高鐵票要退票怎麼退

2021-12-19 06:37:32 字數 1472 閱讀 1397

1樓:主公很無聊

如果已經拿到票的話,乘客就必須帶上身份證和車票去火車站讓視窗的工作人員幫忙退一下票了。

2樓:楊淑蓮

一般來講,都會遇到購買高鐵票時候,會碰到要退高鐵票的情況,那麼,高鐵票可以退票嗎?高鐵票要怎麼進行退票呢?下面有兩種關於高鐵票退票的規定。

旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費(高鐵票退票規定如下):

1.在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2h內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48h以前辦理。

2.在購高鐵票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。

3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

4.退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。

5.站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:

1.在發站,退還全部票價。

2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4.空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。

發生線路中斷旅客要求退高鐵票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。

一般情況,退高鐵票視窗工作人員需要收取退票人員20%的手續費。此外,自9月25日起,普通高鐵火車票退票費標準下調。新的普通高鐵火車票退票規定:

開車前,退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調為按5%計收。退票費最低按2元計收。

鐵路客規規定,開車前或者特殊情況開車後兩小時兩小時內可以退票。在退票的過程中,注意退票的時間,關於高鐵退票,基本上就是這幾種情況。

3樓:匿名使用者

如果是在網上預定,還未換取紙質車票的情況下,直接去訂單裡面點退票就可以,如果已經換取紙質車票或者是在視窗購買的票,直接去退票視窗退票就可以。

4樓:lh浩浩學長

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一、高鐵如何退票

旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

退還帶有「行」字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。

開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。

更多5條

5樓:佛鴻博

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