1樓：三克油馬吃
1.開機前準備好一切
只有事先把所有收銀必備的東西準備好了，才不至於收錢的時候手忙腳亂，還有準備充足零錢。
2.開始收銀。
收銀的時候最好是看到顧客後就面帶微笑，然後說你好，請問有會員卡嗎，然後看看顧客的東西的多少，順便問一句，需要購物袋嗎？切記，不要忘記刷會員卡，因為有些商品如果是有會員價的話必須先刷會員卡，這個商品才能被打折，否則顧客就得找你麻煩了。
3.遇見麻煩人
碰到一些胡攪蠻纏的顧客的時候，不要不理會，好好跟他說，如果他覺得自己沒有買到這麼多錢，那麼你拿著小票給他一樣一樣地加起來，讓他心服口服，千萬不要不理不睬，多一事不如少一事
4. 不小心失誤
如果不小心失誤的話，彆著急，可以找著急的領班或主管拿來授權卡，重新輸入，如果已經結賬了才發現商品輸入錯誤了，這時候，也別心急，新手都是這樣的，沒什麼的，錯了就改了，這時候，如果錯誤數值比較大的話，你就帶著他去服務檯，如果數值比較小的話， 就讓他自己去服務檯，服務檯就是專門服務這些失誤的，但切記下一次別再犯同樣的錯誤了。
5. 收銀要清晰
很多時候，如果顧客太多了，不要心急，可能你來不及問顧客需不需要購物袋，但已經結賬了，顧客自然另外給你錢付購物袋的款，這時候後面又有顧客催著你趕快結賬，這時候千萬別慌，不要把袋子的錢放到收銀盒裡去，這樣做的話多了錢不會還給你，反而袋子的錢要你來賠，所以你要把袋子的錢另外放在一邊，等顧客不那麼多的時候把袋子的錢輸入機子裡面就ok了。
6. 下機注意事項
下機的時候跟上機有點不同的地方，因為你不僅要收拾那些上機帶來的東西同時你還收到了一大筆錢，你還得算賬呢，所以下機的時候整理購物袋是必要的，然後要軟銀行結賬，打出一張銀行卡的統計。還有退出自己的工號，關閉機子，電源，然後用布把機子罩好，把事情做得乾淨利落就不會有人來找茬了，這些都弄好了，現在就得來整理收到的錢了，把一些零錢算出來，借的錢還掉去，零錢整理成一百的留著明天用，這樣的話待會算營業款的時候就方便多了。
7. 計算營業款
計算營業款也就是你收銀員工作的最後一個步驟了，必須數清楚，一百的有多少張，五十的又有多少，最好用計算機計算，把所有的款項加起來然後去主機上看看自己點的錢是否和電腦上的數額一樣，千萬別少了啥的，否則就得自己貼錢了，填好單子後就可以下班了，下班要記得打卡，否則你這一天就是白做的了。
2樓：數學老師牛掰
收銀員工作內容：
1、 現金結算:
現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行釋出可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取，特殊情況需向客人解釋，報樓面當班經理處理。
2、 信用卡結算:
認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等，所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。
3、 使用信用卡結算程式:
a) 核查信用卡是否在接受範圍，卡兩面是否有疑點(大小、質料、圖案、標誌等)，確認屬哪種信用卡。
b) 核對始止日期是否有效，因為過期卡和未到卡沒有支付能力。
c) 查止付名單(銀行公佈的名單)按信用卡在銀行公佈"止付名單"上查詢。冊上有名不給辦理結付，若超出限額時，需有人擔保才可結算。
d) 填寫籤購單必須清晰無塗改，填錯"單據"易發生銀行拒付。
e) 請持卡人簽名，並核對簽名信用卡地簽名是否相符，有疑問請客人出示身份證核對，避免冒充使用他人信用卡。
f) 將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。
4、 簽單結算:
客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件，酒樓給予簽單掛帳的單位及個人，收銀員審查後按規定程式給予辦理結算。
5、 有關折扣:
收銀員辦理客人消費折扣時，必須分清哪些可以打折(如酒水、海鮮、燕鮑翅等)幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折，須當班經理籤批才有效(確認當班經理打折許可權)。
6、 發票的管理使用:
a) 使用範圍限於本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票，也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以複寫紙套寫。
b) 必須順號使用，寫錯作廢，必須三聯順號貼在存根上不得撕掉，並須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查，登出停用必須以稅務部門審查，並截角上繳。
c) 發票遺失必須登報宣告作廢，一切登報費用由遺失人員負責，不得報銷。
3樓：利德曼環保袋製品
收銀員，指超市，商場，賓館，酒店等經營場所給顧客結賬的僱員。一般情況下，單位招聘的收銀員，要求為人誠實，責任心強，熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置；具有較強的學習和溝通能力；並使用收銀機輔助工作。
收銀員的主要工作職責：1、 上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置，並做好清潔保養工作。
2、 準確列印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。3、 每日收入現金，必須切實執行「長繳短補」的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級彙報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
4、 每天收入的現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得塗改，連同收款選單、卡單、簽單單據核對後，交稽核員稽核對帳後轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交稽核員並簽收。客人需要發票要進行凳記，主管級簽名才有效。5、 備用週轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
6、 一切營業收入現金，不準亂支。未經上級批准，不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。7、 使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。
8、 每一位收銀員在當班營業結束後，檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用 卡結算等是否相符，同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務部審查無誤後早，才能下班。
4樓：方問圓
收銀員的工作內容：
