對於員工的粗心,應如何應對 處理

2021-03-11 02:19:58 字數 695 閱讀 7430

1樓:玉是恆溫的

員工bai的粗心這在企du業管理中是一個很常見zhi的問題dao,但起影響很大

回,有可能回給企業造成重大損答失,我們應該嚴加管理.

首先,要加強對員工的業務培訓,提倡細節管理;

其次,就是建立必要的懲罰措施,如果多次粗心經教育提醒還不改的話,應該嚴肅處理,絕不姑息遷就;

最後,做好監督管理,無論是事前告知、事中跟蹤、事後反饋都要加強管理,做到萬無一失.

2樓:匿名使用者

第三條沒有bai必要執行!(du

因為一般員zhi工的自律性都很差)dao

關於第一條,可以回實施賞罰分明

答制度!由於員工粗心問題所產生的退貨或者其他給公司以及客戶造成的損失由出錯人承擔彌補所需要的一切費用!比如退貨及二次進貨的費用!

x月內(根據出錯的頻率制定)沒有出現錯誤的入單員,公司給與一定的物質獎勵,比如一定的獎金!

第二條,出現這種情況的,加入給客戶帶來損失的,可以按照一定的比例給與補償,補償的費用由出錯員工承擔!(一般這種漏發貨品的,不會給客戶造成很大的損失,一般承擔運費就可以,多一些補償的話可以給一點公司普通的贈品,這樣客戶也會緩和一些!

3樓:易網晴神

首先我們應該瞭解員工粗心大意的真正原因,是否是偶爾出現或經常出現.對於前者,我們應該加以引導,比如培訓.後者建議直接解除合同.

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