針對全球32個國家的**機關、企業團體近萬名員工所進行調查統計發現，員工對於企業僱主的忠誠度普遍不足，並有下降趨勢，且只有三分之一的員工深信其所服務的公司是堅守道德規範的。而在各國家中，員工忠誠度最高的是哥倫比亞及南韓，美國排名第七，大陸第17，臺灣第20。
太和顧問提出調查員工敬業度的價值
企業通過一系列管理手段實現員工的滿意，如企業文化、制度流程、薪資待遇等；員工通過適應企業的這些管理手段實現其生活保障、自我價值的實現等基本需求後，會由滿意而轉向敬業、投入的工作，從而為企業創造價值，最終達到企業與員工雙贏的一種健康、迴圈的平衡模式。這種平衡是企業健康與否的標誌，是企業可持續發展的保障，同時也是企業核心競爭力的綜合體現。
而從另外一個角度看，員工的滿意度可以視為企業對員工的投入，而敬業度可以視為員工對企業的產出。觀測產出與投入的變化關係，是檢驗企業健康與否的重要標準。一般情況下，滿意度與敬業度的上升與下降基本趨勢是相一致的。
企業一旦出現員工的敬業度與滿意度比較接近甚至低於滿意度時，則說明企業內部正在發生變化，這往往是企業走向下坡路的前兆。
5樓：宮義宰碧
員工敬業度關係到公司未來的發展。員工越是敬業，就會越是會積極地傳達公司價值、維護公司的利益以及發揮創造，從而實現客戶導向、創新導向和管理系統的自我成長，這些都會直指增長績效的靶心，怡安翰威特諮詢(上海)****的研究和諮詢經驗表明，員工對公司的高度認可，配合適當的工作能力，將產生更佳的經營結果和可持續發展的競爭優勢。努力的員工具有很高的生產率和創新精神，並能主動對結果負責，他們創造並保持公司競爭優勢，幫助提高經營結果。
有了這樣努力的員工，公司的客戶才可能獲得最好的服務;也只有當企業存在穩定的滿意客戶群體，企業的經營成功才得以保障。因此，員工敬業度只有在提高經營結果時才能凸顯其重要性，也只有這樣才能確保公司經營和員工共同獲得成功。
影響員工敬業度的因素有很多，度量員工敬業度的目的也不是為了獲得越來越高的敬業度資料，企業必須清楚地瞭解員工敬業度是通過何種方式影響企業績效的。怡安翰威特表示，影響員工敬業度的因素總體來說有六個方面的關鍵要素，分別是：人員因素、工作因素、薪酬因素、機遇因素、規程因素和生活質量因素。
而在這六個關鍵因素中，有三個因素在多數情況下屬於主導因素，分別是人員因素、薪酬因素和機遇因素。
6樓：匿名使用者
1、敬業員工對企業所關注的經營業績指標影響最大，包括效率、顧客忠實度、員工保留率、安全和產值。這些員工創造了一個組織的所有利潤和顧客忠實度。他們是推動組織利潤增長的主動力。
2、提高了員工敬業度的企業在提高了生產力的同時，員工忠誠度，顧客滿意度，股東回報和銷售增長也明顯提高。
因此，員工敬業對企業有著重要的影響，員工敬業度高的企業，員工對公司高度認可，發自內心地認同公司恪守的價值觀和社會觀，認同公司為實現其價值觀所設定的目標、流程、架構和管理，並願意主動地全身心地在這個過程中發揮自己的最大價值。
7樓：理解萬歲大本營
員工直接對客服務 他們的敬業度直接影響到對客服務，將轉換成客人的滿意度對企業來說至關重要
8樓：懶懶蟲
怡安翰威特諮詢****在全球範圍內的調研最終證明了，由關鍵的業務指標衡量的績效與員工敬業度之間的高相關性。調研還顯示了那些提高了員工敬業度的企業在提高了生產力的同時，員工忠誠度，顧客滿意度，股東回報和銷售增長也明顯提高。
通過怡安翰威特多年對最佳僱主和僱主的持續跟蹤，我們發現，最佳僱主（員工敬業度保持在85分位），他們從盈利增長率來講，平均要比其他僱主高出139%。
怡安翰威特經驗表明，員工的高敬業度加之合適的能力，不但能夠產生更加的經營結果，且更能提高企業可持續發展的競爭優勢。
根據全球敬業度客戶資料庫中的1500公司的調研顯示，超過65%的員工敬業的公司顯示出更好的財務表現。
比如，怡安翰威特對某全球金融服務行業銷售分處的持續跟蹤，我們發現敬業度的提升與消費者滿意度的提升，有0.6的正相關的關係。
員工敬業度的影響
9樓：索璞
蓋洛普公司用它的研究模型來測量敬業度，通過運用統計分析方法，結果證明，敬業員工對企業所關注的經營業績指標影響最大，包括效率、顧客忠實度、員工保留率、安全和產值。這些員工創造了一個組織的所有利潤和顧客忠實度。他們是推動組織利潤增長的主動力。
怡安翰威特諮詢****在全球範圍內的調研最終證明，敬業度水平與業績之間高度相關，他們的相關性約0.6，敬業度能夠成為企業未來業務增長的**工具。怡安翰威特在全球和中國市場中都發現高度敬業的員工為組織帶來更高的業績表現，敬業度提升與業績增長息息相關。
有著高度的工作熱情，對工作高度投入的員工，帶來了企業的員工產出率增長，客戶忠誠度和重複購買率的提升，最終帶來企業在資本市場和產品服務市場的良好業績表現。
可見，員工敬業對企業有著重要的影響，員工敬業度高的企業，員工對公司高度認可，發自內心地認同公司恪守的價值觀和社會觀，認同公司為實現其價值觀所設定的目標、流程、架構和管理，並願意主動地全身心地在這個過程中發揮自己的最大價值。
美國symmetrics公司提出公司財務及未來發展取決於員工忠誠度。
