1樓：小嫣老師
1、首先應學會了解病人的心理。
當一個被確診為患有疾病時，通常不能適應病人的角色，而產生一些不良的表現作為一名醫生，應該時刻關注病人的心理變化，對病人的心理進行干預，而減少不必要的醫患矛盾。
2、相互理解
醫務人員可通過病人的目光、表情、姿勢、動作等充分了解病人的人格特點，針對病人的病情，耐心細緻地做好解釋工作，從心理上對病人進行支援，指導其正確對待自己的疾患。同時，構建相互信任的醫患關係，需要雙方的換位思考，增進相互理解。
3、重視心理
隨著醫學模式的轉化，醫生在診治上更需要了解患者心理需要和心理問題，重視心理指導和心理**；另一面，醫生工作勞累，競爭激烈，還要承受一定職業風險，加之患者和社會對務人要求愈來愈高,醫生地希望患者和家屬從心理上理解和支援他們的工作，建立融洽的人際關係。
4、反映
在複述對方所說內容的同時，將談話引向問題癥結所在的技巧。要具有對交談者所顯露的情感作出正確判斷的能力，並幫助他們表達病情，控制情緒。
5、善於運用語言藝術
醫生要善於運用語言藝術和身體語言，注重與患者的情感交流，一般情況下病人第一次和醫生對話時，他恐怕無從知道醫生的技術水平有多麼優良，但是他能夠在瞬間感受到醫生的服務態度，感受到醫生對生命的尊重和敬畏。
2樓：雲南萬通汽車學校
醫患關係是一種平等信任、愛護尊重的以高尚道德情操為核心的服務與被服務的關係,是社會公共關係的一種.良好的醫患關係應是友誼,平等,相互尊重,和諧融洽的.
如何構建和諧的醫患關係
3樓：桑葚味的小桑葚
1、增強醫患雙方法律意識，進行預防性法治建設。
一些地方之所以發生惡性傷醫事件等違法犯罪行為，一個重要原因是一些人法律意識淡薄。構建和諧醫患關係，首先需要引導人們增強法律意識，在發生醫患糾紛時能夠利用法律手段解決糾紛。
要加大普法力度，加強與處理醫患糾紛有關的法律法規的宣傳，幫助醫患雙方使用法律手段來維護自己的合法權益。應進一步加強立法工作，完善醫療服務方面的法律法規，使醫患雙方在處理矛盾糾紛時有法可依。
2、保障醫患雙方平等地位，維護雙方合法權益。
醫患糾紛的處理應遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則，堅持實事求是的科學態度，做到事實清楚、定性準確、責任明確、處理恰當。
3、把訴訟方式和調解方式有機結合起來。以法治方式解決醫患糾紛，一般可以採用訴訟方式。訴訟方式解決醫患糾紛具有強制性，一旦定案具有不可反駁性，醫患雙方必須服從，必須維**律的權威。
非訴訟方式主要是依託調解機構的專業性、中立性，快速公平地調解醫患糾紛，形成雙方都能接受的處理結果。調解方式是訴訟方式之外一種有效的輔助解決醫患糾紛的方式，有利於醫患糾紛的及時解決，防止醫患糾紛的激化和升級，更有利於形成和諧醫患關係。
4樓：匿名使用者
一、構建和諧的醫患關係要充分發揮醫務人員的主導作用
在醫患關係中，醫務人員給予患者醫療服務，患者接受醫務人員的醫療服務，這就使醫務人員處於主導地位，而患者則處於被動地位，構建和諧的醫患關係，雖然離不開醫患雙方的相互配合和共同努力，但醫務人員仍是關鍵，起主導作用，隨著患者健康意識、維權意識和法律意識的日益增強，對醫務人員的醫療服務提出了新的更高的要求，醫務人員應堅持以人為本，以患者為中心的人性化服務理念，在構建和諧的醫患關係中自覺發揮主導作用。
二、高度重視語言的溝通
