用了兩三年的號沒有積分？

1樓：雲南新華電腦學校

您好，你的問題，我之前好像也遇到過，以下是我原來的解決思路和方法，希望能幫助到你，若有錯誤，還望見諒！1.符合條件的聯通2g、3g、4g和寬固後付費使用者無需開通即可參與積分獎勵計劃，我司會按您使用聯通網內業務的消費情況等按月計算積分。

每月計算一次，每1元費用積1分，不足1元部分不悔桐積分。您可用積分兌換或消費中國聯通和指定合作伙伴提供的通訊產品與服務、合作聯盟禮品與服務等。

2.如您已享有我司相應優惠政策，如合約計劃、話費補貼、終端補貼等等，需排除相應補貼後，才能進行積分回饋。協議期內超出**額度之外的話費部分才給予積分計算，例如：

iphone合約計劃的使用者在3月份實際話費為300元，其**是226元**，則碼蘆系統只計算74元話費的積分。如有疑問，您也可諮詢號碼歸屬地客服。

溫馨提示：在4g合約遲前帶計劃協議期內，**月租也給予積分計算，含3g帶合約計劃遷轉4g。非常感謝您的耐心**，如有幫助，祝生活愉快！謝謝！

2樓：中國移動

如果您在使用移動業務的皮散漏過程中遇到問題，您可通過中國移動10086app-客服-移動業務反映問題、或由「中國移動10086」微信***掘滲聯絡在燃爛線客服、或者直接撥打10086**人工臺處理問題。

我的號怎麼沒有積分？

3樓：信必鑫服務平臺

若查詢本人號碼沒有積分，可能是以下原因：

1、入網不足6個月，未參與過星級評定；在入網滿6個月（含入網當月）後，當被正常評定為1星級及以上客戶後，就可以正常累積消費積分了；

2、之前從未被評定為星級客戶；

3、從未參加過有贈送積分的營銷活動；成為積分客戶後，如果某個月份被評定為非星級客戶，不會關閉積分計劃。

為什麼我的手機卡沒有積分，都用了三年多才發現沒有積分

4樓：中國聯通客服

原因可能如下：您已享有聯通相應優惠政策，如合約計劃、話費補貼、終端補貼等等，需排除相應補貼後，才能進行積分回饋。協議期內超出**額度之外的話費部分才給予積分計算，例如：

iphone合約計劃的使用者在3月份實際話費為300元，其**是226元**，則系統只計算74元話費的積分。如有疑問，您也可諮詢號碼歸屬地客服。

活動推薦】優惠大贈送！4g全國**存費送優惠、4g全國組合**流量話費包長期8折、全國流量半年包8折勁減！還等什麼，點選下列相應鏈結進行辦理吧！

4g全國**】：

4g全國組合**】：

全國流量半年包】：

我的號碼三年了為什麼積分還沒有

5樓：中國聯通客服

如您已享有聯通相應優惠政策，如合約計劃、話費補貼、終端補貼等等，需排除相應補貼後，才能進握陸世行積分回饋。協議期內超出**額度之外的話費部分才給予積分計算，例如：iphone合約計劃的使用者在3月份實際話費為300元，其**是226元**，則系統只計算74元話費的積分。

如有疑問，您也可諮詢號碼歸屬地客服。

當月通訊消費積分包含月租在內所產生的各項通訊悉桐費用，但不含各類sp（含來電管家）和聲訊資訊費、已優惠消費額、補交違約金、制/補卡（usim/sim）費、充值/ip購卡費及公司代收費等非通訊業務費用，每消費1元可以積分1分。

但並不是所有的聯通使用者都可以獲得積分的，一般獲得積分獎勵的使用者有以下：

1.個人客戶：後付費客戶（不含準預付費、商務**、公務機、無線公話、配機卡）。

2.集團客戶：後付費的集團客戶、非星級大客戶的語音、寬頻商企的全部固網產品使用者。

3.家庭客戶：使用者名稱稱為自然人或使用個人證件入網的固網使用者，且使用的產品為普通**（含預付和段肢後付）、e話普通後付**、xdsl虛擬撥號和專線接入，lan虛擬撥號接入和專線接入、hfc寬頻、無線固話（包括預付和後付）。

排除以上情況仍未解決，建議聯絡號碼歸屬地的聯通客服了解。

活動推薦】優惠大贈送！【4g全國**存費送優惠！】【4g主副卡，一人付費，全家打！】還等什麼，點選下列相應鏈結進行辦理吧！

4g全國**】：

4g主副卡】：

為什麼我的號沒有積分？

6樓：中國聯通客服

您好，1、根據您提供的資訊，如果您**沒有計算積分，不排除是由於您已享有我司相應優惠政策，如合約計劃、話費補貼、終端補貼等等，需排除相應補貼後，才能進行積分回饋。協議期內蘆隱超出**額度之外的話費部分才給予積分計算。

2、例如：餘槐iphone合約計劃的使用者在3月份實際話費為300元，其**是226元**，則系統只計算74元話費的積分。