員工的忠誠度決定工作的品質及效率，員工工作品質及效率決定公司產品的品質及銷售，公司產品品質及銷售決定顧客滿意度及忠誠度，而這一連串最後將決定公司的財務及未來發展。因此，公司善待員工，提振員工士氣，其實就是善待顧客，提升顧客忠誠度，進而將成為公司長久發展的重要基石。美國symmetrics公司
經過長期追蹤調查一家逾3萬人的金融機構後證實，員工忠誠度與公司客戶滿意度有絕對的關聯，以該調查物件為例，員工忠誠度每提高10%，客戶滿意度也跟著增加4%，且公司利潤水準同步增長4%。此外，根據一項針對全球32個國家的**機關、企業團體近萬名員工所進行調查統計發現，員工對於企業僱主的忠誠度普遍不足，並有下降趨勢，且只有三分之一的員工深信其所服務的公司是堅守道德規範的。而在各國家中，員工忠誠度最高的是哥倫比亞及南韓，美國排名第七，大陸第17，臺灣第20。
太和顧問提出調查員工敬業度的價值
企業通過一系列管理手段實現員工的滿意，如企業文化、制度流程、薪資待遇等；員工通過適應企業的這些管理手段實現其生活保障、自我價值的實現等基本需求後，會由滿意而轉向敬業、投入的工作，從而為企業創造價值，最終達到企業與員工雙贏的一種健康、迴圈的平衡模式。這種平衡是企業健康與否的標誌，是企業可持續發展的保障，同時也是企業核心競爭力的綜合體現。
而從另外一個角度看，員工的滿意度可以視為企業對員工的投入，而敬業度可以視為員工對企業的產出。觀測產出與投入的變化關係，是檢驗企業健康與否的重要標準。一般情況下，滿意度與敬業度的上升與下降基本趨勢是相一致的。
企業一旦出現員工的敬業度與滿意度比較接近甚至低於滿意度時，則說明企業內部正在發生變化，這往往是企業走向下坡路的前兆。
什麼是員工敬業度？
10樓：秀秀的旺仔
員工敬業度是反應員工對公司投入的智慧、感情和承諾的程度。
員工敬業度是一種發自內心的 ，心甘情願的，積極主動的表現，而組織最重要的責任之一就是為敬業員工提供豐富的土壤，實現組織與員工個人的共贏。
在實踐中，員工越是敬業，就會越是會積極地傳達公司價值、維護公司的利益以及發揮創造，從而實現客戶導向、創新導向和管理系統的自我成長，這些都會直指增長績效的靶心，而員工敬業度研究則是一個能夠對文化、管理、人力這些資源進行評價的一個重要工具。
擴充套件資料：
一、衡量指標五個重要特點：
1、滿足感——期望得以實現的員工最具有滿足感。這些期望與他們的工作、所在組織和他們的直接上司有關。具有滿足感的員工在追求個人目標的過程中不會有挫敗感。
2、瞭解——敬業的員工關心的不僅是自身的幸福和滿足。具有高度敬業精神的員工對公司的戰略方向和目標都有清楚的瞭解。
3、貢獻——這一特點比「瞭解」更進一步。敬業的員工不僅對公司的戰略方向有深刻的認識，同時也清楚自己的工作對公司戰略的實施和成功有怎樣的直接聯絡。
4、一致——敬業的員工會覺得他的個人價值與公司的價值和使命是一致的。用兩個圓圈的維恩圖來示意的話，如果一個圓圈代表個人目標，另一個代表公司目標，那麼這兩個圓圈會有適度的重合。
5、員工保留率——不像其他特點，這是一個外部衡量標準。然而員工保留率也是評測員工敬業精神的一個重要尺度。當然，會有這樣的情形：
最敬業的員工辭職，而那些混日子的員工則賴著不走（這往往是公司的悲哀）。儘管如此，保留率也是衡量員工敬業精神的一個重要標準。
二、改善提高員工敬業度的方法
1、與績效掛鉤的獎勵制度
2、過硬的人力資本基礎設施
3、著眼於未來的學習管理
4、與員工互動的知識管理
5、持續進行的績效評估
6、適宜的工作場所設計
7、備受重視的員工關係管理
8、與時俱進的職業發展規劃
9、公平連貫的人力資本戰略
10、聚焦「原材料」的招聘流程
影響員工績效的因素，企業影響績效的因素有哪些啊
企業影響績效的因素有哪些啊?影響績效的主要因素有員工技能 外部環境 內部條件以及激勵效應。1 員工技能是指員工具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開發是可以提高的 2 外部環境是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素，是客觀因素，我們是完全不能控制的 3 內部條件是指組織和個人開展工作所需的各種...
影響收入水平的因素有哪些，影響員工薪酬水平的因素有哪些？
突出地表現在以下幾個方面 e69da5e6ba9062616964757a686964616f31333332616435 收入差距不斷擴大。在人均gdp1000 3000美元的發展階段，很多國家都面臨居民收入差距擴大的挑戰。收入差距過大，超過社會群體的承受力，就會對社會穩定構成重要威脅。近幾年城鄉...
影響擠出效應的因素有哪些影響消費的因素有哪些？
投資需求的利率彈性，貨幣需求的利率彈性是影響擠出效應大小的主要因素。根據is lm模型的理論，影響擠出效應的因素有 支出乘數的大小 投資需求對利率的敏感程度 貨幣需求對產出水平的敏感程度以及貨幣需求對利率變動的敏感程度等。其中，支出乘數 貨幣需求對產出水平的敏感程度及投資需求時利率變動的敏感程度與擠...