1樓:夢長科普小屋
在我們的日常生活當中,相信很多人都接觸過甚至自己當過外賣員。在送外賣的過程當中,相信有很多人對於時間的觀念都非常的在意,因為只要一超時就很有可能會出現扣款的情況,這樣子也搭御會導致自己的好評度下降。但是這並不是外賣員對他人施暴的理梁肢由。
熱搜!外賣員因電梯誤時毆打同乘業主,公司:已解僱,外賣員為何這麼囂張?
很多人在看到這樣乙個新聞的時候,內心都覺得十分的生氣,因為外面遠在很多人的心目當中,形象並沒有非常的高大,在外面的過程當知渣巖中,基本上遇到的外賣騎手都是態度十分惡劣的人,因為外賣員在送外賣的過程當中一些消極情緒沒有辦法自己消化所以只能發洩給自己的顧客。但是在這個行為當中,外賣員因為電梯超時,所以毆打了同乘電梯的業主,讓人感覺到十分的生氣。
在送外賣的過程當中,如果擔心電梯的速度非常慢的話,那麼可以選擇自己跑上樓,因為自己既然從事這一行,那麼在面對這一行的時候,就應該自己想辦法來解決自己所面臨的問題。一定不要把自己的怒火發洩在別人的身上,因為這是一種非常不負責任的行為,而且自己的行為會給他人帶來非常嚴重的困擾。很多外賣員在送餐的過程當中都會遇到超時的問題,其實只要好好的個人顧客說明一下情況,那麼顧客也不會給差評,很多人也不會計較這些東西。
外賣員之所以這麼囂張,就是因為自己在做這件事情的時候,還有可能認為這樣的想法和行為不會給他人的身體帶來傷害,而且他人沒有那個膽量去拿法律的**來和自己對抗。所以希望大家在面臨這種情況的時候,一定要勇敢拿起法律的**來維護自身的權益。
2樓:哈卡努力
外賣員並不是囂張,他是被這個現實的社會快要逼瘋了才做出這麼過激的行為。
3樓:生活小da人
可能是因為誤時,一時心裡著急又感覺隱困很氣憤,所以就動手打人,不過這種人肯定一般都存在暴力灶返念傾向,確實也不適合世臘幹這種服務行業。
江蘇一外賣員因電梯誤時毆打同乘業主,你怎麼評價這位外賣員的行為?
4樓:安分小毛孩
對於外賣員毆打同乘女業主的行為,個人覺得,外賣員這就是乙個失去理智的行為,看問題做事太主觀片面,性子急,頭腦發熱容易衝動,做事不考慮後果。這樣的做事風格在社會上混,肯定行不通的,自己肯定是要栽跟頭的。事實也證明自己最終要為衝動的行為付出代價和懲罰。
更希望其他的外賣員能夠從該事件中吸取教訓,引以為戒。不要像這個外賣員一樣,犯類似的錯誤。
我為了比較客觀的這個問題,特意去看了一下這個事件的事發**。從**來看,這位女業主並沒有什麼過錯的,這個電梯是有乙個智慧型程式的上下行的順序,應該是女業主操作在先,自然應該按照先來後到的順序把女業主送到想去的樓層,而只不過是外賣員,自己的操作有問題,按照他的思路他應該是同時按了電梯的上下行,所以他才有電梯到達他所在的樓層,他都能進入電梯的,但是電梯是有先後順序的,自然需要先把女業主送到所在樓層,再送外賣員下樓的。
外賣員應該是不太懂電梯的這一順序問題,認為是女業主的操作耽誤了自己的下樓時間,認為女業主是故意的,可能再加上心裡還有其他比較著急的外賣訂單需要按時送達,所以情急之下,頭腦失去了理智,錯怪了女業主頭上,暴脾氣上來就動手打了女業主。
一旦動了手了傷人了,那就是你後悔也來不及了。何況女業主本來也沒有什麼錯,就算真的女業主有錯,但也耽誤不了你一兩分鐘的事,你完全可以在後續送餐過程中,通過提高自己的速度把時間找回來。而不應該衝動之下,把氣撒到女業主的頭上,更不應該動手打人,一旦出手傷人,就算你有理也變沒理了。
看新聞後續是外賣平臺第一時間解僱了該外賣員,我想這只是外賣平臺對該外賣員的行為的處罰,如果該女業主進行了報警處理,外賣員還要根據女業主的傷情做賠償等,而且如果女業主後期不出具諒解書,該外賣員還有可能面臨拘留罰款等處罰。
5樓:丹谷翠
