請問跑業務應該注意哪些要點,跑業務注意事項

2021-12-25 14:15:02 字數 6313 閱讀 9018

1樓:無表人

熟悉公司產品效能、賣點。

瞭解競爭對手的產品、**。

明確你的銷售客戶,瞭解客戶的需求。

虛心向公司的老員工、客戶、競爭對手學習。

誠實、有信用,樹立良好的個人形象。

大膽、不怕挫折、失敗、堅持。

你不要過於相信書上的東西,做業務是一種實踐性很強的工作,難以形成統一的模式,要靠自己摸索、體會。

2樓:匿名使用者

要取得良好的銷銷售業績,對於每天的工作要有一個目標,結合這個目標訂立一個可行的計劃,然後給這個計劃一個時間上的要求,什麼時間,完成什麼工作,事後做好工作的總結,我個人的工作感受是,每天都要做一個書面的工作安排,一天結束後會對這一天的工作做一個小結,然後訂立第二天的工作安排,一點補充,見笑了,原來大道理說的太多了,

3樓:楓寶寶貝

同意四樓的

是一個十萬個為什麼 但要你自己去解決

4樓:匿名使用者

呵呵,跑業務?

那是一門最複雜,最浩大的學問.

不是你可以問出來的.

斑竹有點小看業務員這個職業了.說實話很少有成功者不跑業務的,業務員的將來就是老闆.業務員是高於所有職業的職業.所以這樣的一個職業是需要人用一生去學習的.

5樓:創業在今朝

主要能拉下來臉。不怕吃苦,個人形象還有好。。。。。。。。。。。。。

跑業務注意事項

6樓:匿名使用者

跑業務的技巧很多,今天我專門說說跑業務的提問技巧,希望對大家有用,

l.單刀直入法

這種方法要求推銷員直接針對顧客的主要購買動機,開門見山地向其推銷,打他個措手不及,然後"乘虛而入",對其進行詳細勸服。請看下面這個場面:門鈴響了,一個衣冠楚楚的人站在大門的臺階上,當主人把門開啟時,這個人問道:

"家裡有高階的食品攪拌器嗎?"男人怔住了。這突然的一問使主人不知怎樣回答才好。

他轉過臉來和夫人商量,夫人有點窘迫但又好奇地答道:"我們家有一個食品攪拌器,不過不是特別高階的。"推銷員回答說:

"我這裡有一個高階的。"說著,他從提包裡掏出一個高階食品攪拌器。接著,不言而喻,這對夫婦接受了他的推銷。

假如這個推銷員改一下說話方式,一開口就說:"我是×公司推銷員,我來是想問一下您們是否願意購買一個新型食品攪拌器。"你想一想,這種說話的推銷效果會如何呢?

2.連續肯定法

這個方法是指推銷員所提問題便於顧客用贊同的口吻來回答,也就是說,推銷員讓顧客對其推銷說明中所提出的一系列問題,連續地回答"是",然後,等到要求籤訂單時,已造成有利的情況,好讓顧客再作一次肯定答覆。如推銷員要尋求客源,事先未打招呼就打**給新顧客,可說:"很樂意和您談一次,提高貴公司和營業額對您一定很重要,是不是?

"(很少有人會說"無所謂"),"好,我想向您介紹我們的×產品,這將有助於您達到您的目標,日子會過得更瀟灑。您很想達到自己的目標,對不對?" 這樣讓顧客一"是"到底。

運用連續肯定法,要求推銷人員要有準確的判斷能力和敏捷的思維能力。每個問題的提出都要經過仔細地思考,特別要注意雙方對話的結構,使顧客沿著推銷人員的意圖作出肯定的回答。

3.誘發好奇心

誘發好奇心的方法是在見面之初直接向可能買主說明情況或提出問題,故意講一些能夠激發他們好奇心的話,將他們的思想引到你可能為他提供的好處上。如一個推銷員對一個多次拒絕見他的顧客遞上一張紙條,上面寫道:"請您給我十分鐘好嗎?

我想為一個生意上的問題徵求您的意見。"紙條誘發了採購經理的好奇心——他要向我請教什麼問題呢?同時也滿足了他的虛榮心——他向我請教,這樣,結果很明顯,推銷員應邀進入辦公室。

但當誘發好奇心的提問方法變得近乎耍花招時,用這種方法往往很少獲益,而且一旦顧客發現自己上了當,你的計劃就會全部落空。

4."照話學話"法

"照話學話"法就是首先肯定顧客的見解,然後在顧客見解的基礎上,再用提問的方式說出自己要說的話。如經過一番勸解,顧客不由說:"嗯,目前我們的確需要這種產品。

"這時,推銷員應不失時機地接過話頭說:"對呀,如果您感到使用我們這種產品能節省貴公司的時間和金錢,那麼還要待多久才能成交呢?"這樣,水到渠成。

毫不嬌柔,顧客也會自然地買下。

5.刺蝟效應

在各種促進買賣成交的提問中,"刺蝟"技巧是很有效的一種。所謂"刺蝟"反應,其特點就是你用一個問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談,把談話引向銷售程式的下一步。

讓我們看一看"刺蝟"反應式的提問法:顧客:"這項保險中有沒有現金價值?

