1樓：匿名使用者
銷售經理:是面向客戶的,也稱為客戶代表 銷售員:面向銷售經理和客戶,常常由管理、溝通、組織能力強的人承擔
2樓：雲南新華電腦學校
首先bai要知道自己想做什麼
du，這樣目標zhi才清晰，想好了之後就挑一dao個好的平臺，發版展空間不錯的，權
然後就在崗位上好好學習，學習肯定會有收穫，一遍收穫一邊成長時間長還有升職空間。
如果想去店裡學就直接找個生意好的進去上班，既可以學技術，又可以賺錢和學經營模式
3樓：
不是一塊的。
客戶經理主要負責維護客戶。是銷售經理的完善工作。
銷售經理主要負責銷售。
4樓：佛山迪小智
好的業務經理是老師，好的業務員最後都會變成優秀的講師
5樓：匿名使用者
銷售經理，sales manager ，是抄指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作，併為銷售代表制定培訓專案。分析銷售資料，確定銷售潛力並監控客戶的偏好。
有較強的組織能力，溝通能力，交際能力，創造能力，商務技能，談判策略以及管理下屬能力。
(1)銷售員:知道今天要幹什麼,最多知道下幾個月要幹什麼。
(2)銷售經理:知道這個月要幹什麼,最多知道今年要幹什麼；
銷售三境界
(1)圍人：能將顧客圍住，並死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購買的能力;
(2)維人：建立長期穩定的關係，不是簡單的**關係，而是朋友、夥伴關係;
(3)為人：不只是把產品賣出去，同時把自己也銷售出去。
樂觀銷售更容易接近和打動顧客
(1)樂觀的人發現工作和生活中的真善美，到**都是「陽光使者」;
(2)銷售就是信心的傳遞和信念的轉移;
(3)樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費體驗，更容易跟你交往和敞開心扉;
(4)樂觀的銷售更能戰勝挫折,發現事物積極一面。
銷售總監和銷售經理是幹什麼的?
6樓：亦如
1、銷售總監是一個公司的職位，其的職責是負責整個銷售部門，銷售總監是一個執行者，也應該是決策者，這樣就能完全體現出銷售總監的市場的主導能力和市場快速反應能力。
如果說企業老闆是戰略決策者的話，營銷總監則是方針制定、戰術運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候，後者由於貼近市場更瞭解市場而承擔了決策者的角色。
2、銷售經理，sales manager ，是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作，併為銷售代表制定培訓專案。分析銷售資料，確定銷售潛力並監控客戶的偏好。
有較強的組織能力，溝通能力，交際能力，創造能力，商務技能，談判策略以及管理下屬能力。
擴充套件資料
銷售經理內容
1、區域銷售計劃的制定與執行：根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解並制定本區域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業務技能，檢查、監督銷售計劃的完成情況，出現偏差及時糾正，保證實現本區域的市場佔有率和銷售目標；
2、銷售回款：指導下屬收集資訊、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，並隨時跟蹤資信使用情況，確保其處於正常範圍；每月分析下屬的應收帳反饋資訊，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利**；
3、銷售費用控制：根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，稽核銷售折扣，稽核、控制並不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；
4、.市場開發：根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升；瞭解客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在客戶，並對客戶開發情況進行跟蹤；以實現公司市場佔有率不斷增長的目的；
5、客戶關係管理：根據公司業務發展需要，通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時瞭解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關係；
6、售後服務：依據公司的售後服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支援、售後維修等工作，共同實現售後服務目標；
7、銷售資訊管理：根據公司業務發展需要及區域市場特點，組織下屬收集本區域的產品市場**變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等資訊，並對市場資訊進行分析、**並制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售資訊的及時性、準確性和完整性，為銷售、採購、生產等決策的制定提供支援；
8、銷售團隊建設：根據公司的長遠發展需要和規章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等，制定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支援銷售目標的達成。
7樓：匿名使用者
銷售總監崗位職務說明書
一、崗位標識資訊
崗位名稱：營銷總監 隸屬部門：營銷部
崗位級別：行政二級 直接上級：業務副總經理
直接下級：銷售部經理、市場部經理、推广部經理、招商部經理、客服部主管
二、崗位工作概述
全面負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常執行。
三、工作職責與任務
1、全面瞭解國家的巨集觀政策走向。
2、全面把握公司產品的市場狀況，瞭解同業競爭策略與消費有效需求，為公司產品的市場定位提供科學的決策依據。
3、全面負責公司營銷口各專案標和計劃的落實執行。
4、負責擬定銷售**及行銷計劃。
5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負責擬訂產品銷售**策略的執行方案，並監督執行。
