1樓：網友
給沒給評價？ 沒給話告訴老闆好好修 要不然差評。 郵費估計要自己付的 追問：
給了，賣家說可以換，不過我寄過去了，又什麼保障的 回答： 這個真不好說 有票子啥的還是去客服 或者 手機市場 找人修- -
在網上買的手機出現問題該怎麼辦？
2樓：網友
網上買了一部手機現在手電筒不亮了 商家說讓我退回去給他們負責 我現在要不要退回去呢？
3樓：網友
只有去手機維修店看看，別是主機板的問題就好不然就很悲劇了。下次買之前注意型號，i結尾的就跟可能是水機了。
4樓：低調的金子
這個一般也就是隻能協商，很大部分是看賣家素質的找個好口碑的賣家很重要。不要相信評價，多去手機論壇看看我也買到過不好的，在兩個商家處都買到過。
其中乙個，退回去後推三阻四，後來退來退去了幾次，每次都發個破機器給我。最後想想算了。不折騰。
另乙個，我機器有問題，先給我發個好的來，我收到機器後又把壞的給發回去了。就這點，絕對大力讚賞。
5樓：網友
自認倒黴 退回去修很貴的。
6樓：諸葛子旭
有發票之類的證據不？那樣可以投訴。
網上買的手機現在壞了怎麼辦？
7樓：網友
你好，你買的是行貨嗎？行貨手機在保修期內出現非人為損壞不用拿一分錢的維修費，如果是水貨手機那麼只能享受店鋪保修，所以它給你要那麼多錢也就不足為奇了，他說cpu壞了，這個誰都不知道，因為在裡面誰也看不到，即使不是cpu壞了，只是其他乙個小零件，你被騙了也有可能。如果你的手機在1500元之內，那麼不建議你修了，給要回來然後到當地維修店看看能不能修好。
8樓：網友
只要在保修期內，不是認為損壞都是保修的，不存在什麼加錢啊之類，你在**買的話可以直接申請賠付啊，讓**來介入此事，賣家這種加錢的道理根本是不合理的，我以前也遇到類似情況，當時店傢什麼都沒說就直接修理好。
9樓：註冊你錘子
投訴投訴，打315.不行就綁架。
10樓：姚澄邰雪帆
跟客服聯絡，不是有保修的嘛。保修期內不是人為損壞可以免費修的。聯絡好了，看看是直接寄回去讓他們修或者自己拿著發票去售後修。
手機剛買兩天就壞,怎麼辦?
11樓：網友
保留購買手機的發票和維修單。
如果是在實體店買的，到店子裡去找店員諮詢；確定是否在換機或保修範圍內；不能免費維修或換機，建議自己找乙個修手機的點進行維修，**比專賣店低。
如果是在網上買的，和賣家聯絡；如果不能得到很好的協調，可以和**客服進行諮詢，或直接進行投訴。
12樓：網友
先找商家，如果商家不鳥你就找廠家。
自商品售出之日起（以發票日期為準）出現問題您的權益7日內 出現國家三包所規定的效能故障，經由廠商指定或特約維修點確認故障確實。 您可以選擇退貨、換貨或者免費保修。
第8日至第15日內 出現國家三包所規定的效能故障，經由廠商指定或特約維修點確認故障確實。 您可以選擇換貨或者免費保修。
超過15日並在保修期之內 出現國家三包所規定的效能故障，經由廠商指定或特約維修點確認故障確實。 您可以享受免費保修。
13樓：網友
他們在拖延時間，你完全可以找當地工商部分投訴，直接撥打12315進行投訴，過了7天就不能換了只能保修哦，加快時間。
14樓：天意雄霸天下
壞了就去找買的商家換個新的 如果不是人為的問題就是免費給換的。
如果廠商也沒有新貨那就可以要求退貨。
15樓：網友
退貨。正規渠道的手機，七天內質量問題無條件退貨。這是有規定的，不退不行，不退就315投訴它。
16樓：網友
不能再拖了，要知道是七天內質量問題無條件退貨的。
17樓：網友
應該投他，越早越好，不然你會吃虧的。
18樓：網友
打**當地的12315,投訴。
我在聯通網上營業廳購買的手機出現了質量問題怎麼辦？
19樓：網友
您好，若您在網廳購機出現質量問題，您可以查詢我司售後服務程式，詳情請連線**。
20樓：
投訴退貨，不行的話換貨或保修。
大哥大姐，快幫忙呀！我剛在網上買的手機有問題怎麼辦？
21樓：看見宇宙飛船
這種情況你完全可以投訴的~~~像（手機）這類產品一般都有三包服務的~~你先跟客服聯絡，說明情況。通常是會包郵的~~不過寄回去的郵費你得先墊到時候賣家會返還給你~~在此之前你最好先去你購買的**詳細的閱讀一下相關說明，一般都有註明售後的一些事項，你抓住其他的要求拿出來來說就可以了~如果客服態度不好或者不肯退換你就投訴他並申請**客服介入~他們肯定給你處理的~這個沒什麼大問題的~~通常都是可以退款或者換貨~~
22樓：網友
先跟商家溝通，要求退貨！！
如果商家不退貨，那麼申請**的客服介入。
不然直接打12315求助。今天剛剛好是 果斷搞起。
23樓：熄滅了的香菸
你可以要求退貨的，你拍張**傳到說明是質量問題要求退貨。運費的話可能要自理了。
24樓：網友
找他退款，他店主就會老實了。
25樓：網友
你要求退貨不就行啦餓了。
剛在網上訂了個手機，訂完就後悔了，怎麼辦？？？
26樓：軒轅朗
取消訂單就可以了。即使發貨了也可以退回的。你不收貨，不付款，自然就不用後悔了。
27樓：網友
取消訂單啊。沒發貨前取消非常容易，發了貨就跟賣家交涉一下就好。
28樓：木乃漫
沒發貨之前都可以免費退貨的。
29樓：網友
可以退的啊，只要沒發貨即可。
30樓：零度黎塵
國家政策，網購七天不需要理由退貨。
31樓：奮力前行
跟商家聯絡，退回去給他。
32樓：養夜春
給他們商量，不然也槑辦法。
33樓：珍惜真情真心
人生。做到不要怕，不要悔。記住這6個字你的人生必定輝煌。
在京東網上買手機，保障可靠嗎？如剛買的手機出現問題怎麼辦？在運送
34樓：愛折騰就是我
選擇京東自營還是很靠譜的 售後和實體店一樣去手機品牌官方售後即可維修的。
35樓：簡單de回憶
京東自營還是很可靠的，不可能中途碎屏的，屏碎了包裝肯定也壞了，你是可以拒收的。
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