酒店的收銀員操作很難嗎,做酒店前臺收銀員是不是很麻煩啊,以前從沒做過

2022-03-09 06:38:03 字數 2591 閱讀 9803

1樓:匿名使用者

一切工作習慣就好……難也就是剛開始那幾天不過上手了就好了。

做酒店前臺收銀員是不是很麻煩啊,以前從沒做過

2樓:聆聽心情

不是很難的,只要是用心學習就可以了。

一、接待散客:

1、當客人進入大廳,距總檯兩米遠時,應目視客人,向客人微笑示意,並問候:「先生/小姐,您好!(早上好/下午好/晚上好)」。

(1)如正在接聽**,只需目視客人,點頭微笑,示意客人稍候。

(2)如正在處理手標頭檔案,應隨時留意客人的到達。

2、確認客人是否預訂

(1)如客人預訂了房間,請客人稍等,並根據客人預訂時使用的姓名或單位查詢預訂單,與客人進行核對。

(2)如客人未預訂,有空房時,應向客人介紹可出租的房間的種類,**,位置。等候客人選擇,並回答客人詢問,沒有空房時,應向客人致歉,並向客人介紹附近賓館情況,詢問是否需要幫助。可幫其聯絡。

(3)如客人只是詢問,並非入住,應耐心解答客人的詢問,並歡迎客人光臨。

3、入住登記

(1)持住宿登記單上端,同時持筆的下端,遞給客人,請其填寫。

(2)核實人證是否一致,對證件進行掃描並儲存。

(3)核查住宿登記單是否填寫齊全,如有缺項或不詳的情況,應詢問或根據證件補充完整。如客人無貴重物品寄存,請其在登記單的右下角簽名。並記錄下車牌號。

(4)確認付款方式(掛帳、信用卡、現金,)。

(5)將證件,房卡,一起交給客人,並提醒初次到酒店的客人所住房間的大概位置。

(6)如有大件行李,可讓行李員為其搬運。

(7)通知房務中心及總機房,將入住資料輸入電腦。

3樓:騰子衿

比一般的收銀員要麻煩一些,而且,在酒店裡面上班,一般都是三班倒的,剛開始你肯定會不習慣這樣的工作的,但是慢慢就好了

4樓:

酒店收銀我覺的比前臺接待要好!就是一個責任心的問題!有的人寧可做樓層服務員,也不願幹前臺!那裡事非多些!

5樓:守株兔

做任何事都是講究方法的,沒經歷過可以先學習行業的工作流程,規章制度。心中有數就不會覺得麻煩了。人要會學習才會有進步!

6樓:提拉米蘇_清兒

麻煩?什麼工作不麻煩?酒店的話應該會有夜班,常規的收款開票,日結月結,再根據每個酒店的型別不同會有自己的一些要求,比方會點英語之類

7樓:快樂的雪舞

剛開始都不習慣!什麼工作都是堅持才會更加上手的!所以…慢慢熟悉了就好了!加油!相信自己!

8樓:lily舊時光

不會,而且還會很好玩,你會看到各種不一樣的男女搭配開房。

9樓:夜星辰

還不錯,不過有些顧客會找事,這個比較考驗交際能力

10樓:回憶仿如夢

不麻煩,就是收錢,找錢,開發票

11樓:扶思彤

你如喜歡這工作,在多事也不麻煩,如不喜歡,就辭了。

做酒店收銀員有前途嗎?

12樓:

呵呵,這個問題其實並不難,就是你想的太窄了。你應該把自己的目光放的長遠些。要知道,給別人打工是一種手段,不是長遠的人生計劃。

你不必為此發愁,什麼工作都可以是暫時的,我說的是可以,這要看你怎麼理解。可以暫時就是說,你隨時都可以擺脫它,去實現自己更高的目的,這要看時機。時機不是別人給的,是你自己已經熟悉了那個環境,並且提升了自己的能力。

然後你任意選擇跳槽或者升職,這就是水到渠成的事了。

你有沒有看過比你更沒有學歷、經驗優勢的人他們白手起家的?他們就是有毅力和理想的人。暫時的工作崗位不重要,它只是你獲得第一桶金的手段,不是人生目標。

所以你沒有必要擔心這些,你只要看那個工作還算優越,那自然是可遇而不可求的事情,即使很工作很差也不是(你想像的)那麼被動。

我是一 個普通大學的即將畢業的大學生,我就沒有很高的就業要求,我可以接受很普通的工作,這不是我不上進,這是我長遠目標規劃的第一步。你也可以一樣,這社會沒有絕對的高低貴賤之分,你只要有能力、信心、決心和目標一樣會受到別人的尊重,很快的!

你以後要多看看成功人士奮鬥的經歷,不一定非是大名人,最好是和你有比較的有相似性的。多感悟一下。

希望你早日實現夢想!

13樓:

給別人打工永遠是給別人打工,沒有什麼發展不發展的,每個月都是那點錢,要想有發展就必須去自己開拓,建議你在工作中多積累經驗,多學一點經商的頭腦,等時機成熟時,自己給自己打工,自己給自己當老闆

14樓:匿名使用者

我的理想不大`但也要很多資金來完成`我決定不向家裡要``我現在已經在自己打工`努力賺錢完成我的夢想

15樓:

要知道三百六十五行,行行出狀元啊!希望你能夠幹一行愛一行.

16樓:

有要會認識出入酒店的大老闆,去做老闆娘!

17樓:匿名使用者

你認為在酒店工作是常事嗎~~~我不會說不好,只是詹時,你多考慮以後啊

酒店收銀臺電腦怎麼操作,賓館收銀員電腦操作流程

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