如果在工作中與同事或主管之間發生意見分歧時,應該如何解決

2021-05-01 12:46:43 字數 5475 閱讀 2744

1樓:梓豪天下煲仔飯

這個社會對個人的要求越來越高,相對應的對團隊協作要求也相對提高,有時候個人能力很強,如果不能很好的融入到一個團隊中,很可能會導致他的能力發揮受限,在工作中和主管或者同事產生意見分歧,那是常有的事,當遇見這類問題時,該如何智慧的處理呢,這裡有幾下幾點建議:

1,如果和主管產生意見分歧時:處理方式又分為以下幾種情況:

(1)首先要對主管做一個全面的分析:主管也分為不同的性格,脾性,俗話說:「寧得罪君子,不得罪小人」如果當下的工作對於個人來說很重要,而且主管又是一個獨斷專裁的脾性,建議此時不宜極力宣揚自己的主張,如果在主管的觀念尚可採用的情況下,可以適當對主管的觀點加以改善。

(2)如果主管是一個「門第」「尊卑」觀念不是那麼強的情況下,在確定自己的工作觀點實際可行後,可以跟主管講事實擺道理,清楚說明自己觀點的優良之處,和主管觀點的優劣分析,明大理的上司在權衡利弊之後,也許會採納員工的觀點。

(3)對於脾性不好琢磨的主管,員工大可實行保守的公勢,伺機而行。

2,平級同事在工作在中產生工作分歧,處理方式大可不必像同主管之間處理分歧那麼保守,但好的處理矛盾分歧的方式是個人智慧的體現,也可以增加個人的人格魅力。

(1)解決平級同事之間的矛盾關係同樣適用「寧得罪君子,不得罪小人」的原則,根據對同事的瞭解,對於肚量較小的員工,不必與他大動干戈,不明確贊同他的看法,不也反對,採用「不作為」的態勢,保留自己的觀點。

(2)如果團隊中的人員脾性隨和,那就不必顧忌太多,大家可以採用「頭腦風暴法」在小組會議中據理力爭,最後討論出最好的個人方案,也使團隊的工作效益得到提高。

3,生活中,工作中,個人總會遇見這樣那樣的矛盾,矛盾的主要體現就是意見分歧,採用聰明的方法一方面可以幫助我們規避這些矛盾的產生或者解決,意見僅供參考。

2樓:知音情感傾訴

人類幸福的終極祕密就是穩定和諧的人際關係。如果能夠處理好和外界的關係,將對我們生活質量的提高有極大幫助。本課程將涉及與陌生人、同事、朋友等不同身份的關係處理,並幫助你建立穩定、正向的自我認知。

3樓:112333束脩

對上級,盡到提醒的義務,採納與否看領導的,但無論領導怎麼決定,你需要執行。

同事一定要溝通好,如果是你主負責,那麼你跟進;如果是對方負責,你配合,同樣只提醒。

4樓:網際網路資深老兵

首先,思考下,發生分歧的地方是主觀還是客觀問題,如果是客觀問題,可以冷靜想一想到底是自己錯了還是沒有,如果沒有可以給領導反饋你的意見以及這樣考慮的原因,爭取領導改變主意,但如果領導還是一意孤行,其實也沒辦法,只能先服從,畢竟人家是領導!

5樓:阿彌陀佛

可以心平氣和的交流,溝通,通過溝通來解決問題,不要著急,不要發火,南無本師釋迦牟尼佛。

6樓:心靜如水泊

多聽——聽別人不同的意見,拓展思路;

多想——站在對方的立場上去想,並與自己的意見進行比較,公正地選出好的;

多看——意見分岐時的場合不同,表達出來的效果不同。

總之,你不想被別人說服,那麼你也不要指望自己說服別人。對事不對人。

7樓:66和

瀟灑地忍耐。保留自己的意見和建議。留大同存小異。和善為本。

8樓:湧愜

如果與主管發生矛盾的話,按照職場守則來說,領導總是對的,我想我們應該及時分析下這件事情的原因,在以後的工作中,試著和領導溝通,多和他接觸啥的。和同事發生矛盾的話,我覺得不管誰錯,我們都應該主動言好,少一個敵人總是對的,而且還可以鍛鍊我們的人際交往能力。不在乎你的人何必因為他的錯來懲罰我們自己呢。

開心就好

9樓:

