1樓：笑笑來著
-管理人才-能力
企業要求的人才不是應試人才，而是做事人才。面對日益激烈的市場競爭，企業的生存和發展繫於一端，那就是人才的能力。近幾年，發達國家大企業不惜以年薪10萬、20萬美元物色一名高階知識人才。
他們有遠見和新意，同時又善於聽取他人意見，懂得揚長避短，他們的能力應當由以下這些部分組成：
――技術與業務能力。入世後社會將更加需要計算機開發與應用、產品營銷、管道工程、電子工程等方面的人才。沒有過硬的技術才能或是隻會紙上談兵的人必然會被市場競爭淘汰。
――組織與規劃能力。如今許多被認為是少數領導人士才具備的組織能力在入世後會成為選擇職員的重點。比如說設定工作流程、制定市場營銷方針、統一調撥財力物力，協調分配任務等都需要高標準的組織規劃能力。
人的能動性要得到充分發揮，而不侷限於按部就班的傳統模式。
――說服與交流能力。即語言能力，懂得如何表達資訊和思想，並能夠聽取資訊與思想的人。公司間的交往要求職員能應付越來越多的人際關係並具有越來越高的遊說能力。
同時，在本來節奏快的工作環境中，內部的交流顯得更加重要，儘管惜時如金，但沒有交流就缺乏動力和發展的源泉。
――數字與計算能力。這種能力並非是理工科才必備的，入世後絕大多數人才都應當具備，部門與部門之間的配合以及公司運作的銜接通暢都離不開數字與計算。
――想象能力。它是白領職工都需要的技能。富於想象力，有利於收集並獲得廣泛、大量的資訊與知識；想象力還可以開拓思維方法及觀察的視野，換一句話說，想象力在某種程度上可以帶動創造性和創新能力。
――文理貫通能力。文理貫通要求職員學會利用個人天賦提高工作經驗，各種知識的融合可以提高工作效率，文科積累的教育經驗與理科的專業技能的結合將是明天的白領人士們最有參考價值的學習
2樓：石油通
情商：控制情緒
智商：高的人文素養
德商：高的道德人格品質
財商：強的財富認知、獲取、運用的能力
健商：能自我照顧、有健康的生活方式和對保健的全面綜合的態度
3樓：匿名使用者
管理認知
1、經常自我反省，檢視一下，在管轄範圍內的人、時、地、物、有沒有浪費資源，或無效運用的狀況。
2、不要在下屬面前抱怨工作，數落上司及公司的不對。
3、接受上司交待任務時，在沒有嘗試執行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”。
4、每天找出一件需要突破，創新的事物，並動腦筋想一想，有無改善創新的方法。
5、當工作未能順利完成時，對上司要能一肩承擔所有責任，不在上司面前數落部屬的不是。
6、做任何事物以前，先花些時間思考一下目標與方向是否正確。
7、找出在個人管理範疇內，有哪些原理與原則是不可違背的。
組織管理的原則
8、除非特殊狀況，交待事項只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮。
9、除非事先已協調有共識或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。
10、接受上級跨級指揮時，必定要及時回報直屬上司，讓其瞭解狀況。
11、交辦員工工作或任務分配時，能多花點時間溝通，瞭解他對工作的想法同時讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內心執行的願意。
12、交待部屬工作時，儘量思考如何給予他更多的空間發揮。
13、下達指示時，著重要求目標的完成，對過程不需要太多的限制。
計劃與執行
14、做事以前，一定要先想一想，做好應有的計劃，絕不冒然行事。
15、在計劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經驗與智慧，做好必要的協調工作，絕不可以閉門造車。
16、工作之前 ，一定要先明確的訂定或確認目標，把握正確的方向。
17、做計劃時，要從人、事、時、物、地各方面來收集相關事實、資訊、詳細分析研判，作為計劃的參考。
18、不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學的精神實事求是。
19、要盡力讓部屬瞭解狀況，與大家資訊共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。
控制與問題掌握
20、在工作計劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對應措施。
21、當提出問題時，一定要能明確指出它的“目標”、“現狀”以及差距所帶來的影響。
22、解決問題時，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷。
23、每天發現一項需要改善的事項，並思考應該如何做會更好。
24、在部屬進行工作的時候，從旁予以觀察，當有偏差時給予必要的指導糾正。
25、鼓勵員工培養觀察力，提出問題，並引匯出具體的建設性意見。
部屬培育與教導
26、所屬員工接受off.j.t（off job time）訓練時，要能夠全力支援，協助他排除時間與工作的障礙，使他專心接受訓練。
27、要充分了解部門內各項職位應具備的知識，技巧與態度條件，並設定《崗位說明書》。
28、新員工報到前一定要做好他的《新員工訓練計劃表》。
29、一般性的工作，當部屬做得沒有我好時，先不要急著自己去做，仍能讓他有一定的學習機會。
30、當員工提出問題時，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思考。
31、掌握時機，隨時隨地對部屬進行工作教導，例如：開會時，部屬報告時，部屬犯錯時，交付工作時…等等。
溝通與協調
32、要主動的找部屬聊天談心，不要只是被動的等部屬來找我說話。
33、當聽到其它人有和我不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要剋制自己自我防衛式的衝動。
34、當遇見別人始終未能明白自己的意思時，能先反省是否自己的溝通方式有問題，而不先責備對方。
35、開會或上課等正式場合上，最好將手機關機，塑造一個良好的溝通環境。
36、和他人溝通時，能夠專注的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。
