1樓：浩
手機正常使用過程中，因跌落、擠壓、碰撞等非人為意外事故發生的手機螢幕破碎或者開裂時，購買此服務一年內可在指定魅族官方授權服務中心免費更換一次原廠原裝螢幕元件。
2樓：甦醒吶
碎屏保具體內容：
乙方承擔在保險期間內因本條第1款原因所產生的維修更換費用。賠償達到保險金額時，本保險合同保險責任終止。
保險金額:以保險期限內首次發生事故時，更換手機顯示屏所需的維修、置換費用(以專業維修機構評定標準為準)作為保險金額。
碎屏保基本內容：
支付寶官微的售價只要19.9元的手機碎屏意外保險。
事實上，在此之前，已經有不少手機廠商專門推出了類似的意外保險售後政策，比如錘子手機提供了200元的手機螢幕意外險，使用者一年內，螢幕或後蓋玻璃因意外損壞，可享受兩次免費換新服務。而華為的保險包含範圍更廣，保修範圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環境因素、硬物磕碰等，而且**只要100元。
3樓：千斤不如四兩
魅族的碎屏保真的有用嗎？
看看「消費保」投訴**的案例，希望魅族真的能履行承諾，而不是收錢不提供服務。
消費保的案例：
2023年9月10日本人於魅族官網購買魅族16th 6+128手機一臺。並當時一起購買了一年的「碎屏保險」。
2023年8月18日玩遊戲時螢幕出現一條白線，遂申請「碎屏保」服務。經官方售後人員指示寄去成都維修中心，8月20日他們收到手機後以我手機有摔過的痕跡拒絕售後服務。本人手機從買來使用一直使用外殼和鋼化膜做為保護，絕無外觀摔壞痕跡（寄過去用的是順豐，並進行了保價服務，外觀也由順豐人員檢查後無問題方才發出。
）他們配套的」碎屏保「說明」「碎屏保障」服務生效期內，因意外跌落、擠壓、碰撞等非主觀原因導致手機螢幕破損或者開裂時，可通過「魅族寄送快修服務中心」免費維修或更換螢幕元件。「就算是手機是摔壞的，他們也以有摔過的痕跡拒絕售後，請問這「碎屏保」有什麼意義？現向消費保投訴，希望得到幫助！謝謝！
4樓：紅綠燈
忽悠人的，不是換原廠原裝屏。
5樓：毒絲絨
聯絡購買碎屏保的地方，在期限內是可以免費更換的。如果超出時間，就應該不能了。
6樓：time徐大帥
如果購買碎屏保成功了，只能在手機螢幕有損壞的時候才可以免費更換，如果手機螢幕完好無損，則不可以更換螢幕。
我在京東買的魅族手機碎屏保 ，螢幕碎了可以去實體店換嗎？碎屏保是跟手機一起買的。
7樓：魅族邊家小溪
建議使用者聯絡京東客服，請客服查詢該碎屏保隸屬於哪個平臺，然後請客服協助處理碎屏問題。
8樓：匿名使用者
1、如果當地有實體店那麼可以上實體店進行維修諮詢。2、可以將手機郵寄到魅族的維修中心，魅族官網有地址。3、如果當地有魅族實體店或者維修部，還有上門維修服務（詳情去魅族官網瞭解）螢幕碎了上門快修是修不好的，建議選擇去實體店或者郵寄到魅族維修點，這樣更靠譜，碎屏險僅僅是可以免費給你更換手機碎裂的螢幕，而不是換整個手機。
希望對你有幫助。
9樓：愛網咖呢
魅族手機螢幕碎了可以到魅族授權服務體驗中心（售後中心）進行更換與維修魅族手機的一年免費保修政策：
1、自購買之日起後一年內（含），如果手機主機出現國家三包規定中所列非人為效能故障，並經魅族授權的維修、服務網點檢測確定，檢測確認手機主機出現符合國家三包規定的非人為效能故障，您可以選擇免費維修。
2、上述故障經兩次維修，仍不能正常使用的，使用者可憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售商負責免費更換同型號同規格的手機主機。
3、若符合換貨條件，並且銷售商有同型號、同規格的機器，消費者不願意調換而要求退貨的，可按購機**每天0.5%比例收取折舊費後給予退機。 （退款=購機價—購機價*使用天數*0.5%）
10樓：time五供養
去售後換螢幕，估計得00左右吧吧.!.
魅族用了碎屏保（意外保）後就沒有了一年質保，合理嗎
11樓：千斤不如四兩
魅族的碎屏保真的有用嗎？
看看「消費保」投訴**的案例，希望魅族真的能履行承諾，而不是收錢不提供服務。
消費保的案例：
2023年9月10日本人於魅族官網購買魅族16th 6+128手機一臺。並當時一起購買了一年的「碎屏保險」。
2023年8月18日玩遊戲時螢幕出現一條白線，遂申請「碎屏保」服務。經官方售後人員指示寄去成都維修中心，8月20日他們收到手機後以我手機有摔過的痕跡拒絕售後服務。本人手機從買來使用一直使用外殼和鋼化膜做為保護，絕無外觀摔壞痕跡（寄過去用的是順豐，並進行了保價服務，外觀也由順豐人員檢查後無問題方才發出。
）他們配套的」碎屏保「說明」「碎屏保障」服務生效期內，因意外跌落、擠壓、碰撞等非主觀原因導致手機螢幕破損或者開裂時，可通過「魅族寄送快修服務中心」免費維修或更換螢幕元件。「就算是手機是摔壞的，他們也以有摔過的痕跡拒絕售後，請問這「碎屏保」有什麼意義？現向消費保投訴，希望得到幫助！謝謝！
12樓：
很合理。
因為碎屏是人為造成的，摔機也會造成其他問題，這是不保修的。
保修原則：
1、手機購買時間在1年內。且有明顯質量問題。
2、手機沒有自己拆卸和沒root過。
3、無任何人為損壞摔機或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票,是行貨，不是跨地區銷售的。
以上必須同時具有才行。
魅族手機#碎屏保怎麼用
13樓：魅族邊家小溪
魅族碎屏保是一個保險，當手機在一年內不論是意外碎屏還是人為的碎屏，都是可以免費更換一次原裝螢幕的。
14樓：千斤不如四兩
樓下的，看看「消費保」上的具體案例，魅族手機碎屏保真的是否免費更換，買這個保險真的有用嗎？
案例：2023年9月10日本人於魅族官網購買魅族16th 6+128手機一臺。並當時一起購買了一年的「碎屏保險」。
2023年8月18日玩遊戲時螢幕出現一條白線，遂申請「碎屏保」服務。經官方售後人員指示寄去成都維修中心，8月20日他們收到手機後以我手機有摔過的痕跡拒絕售後服務。本人手機從買來使用一直使用外殼和鋼化膜做為保護，絕無外觀摔壞痕跡（寄過去用的是順豐，並進行了保價服務，外觀也由順豐人員檢查後無問題方才發出。
）他們配套的」碎屏保「說明」「碎屏保障」服務生效期內，因意外跌落、擠壓、碰撞等非主觀原因導致手機螢幕破損或者開裂時，可通過「魅族寄送快修服務中心」免費維修或更換螢幕元件。「就算是手機是摔壞的，他們也以有摔過的痕跡拒絕售後，請問這「碎屏保」有什麼意義？現向消費保投訴，希望得到幫助！謝謝！
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