1樓：
王老吉「新增門」：上火與去火 2023年4月13日，杭州消費者起訴王老吉，稱自己的胃潰瘍是由於飲用王老吉所致。5月11日，國家疾控中心營養與食品安全所常務副所長嚴衛星給紅罐王老吉定了性：
王老吉中的有些成分和原料，不在食品安全法已經規定的既是食品又是藥品的名單之列，王老吉捲入「新增門」危機風波驟然掀起。 危機之後的第二天，廣東食品協會就緊急召開記者招待會，稱王老吉涼茶中含有夏枯草配方是合法的，不存在新增物違規問題。事發僅4天，衛生部也釋出宣告確認王老吉涼茶在2023年已備案，並認可夏枯草的安全性。
由於王老吉的巨大知名度與品牌影響力，「新增門」事件發生之後，迅速點燃了眾多**的興奮點，在客觀報道的同時，各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來，讓到王老吉一時間揹負著巨大的**壓力。 事件思考：王老吉這次事件平息得這麼快，最重要的原因就在於其**公關出色。
當企業知名度及影響力很大時，任何一點失誤都可能成為受攻擊或廣泛報道的根源，所以企業必須做到以下三點：嚴格遵守行業法則，減少危機漏洞；其次是營銷宣傳有度，避免過分誇大授人話柄；第三是積極建立品牌美譽度。 多美滋：
眾口爍金的危機破壞力 2023年02月11日，據**報道浙江等地48名嬰兒在飲用多美滋嬰兒配方奶粉後出現腎結石的症狀，懷疑奶粉遭到汙染，但多美滋方面發表宣告予以否認。 在陷入三聚氰胺疑似風波一週之後，多美滋捧著上海質監局出具的檢驗報告——多美滋產品未驗出含三聚氰胺，開始在全國各大主流**刊登大幅主題廣告：真金不怕火煉！
廣告的內容大意為三聚氰胺的謠言已被擊破，多美滋不含三聚氰胺，請消費者繼續購買。 事件啟示：在一片鋪天蓋地的質疑**聲中，多美滋這樣洋洋得意的廣告宣言實在令人擔憂：
全國各地陸續有人報告食用多美滋奶粉之後出現結石嬰兒，在結石嬰兒與食用多美滋奶粉有多直接的關連性的報告未出來之前，多美滋洋洋得意的廣告宣言其實是企業另一方式的避責宣言，激發起諸多受害嬰兒父母的怒火。 當**處於批判多美滋三聚氰胺事件的螺旋高峰，多美滋應該做的其實是對公眾**的「迎合」或「偽迎合」，以卑恭的狀態使民意怒火能迅速散去，而不是逆民意而上，以廣告宣言的方式向公眾**挑戰——雖然真金不怕火煉，但要知眾口爍金，強烈的**批評聲中，事實的辯解是脆弱無力的。
2樓：塔儉犁姬
公共關係的故事化的四個要素：
1.新聞價值
2.商業資訊
3.**目標
4.預期目標
再看看別人怎麼說的。
簡述公共關係的三個構成要素和三個基本型別
3樓：小晨盈盈
公共關係的三個構成要素：組織、公眾、傳播。
公共關係的三個基本型別：主體型公共關係、物件型公共關係、功能型公共關係。
出自：2023年大連理工大學出版社：第1版出版的圖書《公共關係實務與禮儀》 第六章 公共關係工作型別。
公共關係的主體是社會組織，客體是社會公眾，聯結主體與客體的中介環節是資訊傳播。這三個要素構成了公共關係的基本範疇，公共關係的理論研究、實際操作都是圍繞著這三者的關係層層的。
4樓：縱使風波險惡
公共關係由社會組織、公眾和傳播三大要素所構成。
1、社會組織在公共關係的三大構成要素中,處於主體地位,它具有主導性。
2、公眾是公共關係的客體,具有權威性。
3、傳播是構成公共關係的中介,它具有效能性。
公共關係的型別：按照公共關係活動的主體身份、工作物件、功能體現進行劃分，可分為主體或部門公共關係、物件公共關係和功能型公共關係三大類。
公共關係的三大要素是什麼？它們有什麼關係？
5樓：匿名使用者
共關係有三要素分別為社會組織、傳播、公眾。 公共關係的一般功能是指公共關係在組織生存、發展過程中獨特作用與影響。公共關係的功能是多元化、多層次的，可分為直接功能和間接功能。
答案補充
公共關係的直接功能是指其直接對組織生存、發展帶來的影響與作用，主要表現在兩個方面：一是導向作用，二是增強組織實力的作用。 公共關係的間接功能是指公共關係對其功能物件（社會、組織、個人）所發揮的一種間接作用。
間接功能主要表現在公共關係對個人和社會的作用兩方面。
公共關係的結構由哪些三大要素構成
6樓：雨中漫步
公共關係由社會組織、公眾和傳播三大要素所構成.