我覺得這種行為非常的可惡,甚至讓人感覺到,害怕乙個外賣員怎麼能因為電梯誤失而毆打同城的業主呢,我覺得你作為乙個外賣員,那你就是服務人員,那你就是服務顧客的,就算同城的業主並沒有直接的被你所服務,但是你作為乙個服務人員,也應該把所有的人當做自己的上帝,因為人家說顧客是上帝嘛,然後你這樣做真的會很容易讓人寒心。其實呢這種問題屢見不鮮,有一些業主也會辱罵外賣員,有些外賣員也會做一些糟糕的事情以此來羞辱業主,比如我見到最有甚者是外賣員把業主的點的食物給吃掉,或者往裡面吐痰之類的,或者是扔泥土之類的很多很多,因為他們不敢當面因為他們害怕差評,他們就只能通過這種行為,你想一下有些外賣員對他服務的顧客都可以這樣,更別說和他毫無關係的人了,只能說外賣員這個素質不太好。
其次我覺得不管是美團或者是餓了麼的騎手,就就是說這種外賣員如果出現在他們公司,必須得制定相應的政策,不能因為他們不服務人員就可以隨便辱罵,其次他們這些人也應該加強對員工的素質培養,可以進行相應的集訓和培訓,告訴他們應該怎麼做。我覺得世界上大部分的人對於這種狀態和這種人緣的看法大多都是難以理解和感覺到非常的憤怒,當然也有一小部分人可能覺得什麼什麼樣不做評價,因為有些人生下來他的素質就不會高,他這一生都不會高。
這種外賣員我覺得就應該把他暴露出來,讓大家都看看他是個什麼樣的人,因為只有這樣的話才能構建其他的外面人不能這樣做,我覺得你不管怎麼樣,就算你當時在著急在生氣什麼的,你都不應該辱罵業主,當然這個事情可能會有他背後的原因,可能是因為這個業主啊,可能只是說可能他做了一些不好的事情導致了電梯的延誤,這種情況下外賣員可以和他進行有效的溝通,我覺得直接辱罵當然是不好的,但是對於這件事我不做置評。
6樓:十全小秀才
讓我們還原一下:楊女士在27層進入電梯,電梯裡有一名外賣員,應該是剛從下面的樓層上來。這時外賣員正看著手機,沒有在意楊女士按了幾層。
等電梯啟動了,這名外賣員感覺不對,看了一下,楊女士是27層。
這名外賣員連句話也沒說,就立馬轉身,用手指向了楊女士,態度惡劣嘴上罵罵咧咧後就對楊女士進行了毆打。這名外賣員身高比楊女士高出很多,在電梯裡按住楊女士的頭部,最後把楊女士甩出了電梯。
原因很簡單,耽誤了他的時間。楊女士在27層按下行,而外賣員是計劃從15層下到1層。但是,電梯的執行是效率優先,先上27層,再直接下去1層。
就是這樣乙個原因,其實歸根到底就是幾分鐘的事兒。恰恰是這幾分鐘,讓楊女士遭受了一場無妄之災。
目前這名外賣員已經被解僱,但這遠遠不能讓楊女士平息心裡的委屈。看到這裡,我們不禁思考2個問題:
我們都知道,外賣快遞的門檻非常低,只要會騎電動車,會用手機就可以送外賣了。這就導致了送外賣的人魚龍混雜,你根本不知道給你送外賣的,是社會上低素質的人還是能通情達理的人。
有的網友看了這一幕,竟然說出是不是楊女士招惹了外賣員的話。這種說法我非常反對,典型的「受害者有罪」論調。楊女士乘坐個電梯,怎麼會招惹乙個外賣員呢?
我們有時候乘坐電梯也有這樣的經歷,你要下,結果電梯先上行了。這種是隨機的,總不能讓電梯按照某個人的意願執行吧。
其次,就是楊女士可能說了什麼,但這也不是外賣員動手打人的理由呀。而且,從畫面上看得出來,這名外賣員動手野蠻粗暴,抓住楊女士的頭就往電梯外面甩,是有多大的怒火要發洩到楊女士身上。
類似於這樣的新聞還有很多,難道平臺對外賣員的素質沒有最基本的要求嗎?為了讓更多的人送外賣,就什麼人都招聘嗎?外賣員出事,平臺僅僅是解僱開除就能了事嗎?
平臺招聘的外賣員,乙個解僱就能撇清責任嗎?如果每次外賣員有負面新聞,平臺連最起碼的道歉和措施都沒有,只是簡單解僱乙個外賣員,大家還能繼續信任這個平臺嗎?
這裡,想提醒廣大女性朋友,乘坐電梯時注意安全,儘量在監控區域以及靠近電梯門或者電梯警鈴近的位置,一旦發生危險,第一時間按警鈴並離開電梯。
人之初,性本善「這是我們從小接受的教育,我們平時點外賣,都能理解外賣小哥工作辛苦,對他們也會多乙份理解。尤其是連續高溫之際,還有很多網友自發呼籲不催單,不給差評,讓外賣小哥輕鬆一點。
暴力!南通外賣員因電梯誤時毆打同乘業主,外賣員這麼做違反了哪些法律?