一是要認真傾聽患者所反映的情況，注意採納合理的意見，對不合理的建議和要求，耐心地加以說明和解釋，以避免不必要的誤會。二是針對不同的患者，適時給予安慰和鼓勵。三是要杜絕說那些傷害或刺激患者的話。
四是要儘量少用或不用醫學專業術語，同患者進行語言的溝通，應以方便患者聽得懂，能夠理解為宜，而不是例行公事、只重程式。
三、充分尊重患者的權利
體現人性化的醫療服務，要求醫務人員應尊重而不歧視患者是構建和諧的醫患關係的必要條件，其實質就是尊重患者的人格尊嚴、生命價值和醫療權利。在醫療活動中，醫務人員應進一步增強尊重患者和維護患者合法權益的意識，作為醫務人員，與患者及其親屬應平等相待，而不是居高臨下。
四、認真履行醫療職責
不斷強化使命感、榮譽感和責任感。在日常醫療活動中，始終堅持以患者為中心，體現人文關懷，要樹立全心全意為患者服務的觀念，一切為了患者，一切方便患者。致力於不斷提高醫療服務質量，讓患者及其親屬更滿意，醫患雙方的關係自然也就會更和諧。
談如何建立良好的醫患關係
5樓：經典
醫患關係是一種平等信任、愛護尊重的以高尚道德情操為核心的服務與被服務的關係,是社會公共關係的一種.良好的醫患關係應是友誼,平等,相互尊重,和諧融洽的.
怎樣建立良好的醫護關係
6樓：親愛著缺德
和諧的醫護關係對醫院事業的發展有著極大的促進作用，建立良好的醫護關係既是醫護人員醫德修養和醫德實踐的具體體現，也是完成醫療過程，促進患者**的重要保證。
1、平等有序、相互尊重對方專業
醫護雙方各有自己的專業技術領域和業務優勢，醫護關係的背後是診斷、**與護理的學科合作，兩者在學術上有著相互平等的關係，醫護之間只是職責分工的不同，沒有高低貴賤之分，更沒有孰重孰輕之別，但在醫療過程中，醫護存在著交替變換的主從關係。醫護雙方要站在為患者提供全程優質服務的高度，自覺地擺正自己的位置，建立起醫護雙方的相互平等、尊重的和諧關係。
2、相互信賴、精誠合作
醫生的工作複雜、責任大，需要淵博的專業知識和豐富的臨床經驗，在診療過程中，擔負著直接和首要的責任；**的工作具體、繁重、緊張，需要極其細緻、耐心和一絲不苟的直接操作，在護理中擔負著主要和直接責任。醫護雙方要理解對方的工作特點，尊重對方的人格，信賴對方的能力，團結互助，為醫院的醫療事業和患者的健康共同努力，而不能出現輕視一方現象。
3、業務上相互支援，共同提高。
在臨床實踐中，醫生的**方案為護理工作提供了依據，**認真執行醫囑，對醫療工作提供了護理支援。護理人員還可以利用自己接觸患者機會多，觀察患者比較細緻，聽到患者家屬反映多的優勢，及時對診療工作提供資訊反饋和建議，以及及時發現醫療上的差錯，如個別開錯方、用錯劑量等情況。因此，**的工作絕不是機械地執行醫囑，按吩咐被動工作。
**要學習基礎醫學知識，而醫生同時也應學習護理知識，互相取長補短。
4、加強交流和溝通，團結合作
在業務上，醫生和**各自的專業存在特殊性，加上現代化專業飛速發展，日新月異，知識不斷更新造成醫護間的不理解時有發生。醫護人員應在思想上形成共識，時常交流溝通各自專業領域內的新技術新成果，互相溝通學習。在生活上相互關心，建立起真誠的同志關係，對忙碌勞累的醫生，**要給予生活上的體貼，對家庭負擔重、生活不便的**，醫生應多給予關照和幫助。
建立和諧的醫護關係意義重大。和諧的醫護關係是科室、醫院和諧的基礎，更是醫患關係和諧的根本保障！
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