37、和別人協調溝通時，避免對他人有先入為主的負面想法。
38、 與其它部門或同事協調時，能保持客觀理解的態度，遣詞用句多用正面的話。
掌握人性的管理
39、不要只是期望公司透過制度來激勵員工士氣，隨時想想有哪些我可以自己來做的部分。
40、對每一位員工都要能夠多加了解，確實掌握他的背景、個性、習慣、需求、態度、優缺點。
41、養成每天說幾句好話的習慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。
42、不只是讚賞員工，遇到員工有錯的時候，能給予必要的責備。
43、 員工本人生病時，能拔通**給予關心，如果員工家中有婚喪喜慶，儘可能去參加。
44、 要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。
領導力的發揮
45、要強化自己的人文素養，培養一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
46、不要只是靠權勢（力）要求部屬，而要展現自己的管理及專業上的才能，讓員工能夠心服口服。
47、在組織內所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應以團隊為出發點。
48、對不同的員工，要運用不同的領導方式來帶領，而不是一味追求齊頭式的平等。
49、不論通過何種方式（如：看書、上網、娛樂活動等），每年都要讓自己感受到吸收了新的資訊，有明顯的成長。
50、要將以上所學內容運用。
管理者應具備的能力素質
4樓：塔平秋梵
管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而這些能力並不神祕，只要注意，我們都可以作到。這些管理能力是：
1、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
激勵的方式並不會使你的管理權力被削弱。相反的，你會更加容易的安排工作，並能使他們更加願意服從你的管理。作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發展和未來。
即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。
通過自我激勵的方式，可以把壓力轉化成動力，增強工作成功的信心。
2、控制情緒的能力
一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢彙報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。
如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當你成為一個管理者的時候，你的情緒已經不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高，這種影響力越大。當管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，儘量避免讓員工感到你對他的不滿。
為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外，有些優秀的管理者善於使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用於屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處於可控狀態。
雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者並不多，特別是對於性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時候，做可以這樣做：
默唸數字，從1到20，然後到戶外活動5分鐘。
3、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。
輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。
當然，對於那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的，幽默是可以培養的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。
美國前**里根以前也不是幽默的人，在競選**時，別人給他提出了意見。於是他採用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天備一篇幽默故事。
幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處，會產生很不好的影響。
管理者素質中的管理意識是指什麼，管理者應具備的素質和三種基本的管理技能是什麼
1 具有敏銳的洞察力。他們會靈活應變，當環境發生變化時，會立即調整自己的佈署，不會坐視機會的失去，善於從逆境或者順境中尋找機會。2 能腳踏實地，堅持不懈地工作。他們能夠從現實出發，到具體的管理的情境中去尋找自己最為恰當的管理模式，並堅持不懈努力使之成為有效的管理方式。3 具有非凡的創造力，決不滿足於...
作為學校的管理者，應具備哪些基本素質
作為學校的管理者，應具備行政意識 崗位意識 角色意識 大局意識 服務意識 責任意識 質量意識 創新意識。1 行政意識是行政人員最基本素質。所謂行政意識就是行政人員對行政工作的認識程度。它包括行政工作自身特點以及行政工作的要求等方面的內化程度，是行政工作應具備的最基本素質。作為學校行政人員要特別關注工...
作為學校的管理者，應具備哪些基本素質
學校管理是一門藝術，也是一門科學。管理是質量的根本保證，管理人員的作用不容忽視，其素質的高低直接影響學校工作的全域性。因此必須著力提高八種意識 行政意識 崗位意識 角色意識 大局意識 服務意識 責任意識 質量意識 創新意識。具體如下 一 行政意識是行政人員最基本素質。所謂行政意識就是行政人員對行政工...