1,知道自己最需要什麼,明白自己目前最需要什麼。

3,做人,交友要有分別,不要把什麼人都作為朋友,交友要慎重,做人要真誠,不要副與外表,注重自己內在的修養。

4,要柔和的接受事物,作到堅定而不固執,冷靜而不冷漠,穩重而不失去激情。

5,時時的調整自己以順應潮流,要接受新觀念和新裡念。

6,不刻意迎合別人,不刻意疏遠別人,儘自己的努力幫助別人,說話要留餘地,做人要圓滑。

7,凡事不要依賴別人,多靠自己,最明知的活法是作好自己只有你自己強大了,別人才會瞧的起你,那種揶揄奉承和妒忌比你強得人,是最傻得人。我們每個人都有自己的小花園需要自己去整理,不要只是去羨慕和妒忌別人的,你也可以依靠自己修整好自己的花園。

8,適當的減少自己不必要的願望,不要什麼都想要,那樣的話,你會活的很累,你也就沒有更多的精力來作好你自己應該作的事情,學會放棄,真正成功的人並不是在每一方面作的都很優秀的人,而是在某一方面作的很出色得人。

9,尊重每一個人,這樣你才會贏得別人的尊重,記住一點多說別人的好處,不要揭露別人的缺點。

10,珍惜自己和別人的時間。

【面試真題】在工作中時常有和同事就某一問題發生分歧的事情,請問你如何處理?

10樓:匿名使用者

【參***】

1、我認為同事對同一問題有不同看法是好事,這樣我們才能集思廣益,從多角度考慮問題,把工作做好。我尊重並贊同每個人發表自己的意見。

2、對於不同意見,我們應該坐下來一起討論分析,相信同事們的出發點都是為了把工作做好,通過溝通,我們一定能找出一個對解決這個問題最合適的、大家贊同的方案。

3、如果我自己與同事有不同意見,我也會深度思考,和同事積極溝通,求同存異,最後把工作做好。

在工作中,與同事產生矛盾應該如何合理的處理?

11樓:素花體育

我們在職場上工作難免會和同事產生某些矛盾。說和同事之間有了矛盾之後,一定要懂得去解決,千萬不能讓這種矛盾繼續惡化,來影響自己的工作,要是這樣的話那麼就得不償失了。

我認為和同事之間產生了矛盾之後一定要學會控制自己的情緒,不能夠讓事態進一步的升級,這樣對誰都沒有好處,還有就是在工作中儘量要與矛盾分開,工作是工作,因為有了矛盾就不能夠去工作了,到時候影響了工作效率,誰都擔待不起,還有就是一定要學會去忍,但是不能盲目的去忍,不能讓別人超越自己的底線。

12樓:最愛吃冰激凌

在職場生活中,我們和同事一直都處於同一個空間,而且還會有利益上的牽扯,肯定是容易發生矛盾的。發生矛盾之後如果不解決很有可能影響到我們的正常工作,所以一定要找個合理的方式去處理。

首先還是要看一下是因為什麼才引起的矛盾。如果僅僅是工作的小摩擦,就比如會議中意見不同或者是說話說得不對付了,這時候我認為沒有必要僵持著,自己也可以去做那個和解的人。不要覺得這樣不舒服,我們都是成年人了,不應該向學生一樣幼稚的處理問題。

有話說清楚就好,我們還有更重要的事情需要去做。但是如果是因為利益上的衝突,比如職位爭奪或者是專案爭奪,我覺得就沒有必要去和解了,這也和解不了啊。

13樓:三春姐姐

在工作當中,與同事產生矛盾的事情時有發生,如果是一般簡單的小矛盾。我認為就不用去過於計較。很多時候在矛盾過後,主動給別人一個微笑,那矛盾將不刃而解。

不必要揪著別人的錯誤不放,也不必要去為難對方,退一步海闊天空,人與人之間相處最重要的就是包容。

但是相對於一些原則之外的事情。千萬不能容忍。當你第一次包容時,就會有第二次。

儘量把主要矛盾找出來共同解決。切不可各自產生抱怨,私下較勁。有什麼事情有什麼問題,大大方方說出來,共同解決,以達到最佳的效果。

14樓:

首先人與人相處,出現矛盾是很正常的事情,對於同事間而言,更不能互相心存芥蒂。

當矛盾發生後,你可以:

避讓在工作中與同事發生矛盾時,不要一味的爭強好勝。這樣只會更加激發矛盾,導致事情愈演愈烈,甚至上升至手腳之爭。對於事情的對錯,在矛盾加深前,不要再做爭論,避開產生矛盾的地點與人,讓自己與同事都冷靜下來,思考事件的對錯,再來處理。

