1樓：中國聯通
若手機無法使用4g網路，一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
2樓：匿名使用者
手機訊號都有連線優先順序，當沒有4g訊號時，手機會向下切換到3g訊號，如果3g訊號也不好，就會切換到2g訊號。
為什麼4g網路突然變成3g的了，而且流量也不能用了我的卡是聯通的
3樓：揚沛凝幹嬪
如您諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話，不排除是不滿足使用條件導致的，建議您可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
2、手機終端支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；
4、號卡為usim卡。
所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。如非上述情況，也可聯絡歸屬地客服了解。
4樓：餜悘餜悹
可能是你的手機網路不穩定或者訊號比較弱造成的內容拓展：
一、這是正常現象，因為每到一個地方，網路的穩定性都會不一樣，這時候，你可以嘗試重新開啟手機，或者關閉網路後，稍等片刻再開啟網路。
二、在中國移動開始全面開展國內4g網路業務後，所有4g網路覆蓋的地區，並且**包含4g流量，那麼手機會自動切換到4g網路。
三、如果你原先使用的網路一直是移動3g，而近期你又沒有更改**，那麼有可能你當時手機裡面並沒有新的運營商補丁，最近蘋果公司已經對蘋果5s手機開始推送了運營商補丁更新。所有接受到運營商補丁更新的手機包括移動版本5s和聯通版本5s都可以支援移動的4g網路。
5樓：中國聯通
您好，根據您的描述有以下幾種可能性：1、您的手機可能欠費停機了；2、您的手機流量可能已超出**約定的流量值，導致無法上網；3、手機設定導致無法上網
前面兩種情況您可撥打10010人工服務查詢，第三種情況一般可重啟或重置手機解決。
6樓：匿名使用者
你可能已經移動到一個4g訊號覆蓋範圍外的地方。手機就會自動切換到3g網路，如果3g網路也沒有就會自動切換到2g網路。
7樓：暖洋洋
這個是和你們地區有關係的
為什麼我的聯通手機資料突然從4g變成3g而且還用不了資料 話費，流量都還有
8樓：中國聯通
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致；2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限；3、撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能（4g）是否正常。4、若功能均正常，建議換機換卡測試，排除是否為sim異常。5、sim卡無異常，建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況，需聯絡終端客服或檢視終端說明書
為什麼我的聯通卡突然從4g變成了3g，而且一直是3g，用都用不了
9樓：匿名使用者
那隻能說您所處環境的聯通訊號不好了！等待訊號變好或者換個地址使用吧！
10樓：蘭亭雨點
那你就需要上聯通大廳，拿著你的手機卡和身份證去查詢一下。或者是重新補一張手機卡試試。
11樓：匿名使用者
艹，我和你一樣，從4g跳成3g
也用不了流量，怎麼辦？
12樓：匿名使用者
有時候在沒訊號得地方就是這樣！你要關機重啟，我的手機經常這樣，在沒訊號得地方就會變成3g或者1x，有時候要點飛航模式，一會就好了
13樓：逃亡天神
你有沒有查詢一下你是不是欠費了？或者是訊號有沒有問題？
14樓：匿名使用者
如果是這樣的話，可能有兩個原因，一個原因就是你所在的地區訊號沒有，還有一個原因就是你的手機欠費了，訊號只能變成機翼轉機。
15樓：baby乖買糖吃
這個是你的訊號問題，你可以嘗試去不同的地方去檢視，看看是不是會有好轉，就是變回4g
16樓：源暢雨桐
我重啟了一下手機，就好了＾0＾~
17樓：匿名使用者
我的也是這樣，可能是網路問題
18樓：璃夢
兄弟怎麼辦，我現在和你一樣
19樓：姑娘請放手
開啟設定。找到蜂窩行動網路。開啟你手機號碼，找到語音與資料，開啟選擇4g
你好為什麼我的流量突然變成3g網路？而且4g不可用。話費還有，流量也還有。就是用不了流量。請幫幫我