"推銷員:"您很看重保險單是否具有現金價值的問題嗎?"顧客:

"絕對不是。我只是不想為現金價值支付任何額外的金額。"對於這個顧客,若你一味向他推銷現金價值,你就會把自己推到河裡去一沉到底。

這個人不想為現金價值付錢,因為他不想把現金價值當成一樁利益。這時你該向他解釋現金價值這個名詞的含義,提高他在這方面的認識。

一般地說,提問要比講述好。但要提有份量的問題並非容易。簡而言之,提問要掌握兩個要點:

1.提出探索式的問題。以便發現顧客的購買意圖以及怎樣讓他們從購買的產品中得到他們需要的利益,從而就能針對顧客的需要為他們提供恰當的服務,使買賣成交。

2.提出引導式的問題。讓顧客對你打算為他們提供的產品和服務產生信任。還是那句話,由你告訴他們,他們會懷疑;讓他們自己說出來,就是真理。

在你提問之前還要注意一件事——你問的必須是他們能答得上來的問題。

在國外,有很多有錢人的第一桶金都是做銷售得來的,這個職業很具有挑戰性,前期的工作很幸苦,需要很多技巧,要面對很多壓力.

只要有信心是不夠的,你得對你的業務要精通,對你銷售的產品要了如指撐.學會分析客戶的心理,你說的很對,做事得先做人,但是還得有自己的主見,一味的滿足上帝,也是不可取的,得有自己的規化...不要怕失敗.

1、打理好自己的儀容儀表,給人的第一感覺要良好

2、每天上班第一件事就是對你要拜訪的客戶做個篩選,確定他需要或對你的產品和服務感興趣。

3、出發前做好拜訪計劃

4、按計劃先進行**拜訪(這樣做可以順利通過第一道關)

5、**中不要有太多的廢話,要讓對方感到你的拜訪是對他有幫助的,是來解決他的問題的

接下的步驟就靠你自己了,祝你成功。

7樓:

沒有專業知識、態度傲慢、嘴懶腿懶、不說話、都是大忌

8樓:匿名使用者

一張嘴,兩條腿。多實踐!~有信心~不怕困難~只要堅持~付出就有回報·

做業務員,要注意什麼?

9樓:仲桂花僧凰

1、學習與人交往的基本禮儀,並注意自己的儀表2、把顧客當成你最談得來的朋友,只是在交流一些你必須保留部分密祕的話題

3、準備好幾個開場白

4、瞭解你賣產品的fab,準備一些解決顧客疑問和反對意見的答案5、學習一些促進成交的話術

6、注意不要與顧客爭辯,但可以**不同意見7、不會說話是一個毛病,不會傾聽是一個大毛病,因為會聽就無法瞭解顧客的需求,不知會聽還要會問

8、要學會讚美,每個顧客都有長處,要真心實意的讚美,恰到好處的讚美9、最好開始時跟個師傅後面學,實在沒有,就到市場場去挑一些和你推銷的產品相似的櫃檯或專賣店,聽聽人家怎麼說

10、找你的家人或好朋友演練

11、銷售過程是可以分解的,瞭解全過程,你才知道什麼時候說什麼話12、有人天生就是推銷員,但優秀的推銷員都是後天鍛煉出來的。

最重要的,銷售是從被拒絕開始,保持好良好的心態。

努力吧,祝你成功

10樓:匿名使用者

做業務離不開五步和八點最要注意的是第4步控制!!

第一步:打招呼。

銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點:熱情,目光和笑容。

熱情:我們經常說的話就是要想別人怎麼對待你,那麼你首先就要怎麼對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的,對方肯定是冷漠的;我們是熱情的,對方的迴應肯定也是熱情的。

因為我們的情緒會影響到客戶的態度和反應。

目光:人們常說「眼睛是心靈的窗戶」。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛,首先就是對客戶的尊重。

笑容:真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因為笑容是人和人之間最好的溝通語言。

第二步:介紹自己。

無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會加深客戶對自己的印象,強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點:簡單,清楚和自信。

簡單:簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你,併為接下來的工作留下足夠的時間。

清楚:讓客戶在最短的時間內對你產生好感,並加深印象。

自信:自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶,讓你控制拜訪的節奏,客戶才能記住你。

第三步:介紹產品。

無論是新產品還是老產品對於客戶來說,都是因為有需求才會對產品產生興趣。因此,介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點:簡潔、參與、比較和**。

簡潔:1、對於客戶來講,每天接觸到的資訊可能很多,只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產生好的印象;2、客戶留給我們的時間是有限的;