冷靜遠離矛盾後,讓自己冷靜下來,分析事情的對錯與後續處理的方法。如果實在不能平靜下來,可以試著將事情與其他朋友傾訴一下,將自己的觀點與想法分享出來,這樣能讓自己的怒氣減緩。但是要記住在傾訴時,不要遷怒於他人,也不要將個人情緒發洩到別人身上。

轉移注意力

如果因為這些問題心情變壞,實在不能從矛盾中走出來,可以先試試做些別的事情,讓自己的心思不要著重於矛盾點,轉移自己的注意力,這樣自己也能從不愉快的心情中走出來。但是一定要記得,不要急躁,否則心亂如麻,再急躁的話,事情反而會越來越糟。

緩解雙方關係

同事之間產生矛盾,在所難免,主要在於事後如何處理這個問題。大家是一個集體,不可能因為一些小矛盾而老死不相往來。在找出問題所在後,如果是自己本身的問題,那麼老老實實的道個歉,不要讓這些矛盾再橫在兩人之間。

如果是對方的問題,也不要咄咄逼人,以平常的態度對待對方。

將情況反映給領導

如果是工作上的問題,同事之間就此發生分岐,進而引發矛盾。這時,如果雙方都不能說服對方,不需要再繼續爭論,這樣只會加深矛盾。可以將雙方的看法與處理方法收集起來,將這些一併反映給領導,讓領導來做出決定,再跟據領導的決定進行處理。

最後要以平常心對待矛盾,當找出產生矛盾的問題點後,不管誰對誰錯,不要刻意去將這些矛盾傳播出去,也不要拉幫結派孤立別人,不管對方態度如何。

15樓:小曦

同在屋簷下,即使遇到矛盾,也要和平去處理問題,損失的不僅是這個部門的利益,還有整個公司的形象。

遇到這種矛盾時,我們可以做到的是減少矛盾和遇到矛盾後解決矛盾。那麼不管是減少矛盾還是遇到矛盾後解決矛盾最重要的是溝通,或者說是有效溝通。大家心平氣和,約定不能生氣,不要指責,表達自己的看法,這樣看法的原因,以及自己在為對方做考慮,自己的最終判斷。

當然,跟重要的是在這個過程中把對方放到和自己平等的地位,聽對方的看法,傾聽對方為什麼會這樣認為,傾聽對方為什麼會這樣做,傾聽對方為自己著想的地方,傾聽對方的判斷。如果這個過程中出現生氣,想要反駁的情況,注意覺察自己的情緒,先中斷離開,等情緒平復以後繼續。千萬不要爭吵。

16樓:神勇大師兄

化解衝突的前提是弄清楚衝突的起因,如果引發衝突的只是芝麻綠豆的小事,那可能彼此打個哈哈,事情也就過去了。最嚴重的衝突往往是在對同事的所作所為真正感到失望並受到傷害時發生的,比如,同事為了自己的利益而傷害你,這時就需要更具體的技巧了。

率先讓步並不代表每當與同事發生衝突時,自己就要率先「舉手投降」,而是說,你應該率先去發現對方積極的一面,比如,因為同事說話不注意而與你發生衝突,這時,你就不妨率先去尋找他的話中正確的地方,並主動尋找自己的錯誤或者做得不到位的地方,以此為出發點,去化解衝突。

衝突激烈時,說話也往往會具有攻擊性和威脅性,比如,同事可能會這樣說:「你以為你誰啊?」「我憑什麼聽你的?

」這些話無疑是很過分,很容易令你失去平穩的心態。此時,最好不要情緒化地予以反擊,否則衝突只會加劇,最好的應對方式是不要理會,等其冷靜下來再尋求化解。

與同事發生衝突,如果有了化解衝突、言歸於好的想法,那就別等同事來主動找你,而是主動邁出第一步,採取積極的行動,「怎麼了,還生氣呢?」「不是什麼大事,咱們下班好好聊聊吧?」這樣的話語配合真誠的微笑,往往是最容易打動同事的。

與同事發生衝突,雙方如果都堅信自己是的正確的,那就很難聽進對方的意見,所以,你不如開誠佈公地說:「我想聽聽你的意見,告訴我你是如何想的,好嗎?」在對方說話時,不要打斷或是輕易其爭辯,讓他感到你的尊重,如此,衝突就會好化解很多。

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