1.社會組織在公共關係的三大構成要素中,處於主體地位,它具有主導性.
2.公眾是公共關係的客體,具有權威性.
3.傳播是構成公共關係的中介,它具有效能性.
簡本公共關係的三構成要素及原則
7樓：枝梅花功醜
如下：1.
社會組織：組織的生存和發展與很多因素有關，自身的實力、良好的管理、適宜的環境是組織成功的基礎，公共關係作為一種管理職能，則是從如何建立和維護組織與公眾之間的互利互惠關係、樹立組織良好形象的角度來促進組織的發展。
2.公眾：公眾就是公共關係的物件。
正如前面有些定義所說的那樣，公共關係是一種特定關係；而當我們談到關係時，必然要涉及到雙方。對於公共關係而言，這個相互影響、相互作用的雙方便是組織與公眾。因此，從這個角度說，公共關係就是公眾(與組織)的關係。
3.傳播：公共關係中的傳播是指組織傳播媒介向公眾進行資訊或觀點的傳遞和交流。
這是一個觀念、知識或資訊的共享過程，其目的是通過雙向的交流和溝通，促進公共關係的主體和客體(組織和公眾)之間的瞭解、共識、好感和合作；其手段主要有人際傳播、組織傳播和大眾傳播等形式。
8樓：匿名使用者
公共關係由社會組織、公眾和傳播三大要素所構成.
1.社會組織在公共關係的三大構成要素中,處於主體地位,它具有主導性.
2.公眾是公共關係的客體,具有權威性.
3.傳播是構成公共關係的中介,它具有效能性.
公共關係的三要素及本質特徵
9樓：demon陌
三要素：組織——公共
關係的主體、公眾——公共關係的物件、傳播溝通——公共關係的過程和方式。
特徵：要揭示公共關係的本質，需要遵循以下思維程式：首先，需要分析構成公共關係活動的基本要素；其次，分析公共關係的基本要素之間的相互作用及其本質聯絡；最後，還要考慮這一本質聯絡在公共關係原理中的滲透性以及在公共實務中的指導性。
作為公共關係主體長期發展戰略組合的一部分，公共關係的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程式，擬定並執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。
10樓：邱一帆
自已看看以下吧：
第一章 公共關係的概念
第一節 公共關係的定義及其本質屬性
一、 公共關係的定義：公共關係是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理
其中有代表性的定義包括：
1、 管理說2、傳播說3、傳播管理說4、諮詢說5、關係說6、協調說7、形象說
二、 公共關係的本質屬性：
（一） 確定公共關係本質的依據和方法
要揭示公共關係的本質，需要遵循以下思維程式：首先，需要分析構成公共關係活動的基本要素；其次，分析公共關係的基本要素之間的相互作用及其本質聯絡；最後，還要考慮這一本質聯絡在公共關係原理中的滲透性以及在公共實務中的指導性。
（二） 理解公共關係本質屬性的三個角度
1、 公共關係的「關係」性質 2、公共關係的「職能」性質 3、公共關係的「學科」性質
從以上三個方面可以瞭解，公共關係是一種組織的「傳播溝通關係」，一種組織的「傳播溝通職能」，一門組織的「傳播管理學科」。「組織與公眾之間的傳播溝通」是公共關係的本質屬性。
第二節 公共關係的分支概念和範疇
一、 公共關係壯態：一個組織與其公眾環境之間客觀上存在的關係狀況和**狀況。
公共關係活動：運用傳播溝通的方法去協調組織的社會關係，塑造組織的良好形象，優化組織的運作環境的一系列公共關係工作。
公共關係觀念：影響和制約著組織的政策和行為的經營觀念和管理哲學。
現代公共關係活動的意義：在於自發轉變為自覺，無意識轉變為有意識，盲目轉變為有計劃，
從零散轉變為系統，純經驗轉變為科學。
二、 組織——公共關係的主體、公眾——公共關係的物件、傳播溝通——公共關係的過程和方式
三、 關係、**、形象
第三節 相關的學科概念和實踐範疇
一、 與公共關係相關的兩個「關係」概念