參與:在介紹產品時,必須儘量讓客戶參與進來,1、滿足客戶的好奇心;2、滿足客戶的求知慾和佔有慾;3、為自己爭取更多的介紹產品的時間。

比較:現在的時代是同質化產品時代,客戶的可選擇性非常大,我們只有把我們的產品和同類產品做比較才能在最短的時間內讓客戶記住產品。

**:**不是成交的關鍵因素,但客戶對**又往往是最敏感。因此在介紹**時力求清楚,並做簡單的價效比評價。

第四步:成交。

如果說前面的三步進行的比較順利,成交只是時間的問題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點:專業化、解疑答惑以及造夢。

專業化:在成交過程中,專業化的言辭和動作會增加自己的信心,同時也會增加客戶選擇購買的決心,讓客戶堅信自己的選擇是正確的。

解疑答惑:對於顧客的問題,迅速、簡潔的予以回答,同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題,並迅速的作出解釋。

造夢:給客戶編織一個假設使用產品的美麗夢想,重點陳述客戶如果選擇我們的產品帶來的好處,簡單陳述同類客戶已經使用並帶來的好處,讓客戶感覺自己選擇的正確性。

第五步:擴大成交量。

作為成交的延續,要善於利用客戶的佔有慾和擁有感,儘可能的將成交最大化。另外,擴大成交量還有一層含義就是指積極的創造「積極消費」的氛圍,包括售後服務,讓客戶產生愉悅感,併為下一次成交打下基礎。

八點第一點:做好準備。

做好準備是成功的第一步。

做好準備是讓我們在銷售、拜訪過程中有備而來,不至於手忙腳亂,亂了陣腳。

比如在銷售、拜訪過程中的前期計劃:區域選擇、路線計劃、產品資料、樣品、輔助銷售工具、相關資料、情況的瞭解等。這些準備能讓自己在銷售、拜訪時成竹在胸。

第二點:守時。

守時應該包含兩個層面:一是對內:自己的領導、同事;一是對外:自己的客戶。

守時首先是一個良好的生活習慣和工作習慣。守時會讓別人覺得你是一個說話算話的人,一個誠信的人。守時包括準時開始和準時結束。

第三點:擁有良好的態度。

良好的態度是成功的先決條件。

中國前國足教練說:態度決定一切!我們只有用良好的態度去做每一件事情,才能事半功倍。無論是正確的做事,還是做正確的事都需要有良好的態度貫穿始終。

第四點:保持地區。

上級會給每一個人指定其負責區域,而保持地區其實就是保障一個有序運轉的整體體系。包括人員體系、**體系、產品體系、服務體系、管理體系等。

第五點:保持態度。

因為行銷的性質決定了行銷是很單調很瑣碎的事情,90%的情況下是在重複同樣的過程。因此,一時的良好態度可能不是很難,難的是一直保持良好的態度。只有用你的激情和自信去打動客戶,才能感染自己。

第六點:做足8小時。

實際上在國內大部分一天的工作時間都是8小時,可是誰能說自己8小時都用在了工作上呢?做足8小時意味著事前的有效計劃,事中的有效控制,以及事後的有效總結;同時也意味著自己100%的身心投入到工作中來。也只有這樣,自己才能在成長中不斷進步。

第七點:控制局面。

實際上你只有控制了整個局面,你才能讓自己的銷售、拜訪按照自己的設想進展。我們在銷售、拜訪時場面不可能永遠像我們預想的那樣,而總是千變萬化,這就要求我們必須提高自身素質,善於處理、掌握、控制各種可能出現的局面。

我們不能控制他人,但總可以把握自己;我們不能預知明天,但可以事事盡力;我們不能延伸生命的長度,但可以決定生命的寬度,我們不能選擇容貌,但可以展現笑容。

第八點:清楚自己在做什麼,為什麼?

要清楚的知道自己在做什麼,並且知道自己在做什麼!

其實如果問大家在做什麼,問一百個人也許會有一百個答案。可是真正知道自己在做什麼,並清楚的知道自己的方向和目標的人並不多。我們也只有知道了自己的方向才能確定什麼是該做的,什麼是不該做的,什麼是對的,什麼是不對的。

如果回過頭來仔細想想,不難明白,實際上這5步8點不只是在行銷過程中的銷售、拜訪過程中的5步8點,同時也是貫穿我們一生,並帶給我們無窮受益的5步8點。

業務員出去跑客戶要注意哪些要出去跑業務了?剛開始跑業務要注意什麼呢?

本人經驗之談,自己總結下。銷售嘛。簡單的說要勤快,要心理素質要好,經常去拜訪客戶,要把她當女朋友一樣的對待,想盡一切辦法討好她。這是第一步,接下來呢,要求自己有敏銳的觀察力,從客戶的言談舉止中發現,他的優缺點和嗜好,投其所好,對症下藥。比如客戶喜歡抽菸大概在10元左右的,你就買15 20元的就夠了。...

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