欺詐消費者行為的判斷,哪些屬於欺詐消費者的行為

2025-07-19 18:50:15 字數 2274 閱讀 1428

哪些屬於欺詐消費者的行為

1樓:找法網法律諮詢

‍‍欺詐消費者行為是指經營者在經營商品(以下所稱商品包括服務)或者服務中,採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害的行為。

欺詐消費者行為具體表現形式有:

一、銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品;

二、採取虛假或者其他不正當手段使用的商品分量不足的;

三、銷售「處理品」、「殘次品」、「等次品」等商品而謊稱是**的;

四、以虛的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「***」或者其他欺詐性**表示銷售商品的;

五、不以自己的真實名稱和標記銷售商品;

六、採取僱用他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

七、作虛假的現場演示和說明的;

八、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

九、騙取消費者預付款的;

十、利用郵購銷售騙取價款,提供或者不按照約定條件提供商品的;

十。一、以虛假的「有獎銷售」、「還本銷售」等方式銷售商品的;

十。二、其他虛假或者是不正當手段欺詐消費者的行為。

按照有關規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

消費者申訴應當採用書面形式。工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起5日內,認為申訴不符合規定的,應當書面通知申訴人。如果申訴符合規定的應予以處理,申訴人應當在5日內提交答辯書和有關證據。

知識延伸:產品質量責任損害賠償的訴訟時效。

訴訟時效是指當事人請求人民法院保護自己合法權益的法定有效期限。在法定的訴訟時效期間內,人民法院對當事人的請求權予以保護;超過訴訟時效期間的,人民法院對當事人的請求權不予保護。按照產品質量法的規定,因產品存在缺陷受到損害要求賠償的訴訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。

受害人應當自知道自己受到損害之日起二年內,向責任者要求賠償。超過二年期間的,受害人的損害賠償請求權將不能受到法院的保護。‍‍

如何判定欺騙消費者

2樓:法妞問答**諮詢

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,依法給予如下處罰:由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。

什麼是消費欺詐行為?

3樓:法妞問答**諮詢

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,依法給予如下處罰:由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。

消費欺詐的認定

4樓:發諮詢找

哪些行為算欺詐消費者。

5樓:裴蓁

刑事犯罪必須同時具備主觀。客觀。主體。客體四個關鍵要素,缺一不可。

哪些行為屬於欺詐消費者的行為?

6樓:發諮詢找

哪些行為算欺詐消費者。

7樓:法幫網知道

根據國家工商行政管理局1995年釋出的《欺詐消費者行為處罰辦法》規定,經營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬於欺詐消費者行為:(1)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;(2)採取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的;(3)銷售「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品而謊稱是**的;(4)以虛假的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「***」或者其他欺騙性**表示銷售商品的;(5)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;(6)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;(7)採取僱傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;(8)作虛假的現場演示和說明的;(9)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;(10)騙取消費者預付款的;(11)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;(12)以虛假的「有獎銷售」、「還本銷售」等方式銷售商品的;(13)以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。此外,經營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一,且不能證明自己確非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,應當承擔欺詐消費者行為的法律責任:

1)銷售失效、變質商品的;(2)銷售侵犯他人註冊商標權的商品的;(3)銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的企業名稱或者姓名的商品的;(4)銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝滿的商品的;(5)銷售偽造或者冒用認證標誌、名優標誌等質量標誌的商品圍。

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