（一） 人際關係：個人關社會交往實踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響
與公共關係的區別：主體不同、內容不同（公關處理的是組織事務和公眾事務，人際關係處理的是私人事務）、方式不同（公關運用公眾傳播和大眾傳播遠距離大範圍的公眾溝通，人際關係侷限於面對面個體對個體的交流關係）
（二） 人群關係：群體內部活動和組織管理過程中人與人、人與群體的關係
與公共關係的區別：公共關係不侷限於組織和群體內部的傳播溝通，還包括大量的外部關係，要面對複雜的社會公眾環境，其次不侷限於管理現場直接面對面的群體有關係和個人關係，還需要特別關注不直接見面的遠距離的公眾溝通，公共關係需要兼顧內部和外部的關係、眼前和未來的關係。
此外人際關係和人群關係側重於從人的心理和行為的角度來**人和人的關係，而公共關係則從資訊傳播溝通的角度研究人和人的關係。
二、 與公共關係相關的若干實踐範疇：交際、宣傳、新聞、廣告、營銷、公共事務、遊說、開發、論題處理、危機管理。
第二章 公共關係的起源與發展
第一節公共關係的起源
一、 古代時期——公共關係思想的萌芽 伊拉克（巴比倫），亞里士多德的《修辭學》
二、 巴納姆時期——現代公共關係的發端（19世紀中葉）
三、 艾維.李時期——現代公共關係職業化的開始（20世紀初）《原則宣言》說真話，公眾被告知。
四、 愛德華.伯尼斯時期——現代公共關係學科化的成熟（20世紀30年代左右）
《公眾**的形成》 在紐約授課，投公眾所好，學科化
2023年美國卡特和森特《有效的公共關係》喻為聖經，利益同等重要與雙向傳播的模式。
第二節公共關係的發展
一、 公共關係在西方
美國是世界公共關係事業最發達的國家之一
二、 公共關係在中國
80年代初到現在20多年我國內地公共關係事業的發展成就主要表現：
首先，公共關係實務得到了較快的發展；
其次，公共關係人員的教育培訓已初具規模，並逐漸向規範化和系統化的正規職業教育和學歷教育過渡。具體特點和發展趨勢：（1）初期主要採取短期培訓的方式，瞭解和把握公關基本知識；（2）對廣大在職人員教育，使理論知識結合工作實際；（3）公關高階專門人才的培養已開始起步；（4）公共關係的科學研究進入一個繁榮發展的新時期；（5）公關研究、教學和實務工作的廣泛開展，各種公共關係學術團體和行業協會紛紛成立。
第三節公共關係產生與發展的社會條件
一、 文化心理——由「理性」轉向「人性」
二、 社會政治——民主政治取代**政治
三、 經濟發展——市場經濟取代小農經濟（商品經濟的主要支點是市場交易，故又稱市場經濟）
四、 物質技術——大眾傳播超越個體傳播
公共關係主體的主體，公共關係主體構成的條件有哪些
公共關係主體是有多種要素構成的。這些要素包括公共關係意識 公共關係人員和公共關係管理。任何一個社會組織團體缺乏了這三個基本要素，都只能是潛在的公共關係主體，而不可能成為真正意義上的公共關係主體。所以，社會組織團體和公共關係主體是不可能夠等同的。只有同時具有了這三個基本因素的社會組織團體，才能稱得上是...
AutoCAD尺寸標註的構成要素有哪些
1 標註文字 尺寸標註最重要的內容。可以採用實際測量值，或者自行指定文字。2 尺寸線 標註的起止範圍。通常使用箭頭來指出尺寸線的起點和端點。3 箭頭 表明測量的開始和結束位置。說是箭頭，其實有多種符號可供選擇，比如建築圖樣用到的斜線，還可以建立自定義符號。4 尺寸界線 表明標註邊界的線段，一般與尺寸...
公共關係的主要活動方式有哪些
一 公共關係 publicrelations，p.r.簡稱 公關 是由英文 publicrelations 翻譯而來的，中文可譯為 公共關係 或 公眾關係 不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係。公共關係，一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關...