收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置，並做好清潔保養工作。
準確列印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。
每日收入現金，必須切實執行「長繳短補」的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級彙報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
每天收入的現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得塗改，連同收款選單、卡單、簽單單據核對後，交稽核員稽核對帳後轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交稽核員並簽收。客人需要發票要進行凳記，主管級簽名才有效。
備用週轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
一切營業收入現金，不準亂支。未經總經理批准（必須書面簽名，可在總經理**同意後補籤），不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
收銀崗位衛生工作。
5樓：十指鎖緣
收銀員需要做的工作有以下幾點：
收銀員崗位職責
一、遵守收銀員服務規範，按規範進行服務
二、熟練掌握操作收費系統等相關裝置。
三、收銀員交**時必須2人同時清點，複合，週轉資金，做好每日進貨帳目詳細登記，收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。
四、收銀臺現金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，一切責任由收銀員承擔。
五、除了收款員、技術員、主管外其他閒雜人等不得進入收銀臺內。
六、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清餘額，嚴禁「摔、甩、仍、丟」餘額給顧客。
七、負責機箱小鑰匙管理
6樓：匿名使用者
一、遵守收銀員服務規範，按規範進行服務
二、熟悉掌握各個時段的上機**，熟練操作收費系統等相關裝置。三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本網咖各個廳室上座率等情況。四、收銀員交**時必須2人同時清點，複合，週轉資金，做好每日進貨帳目詳細登記，收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
收銀員提前二十分鐘上班進行交接。五、收銀臺現金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，一切責任由收銀員承擔。六、不得以任何理由上機不計時，即便不須付現金的(如：
老闆簽單的或網管工作開員工號的也要明確註明，做好登記，員工號任何時候不得同時開出5個以上)。七、除了收款員、技術員、主管外其他閒雜人等不得進入收銀臺內。八、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣會員卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清餘額，嚴禁"摔、甩、仍、丟"餘額給顧客。十、協助網管對客人上機情況進行提醒。十
一、吧檯展示櫃、主機、檯面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內衛生隨時保持乾淨。十
二、負責機箱小鑰匙管理。收銀員永久職責1 .優質高效熱情服務.
a .對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例如:
您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。b .顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內並運用禮貌用語.
例如:歡迎再來.
2 .收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.a .
唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 "您的商品多少錢", "收您多少錢"找零錢時唱票 "找您多少錢".b .對顧客要保持親切友善的笑容.
c .耐心的回答顧客的提問.d .
在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例如:查**,清理手推車,對換零用金.
3 .顧客提供購物袋.a .
食品非食品分開,生熟分開放置.例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆製品等容易出水的商品單獨放置.
裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.4 .
確保商品a .超市在**活動中所發的廣告或贈品確認後放入袋內.b .
裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象.c .對體積過大的物品要用繩子捆好.
方便顧客提拿.d .提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生.
5 .保持收銀臺時刻整潔乾淨.6 .
仔細檢查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電用的紙箱.帶包裝
請問飯店收銀員需要健康證嗎，在超市當收銀員需要健康證麼
根據 食品安全法 公共場所衛生管理條例 等法規，從事食品生產經營，公共場所服務，化妝品 一次性醫療衛生用品等專業生產，有毒 有害 放射性作業，幼托機構保育這五大行業的相關人員必須擁有健康證。對從事食品生產經營的人員 生活飲用水的供 管水人員 化妝品生產企業生產人員 旅店 咖啡館 酒吧 茶座 公共浴室...
為什麼收銀員很多都是女的，為什麼收銀員很多都是女的？
收銀員對體力要求不高，但是需要細心，女員工心細，有耐心，善於溝通，所以一般用女員工比較多。而且顧客中的男性一般都不會跟女收銀員較真較勁，就在女性生存上幾句好話。男顧客也不會跟他計較。有句話叫好男不跟女鬥。因為女生細心，手腳也麻利 另外收銀員一般工資不怎麼高 假如男生的話一個月拿 三 四千塊錢 怎麼養...
收銀員會不會賠償現金，收銀員鉅額短款，由於疏忽現金少了一千多怎麼辦？工作是上級指派的，對業務不熟練，難道要自己賠，？
如果收銀員在下班之前已經對現金完成交接，那麼現金被盜就與收銀員沒關係了。如果收銀員上班期間現金被盜，收銀員應協助 破案。追回現金。店鋪被盜，收銀員會不會賠償？你這要看與收銀員有沒有相關的聯絡，如果是他在上班期間被盜了肯定會賠償的。店鋪被盜跟你是沒有關係的呀，你只是一個收銀員而已了，是不會讓你賠償現金...