7樓:二十年的吃貨生活
外賣員這種行為涉嫌故意傷害和尋釁滋事,情節嚴重要承擔刑事責任,情節輕微也會受到治安處罰。江蘇南通的楊女士遇到了麻煩事,當時她和一名外賣員搭乘同一部電梯,自己從27樓下行,而那名外賣員則是從15樓想要返回一樓,正是因為楊女士的這個舉動,耽誤了外賣員的時間。本來也不是什麼大事,但是這位外賣員的態度非常惡劣,一邊辱罵業主,一邊對其進行毆打。
從畫面中我們可以看到,外賣員在走出電梯時嘴裡罵罵咧咧,而業主並沒有多說什麼,只是辯解道:自己並不知道外賣員在裡面,沒想到外賣員直接掐住了女業主的脖子,威脅到了她的生命安全,行為態度非常的野蠻粗魯,實在讓人感到慶答恐慌。最後楊女士報警處理,而**也已經介入調查證明,外賣員所屬的公司將其進行辭退處理。
不得不說,楊女士在這件事情上確實冤枉,畢竟他根本就不知道電梯會帶上來什麼人,只是在正常使用而已。每一位小區業主都有使用電梯的權利,沒有人可以剝高差仔奪這一權益,明明是自家的小區電梯,卻被別人限制使用,甚至還被莫名打了一頓。而這名外賣員的行為已經不僅僅是衝動行事,不是涉嫌故意傷害他人,即便楊女士沒有受傷,外賣員的行為也是尋釁滋事。
天氣較熱,外賣戚汪員來回奔波異常辛苦,可能因為下一單快要超時了感到著急。但是也要控制好自己的情緒,絕對不能做出違法犯罪的行為。因為自己情緒差就隨意宣洩到別人身上,這本身就是不可原諒的。
8樓:肖艾斯的旅行日誌
侵犯了他人的人身權益、涉嫌尋櫻廳釁滋事、危害脊兆隱社會治安、造成他人身體受傷、故意傷害罪猜旁等法律,所以外賣員會被依法給予刑事處罰。
9樓:冬陽旭輝
違反了故意傷害罪行,不管因為什麼原因都不應該動手打人,交流是這個世界上最好的解決問題方式,這就是有很多的人祥埋看不起外賣蔽宴歲騎手的原因,巨集睜他們大多素質低下,沒有道德底線。
10樓:職場導師王玲
他的做法違法的,由於他的脾氣和性格導致無緣無故打別前瞎人盯悔亮,那就是故意傷害罪以及危害公共安全罪會受到法律的制裁凱寬。
江蘇一外賣員因電梯誤時毆打同乘業主,如何規範服務行業人員行為?
11樓:花花的情感日記
近期,在江蘇南通,發生了一件非常令人氣憤的事情,有乙個業主在小區乘坐電梯的時候,莫名其妙被乙個外賣員毆打了。根據現場**的**來看,這個業主的臉部已經被外賣員給打腫了,可以看出,這個外賣員下手還是比較嚴重的。據瞭解,這個外賣員物廳友之所以會毆打同乘業主,主要原因是因為電梯誤時,他準備乘坐電梯下行的時候,沒想到電梯仍然是上行,所以等到電梯上公升到27樓的時候,他一氣之下就毆打了同乘業主。
外賣員本來就是乙個服務行業,主要就是服務業主的,就算是這名業主耽誤了幾分鐘的時間,該外賣員也不應該大打出手,把脾氣發洩到無辜的人身上,真的讓人非常氣憤。規範服務行業人員,首先就是要注意形象的問題,不要每天都是愁眉苦臉的樣子,讓人看起來非常不開心。另外也不要隨意挖鼻孔、抽菸或者是打鬧等影響形象的行為。
其次就是要尊重客人,不能莫名其妙的對客人發脾氣。在進客人的房間之前,要先敲門,經過詢問之後才能進入。另外,不能隨意偷聽客人的談話,或者是亂動私隱物品,更不能在背後偷偷的議論或者是辱罵客人。
服務人員在面對客人的時候要熱情對待,無論自己在忙什麼事情,都要立即去伏首解決客人的問題或者是招呼客人。
最後,服務行業的人員要對客人罩槐平等相待,不能因為客人的經濟實力而去另眼相待,這樣的話很可能就會引起其他人員的不滿。另外在工作的時候,一定要控制好自己的情緒,保持理智冷靜的思維。在發生任何事情的時候千萬不要衝動,更不要把自己的個人情緒帶入到日常的工作裡。
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