7、全面負責協調營銷口與公司其它部門之間的工作關係。
8、負責公司營銷費用的稽核。
9、負責制訂公司的營銷管理制度及工作規範。
10、負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。
11、定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷執行狀況。
12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示，並貫徹執行。
13、代表公司協調處理與**相關職能部門、新聞**、廣告策劃公司的關係，重要危機公關。
14、負責稽核銷售佣金內部分配方案的執行。
15、領導、規範、考核直接下級的工作。
16、完成直接上級委派的其他作務。
17、負責對分子公司行銷計劃的稽核及管控。
18、全面負責公司客戶資訊管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
四、工作績效標準
1、為公司產品市場定位提供的依據準確、及時、科學。
2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際，科學合理，可操作性強，且行之有效。
3、擬訂的銷售**執行方案既能確保公司的投資效益，又有利於銷售工作的開展，最大限度發揮產品價值。
4、在營銷費用的稽核中嚴格把關，營銷費用控制在年度預算內。
5、營銷人員的整體素質滿足業務開展需要。
6、銷售佣金的內部分配嚴格按既定方案執行，且公開、公正、公平、合理。
7、營銷口的隊伍建設和業務整合到位，各項工作有序開展，且績效達到預期目標。
8、在對外業務交往中，不使公司利益或形象受到損害。
五、崗位工作關係
1、所受監督：在本職業務工作開展中接受總經理的指導、監督。
2、所施監督：對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導、監督。
3、所施指導：對下屬部門實施指導。
4、合作關係：在行銷計劃和推廣方案的實施、營銷費用稽核、營銷口業務工作開展等方面與公司相關中高層管理人員發生合作關係。
六、崗位工作許可權
1、對營銷口所有資源的管理權和調配權。
2、對直接下級人事任免的建議權。
3、對直接下級的工作分配、指導、監督、考核權。
4、對公司營銷口各項具體業務的決策權。
5、對經公司決定的營銷事項的執行權。
6、對公司營銷決策的建議權。
7、向直接上級的工作報告權。
8、代表公司與外界相關部門和機構的聯絡權。
銷售經理的崗位職責和定位分類
銷售經理的崗位職責
無論企業性質是國營，還是合資或私營，銷售經理的崗位職責都是相同的，即銷售經理必須按時、按質、按量完成公司下達的各項業務指標，獲得預先設定的銷售業績，否則銷售經理就是不稱職的。
作為銷售經理，還應該對市場變化有敏銳的觀察力，能夠根據不斷變化的市場需求做出相應的政策調整，從而不斷地挖掘市場潛力，擴大本企業產品在市場上的份額。此外，強將手下無弱兵，銷售經理還應該注意訓練和培養一支優秀的銷售團隊，提高銷售部門的總體績效。
銷售經理的崗位描述
在上述崗位職責的範圍內，銷售經理應該完成的任務包括：市場調研和市場分析、銷售年度的**、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理，並應認真執行公司的各項規章制度。
銷售經理的崗位描述（具體）
市場調研和分析
做好市場調研，既可以瞭解消費需求的變化，進行市場**，把握市場機會，又可以有效的覺察各種市場威脅或危機，從而規避風險
制訂營銷策略
營銷策略可以長期指導企業的營銷活動，使銷售部門朝著正確的方向發展
組建銷售隊伍
負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估，形成一支優秀的銷售團隊
日常管理
負責銷售渠道和客戶的管理，以及對應收賬款進行管理
8樓：星空
銷售總監和銷售經理是管理銷售人員的。是銷售部門的領導了。
銷售經理和客戶經理有什麼區別？ 10
9樓：善良的獨孤風雪
銷售經理和客戶經bai
理的區別，最主要du的是職能上面zhi的區別：
一、客戶dao經理具有內的職能：營銷容職能；服務職能；管理職能；分析職能；聯絡職能；由於各個單位的經營策略不同，並不是所有的客戶經理都從事同樣的工作。有的客戶經理僅提供前期的客戶開發工作而不具體為客戶提供服務，而有的客戶經理則僅負責為現有客戶提供服務而不開發新的客戶。
二、銷售經理具有的職能：需求分析、銷售**；確定銷售部門目標體系和銷售配額；銷售計劃和銷售預算的制定；銷售隊伍的組織；銷售人員的招募、培訓；確定銷售人員的報酬；銷售業績的評估；銷售人員行動管理；銷售團隊的建設。
綜上所述，銷售經理是負責一個部門或者一個群體的；而客戶經理只是從事某一類具體工作。客戶經理和銷售經理不是售後服務與售前服務的區別。
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銷售的英文是 sell 銷售員的英文是 salesperson sell 讀音 英 sel 美 sel 釋義 v.賣 例句 the group s record has sold millions.他們的唱片已經售出了千千萬萬張了。詞彙用法 sell是buy的反義詞，基本意思是 賣，售 指出讓某物之...
怎樣做好服裝銷售員，怎樣做好空調銷售員？
我做這行2年多了 銷售這門學問其實也是博大精深 最主要的是本身要有耐心 之前我自己也看了一些內容 跟你簡單分享一下 服裝店的店員或營業員服裝銷售技巧 服裝銷售技巧1 推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。服裝銷售技巧2 適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行...
營業員和銷售員有什麼區別呢，業務員和銷售員有區別麼
一般的情況下 營業員負責 接待，招待，介紹，銷售為主 銷售員負責 全部精力放在銷售產品或服務上，別的很少參與。一般的情況下 來 營業員是指在店內 自銷售的bai工作人員。銷售員du基本是在外zhi面跑單的產品 dao推銷人員。1.銷售員 銷售員就是以銷售商品 服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起...