1樓:網友
手機不能使用4g網路。
的排查方法:
1、檢查"網路模式"的設定是否正確。
進入設定--流動網絡。
雙卡與流動網絡)--移動/聯通/電信--網氏銀絡模式,4g手機選擇:4g(優先)/3g/2g,5g手機。
選擇:5g(優先)/4g/3g/2g
注:如果通過以上方法檢視不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*####*檢視網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件。
請您檢視是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料。
容易干擾訊號接收,建議您取下配件檢視。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路。
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機訊號判斷,如果同樣出現沒有4g網路的情況,則屬於運營商4g網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛航模式。
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4g網路,可歲陪以重啟手機或開關飛航模式嘗試。
5、檢查sim卡。
進行交叉換卡驗證。
觀察sim卡金屬面是否存在汙垢或氧化,可清潔後檢視。如果使用剪裁的sim卡,建議更換成標準sim卡。將sim卡安裝到其他裝置,或者將其他sim卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於sim卡故障。
如果屬於sim卡原因,建議殲雀宴您前往運營商營業廳補卡。
6、公升級系統或重置網路設定。
請您將手機公升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--移動/聯通/電信--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄。
7、服務中心檢測。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機資料,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信***「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心位址**,建議去之前**聯絡,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。
2樓:杜鵑花拉莫內
一般情況就是說明你附近的訊號實在是太弱了,才會出現這種情況,需要個人或者遮擋物實在太多的。
vivoy30標準版卡頓是怎麼回事
3樓:
您好vivoy30手機出現卡頓現象可嘗試按照以下方式解決:在使用手機的過程中,手機中是會產生一定的快取資料與執行資料的,若手機中的執行記憶體不足的話握正是會導致手機出現卡頓的現象,並且後臺中執行了較多的軟體也是會導致該現象發生的,建議將手機後臺執行程式關閉,然後進入i管家--空間管理中進行清理試試,再將手機重啟使用看看建議進入手機設定--系統公升級將手機更新最新版本使用看看,系統公升級主要是針對之前版本進行優化與功能細微調整,改善系統相容性,優化系統效能的。若在臘春手機中**了部分的第三方軟體使用的話,也是有可能造成部分軟體與系統不相容導致卡頓現象,可以嘗試將該軟體刪除,然後進入應用商店中重新**安裝使用看看若還是會出現這種現象的話,建議進入手機設段局悔置--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料試試,清除所有資料是會將手機中重要資料清理的,建議先進行備份後再操作此步驟。
聯通3g卡怎麼辦,怎麼辦理聯通3G卡?
如你使用預付費號碼,一般情況下無需銷戶,如你停止為預付費號碼充值,逾期聯通會自動 號碼使用權,進行銷戶處理。如你使用後付費號碼 含後付費上網絡卡 辦理銷戶手續 1 個人使用者 機主本人出示有效身份證原件到歸屬地自有營業廳辦理 2 單位使用者 須出示單位證明 加蓋公章的營業執照影印件 經辦人有效身份證...
手機訊號突然4g變3g了,怎麼解決
1手機設定 行動網路 網路格式 裡選優先4g 2你的手機訊號 是可以相容3g和2g,當4g網路不好 時自動切內到3g到3g訊號不容好時還會自動切到2g網。建議換一個訊號好的地方再試試 3實在不行的話,就和客服確認下,有沒有被關閉4g功能 如您無法使用聯通bai4g網路,建du議您可以通過zhi以下使...
手機有3G但是網路沒用怎麼辦手機突然沒有3G網路訊號,上不了網了,怎麼辦?
手機無法正常上網,請檢查如下情況 1 升級為4g 後如不重啟手機則無法正常使用上網功能 2 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用 3 檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用 4 可關機3 5分鐘後,重啟手機再進行嘗試 5 檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到...