為什麼聯通卡突然就變成3g然後資料流量也開不了
20樓：中國聯通
您好，若上月**流量有達到封頂則建議先重啟手機測試是否能夠使用上網，若仍無法使用可按以下方式進行排查：
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致；
2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限；
3、撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能（4g）是否正常。
4、若功能均正常，建議換機換卡測試，排除是否為sim異常。
5、sim卡無異常，建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況，需聯絡終端客服或檢視終端說明書
21樓：匿名使用者
把手機卡停用兩分鐘，再啟用就好，我剛剛弄好，情況是一樣的
我手機一直顯示是4g，但是從今天開始一直是3g，怎麼回事？
22樓：鬧講話你
沒有4g訊號主要是一下幾種可能。
如果是換地方了，可能是4g訊號不好，這樣只能等你訊號好了才會用。
手機上面有一個開啟4g的選項，可能給你關掉了。
剛停機過，充值之後可能會沒有4g訊號，重啟一下就好了。
上面的三個情況差不多涵蓋了所有，可以解決你的問題。
23樓：桂林
跟你的網路訊號情況有關，改變地方也許會發生改變，或當地的訊號有變光化所致。4g手機，指應用***行動通訊技術的手機；在傳輸速率上，4g通訊理論上達到100mbps的傳輸速率，4g網路在通訊頻寬上比3g網路的蜂窩系統的頻寬高出許多。
24樓：中國聯通
如您無法使用
聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
25樓：
這種情況一般有以下幾個原因：
1、所在地4g訊號沒有覆蓋，只覆蓋了3g訊號。所以，手機只能使用3g訊號。
2、手機網路型別設定變動。手機網路型別設定只使用3g型號，那麼手機將關閉4g上網，只使用3g上網。這種情況可以在手機設定裡面更改網路型別，更改為4g優先。即可恢復4g上網。
3、手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。
26樓：中國電信貴州客服
如果是換地方了，可能是4g訊號不好，這樣只能等你訊號好了才會用。
手機上面有一個開啟4g的選項，可能給你關掉了。
剛停機過，充值之後可能會沒有4g訊號，重啟一下就好了。
27樓：韋丙開
我手機一直顯4g，今天突然變3g，是什麼原因？
28樓：
你所在地的訊號不好唄 所以變了
29樓：鑽忚嫆鈦
我上一個號在工作的地方都是4g，剛換了號就老是顯示3g，4g很少顯示，只是換了一張卡，其餘的都沒更改或更換
30樓：匿名使用者
我也是這種情況下找的度娘，所有方法用過沒效。後來把別人卡裝我手機是4g,把我卡裝別人手機3g,營業廳換卡解決問題。個人覺得正常情況下重啟手機沒用基本可以判定卡出了毛病
31樓：匿名使用者
我的手機掉啦一下就3g4g網不定了
32樓：樓曦
我的手機今天也是，各種設定都沒用，後來發現欠費了，emmmmmm
我的聯通卡，我一直用4g網路，可突然就變3g一直都是3g該怎麼辦
33樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
34樓：花事未了
是不是你的所在地訊號不好或者正在維修
可以給聯通客服打個**，諮詢下情況
我的聯通卡從4g變3g了，怎麼回事啊
35樓：妞妞豔傑
你這有幾種可能？一種是你自己的流量超了。給你降成3g的流量了。
還有一種就是網路問題。你的網路到不了自己的標準，手機會自動切換成3g。最後一種，就是你手機主機板天線出毛病了。
搜尋不到4g的訊號，只能用3g的。還有一種可能就是運營商那兒的問題了。這你就得給運營商打**讓他們解決了。
36樓：匿名使用者
在沒有4g訊號時，或者4g訊號不穩定時會降到原來的2g/3g網路。有的手機有關閉4g功能，會暫時使用原來的2g/3g網路。比如蘋果的是在，設定--蜂窩行動網路--啟動4g 這一項，將啟動4g關閉。
就可以使用原來的2g/3g網路
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