1樓:鄭州萬通汽車學校
車險施救費的理賠:
車輛發生保險事故後,保險公司除了賠償車輛損失和三者損失外,一般還會賠償相應的施救費用。施救費用是指當被保險標的遭遇保險責任範圍內的災害事故,被保險人或其**人、僱傭人員為了減少事故損失而採取適當措施搶救保險標的時支出的額外費用。
施救費用是用乙個相對較小的費用支出來控制損失的擴大。但是並非所有的施救費用或相關陵晌的費用都會賠償,保險公司賠償施救費用的前提是施救費用必須是「必要的、合理的」。
車險施救費的理賠原則:
1、保險車輛發生火災時,應當賠償被保險人或其允許的駕駛員使用他人非專業消防單位的消防裝置、施救保險車輛所消耗的合理費用及裝置損失。
2、保險車輛出險後,失去塵散正常的行駛能力,被保險人僱傭吊車及其他車輛進行搶救的費用,以及將出險車輛託運到修理廠的運輸費用,保險人應按當地物價部門核准的收費標準予以負責。
3、在搶救過程中,因搶救而損壞他人的財產,如果應由被保險人賠償的,可予以賠償。但在搶救時,搶救人員個人物品的丟失,不予賠償。
4、搶救車輛在託運受損保險車輛途中,發生意外事故造成保險車輛的損失擴大部分和費用支出增加部分,如果該搶救車輛是被保險人自己或他人義務派來搶救的,應予賠償;如果該搶救車輛是受僱的,則不予賠償。
5、保險車輛出險後,被保險人或其允許的駕駛員,或其代表奔赴肇事現場處理所支出的費用,不予負責。
6、保險人只對保險車輛的施救保護費用負責。保險車輛發生保險事故後,需要施救的受損財產可能不僅侷限於保險標的,但是,保險公司只對保險標的施救費用負責。所以,在這種情況下,施救費用應按照獲救價值進行分攤。
如果施救物件為受損保險車輛及其裝載貨物,且施救費用無法區分,則應按派汪氏保險車輛與貨物的獲救價值進行比例分攤,機動車輛保險人僅負責保險車輛應分攤的部分。
7、保險車輛為進口車或特種車,發生保險事故後,當地確實不能修理,經保險人同意後去外地修理的移送費,可予以適當負責。但是,應當明確的是,這種費用屬於修理費用的一部分,而不是施救費用。另外,護送保險車輛者的工資和差旅費,不予負責。
望,謝謝!
2樓:瀋陽萬通汽車學校
根據你車輛上的保險種類不同,保險理虛盯賠的對睜譽族象也不一樣悉弊,例如車損險理賠的就是您自己的車輛,第三者責任保險理賠的就是第三者,簡單點來說陪的就是您撞到的車或者是人,所以具體的理賠物件是什麼要根據您上的保險來看。
你認為車險保險理賠工作最重要的是什麼
3樓:
摘要。您好!親親,車險保險理賠工作最重要的是談判技巧,它在車輛保險理賠中有著十分重要的作用。
保險行業是金融服務行業,有其特殊性。理賠人員代表保險公司與客戶、第三者以及有關利益方進行溝通與談判交涉,達到均衡各利益方的利益同時又要維護公司聲譽與利益的目的。因此,在理賠談判中溝通技巧很重要。
綜合大量的理賠工作實踐,筆者認為,乙個理賠工作者,必須要掌握的談判溝通技巧有專業知識和溝通技巧。車險理賠人員雖然不要求上知天文,下知地理,但要熟練掌握車險相關知識,如保險原理、法律法規、汽車構造和維修知識、事故處理程式和物損賠償處理等知識。羅馬城不是一天建成的,以上知識需要長期積累,還要不斷學習新知識,不斷充實自己。
您好!親親,車險保險理賠工作最重頃瞎要的是談判技巧,它在車輛保險理賠中有著十分重要的作用。保險行業是金融服務行業,有其特殊性。
理賠人員代表保險公司與客戶、第三者以及有關利益方進行溝通與談判交涉,達到均衡各利益方的利益同時又要維護豎告公司聲譽與利益的目的。因此,在理賠談判中溝通技巧很重要。綜合大量的理賠工作實踐,筆者認為,乙個理賠工作者,必須要掌握的談判溝通技巧有專業知識和溝通技巧。
車險理賠人員雖然不要求上知天文,下知地理,但要熟練掌握車險相關知識,如保險原理、法律法規、汽車構造和維修知識、事故處理程式和物損賠償處理等知識。羅馬城不雀纖空是一天建成的,以上知識需要長期積累,還要不斷學習新知識,不斷充實自己。
您好!親親,車輛保險,即機動車輛保險,簡稱車險,也稱作汽車保險。它是指對機動車輛由於自然災害或意外事故所造成的人身**或財產損失負賠簡梁高償責任的一種商攔尺業保險。
汽車渣褲保險是財產保險的一種,在財產保險領域中,汽車保險屬於乙個相對年輕的險種,這是由於汽車保險是伴隨著汽車的出現和普及而產生和發展的。同時,與現代機動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第三者責任險為主險的,並逐步擴充套件到車身的碰撞損失等風險。
保證公司利益的情況下對客戶進行損失的賠付。
這個話應該怎麼表述的在好點。
您好!仔備親親,我們應該建立一種觀念:在生意往來當中,保證公司利益的情況下如果確定某件事已造成客戶的損失,並且確定這種損失是由於自己的疏忽造成的,這種情況下就應該用錢、替代品或儘早修念渣毀理等賠償方式來進行彌梁手補。
車輛保險理賠工作中的基本原則主要是什麼
4樓:李俐
法律分析:保險理賠應遵循的原則是:
1、重合同,守信用原則。保險是一種合同行為,需要雙方有合同精神,能夠遵守合同,按照合同執行;
2、實事求是的原則。保險公司在面對不同的理賠時,應遵循實事求是的原則。嚴格按照合同條款辦事,合理合理。事故損失的評估既不誇大也不縮小;
3、主動、快速、準確、合理的原則。主動快速是指保險公司在處理賠償案件時積極主動,及時深入現場進行調查,屬於保險責任範圍內的災害損失;快速估算損失金額,及時賠償。準確合理是指保險公司應正確找出損失原因,合理估計損失,科學確定是否賠償和賠償金額;
4、近因原則。近因原則是保險理賠的基本法,是判斷什麼情況下理賠,什麼情況下不理賠,理賠多少的重要原則。
法律依據:《中華人民共和國保險法》
第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形複雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對冊襲念屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者州困受益人因此受到的損失。
任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金禪擾的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
汽車保險理賠的特點是哪些
5樓:我愛保險網
與其他保險不同,汽車保險的理賠工作具有其自身顯著的特點。 (一)被保險人的群體普遍性 我國汽車保險的被保險人可以是各個階層的人,他們對保險、交通事故處理、車輛修理等方面的知識瞭解太少。這就要求保險人在理賠過程中要注意選擇正確的交流方式,從而保證被保險人所享受的保險利益得到實現。
二)損失頻率高 保險事故發生的頻率較高。這就需要保險公司在人力、資金上有較大的投入。並且,車輛發生事故的地點和時間不確定,要求保險公司必須擁有乙個運作良好的服務體系來支援理賠服務,建立強大的受理機制和高覆蓋網路體系。
三)受汽車修理廠限制較大 修理廠在汽車保險的理賠中具有重要意義。它決定著修理**、工期和質量。因而,保險公司必須擁有優良的修理部門。
四)保障社會再生產過程的實現 保險保障了在事故過程中被毀壞的標的重新恢復原來的功效。對於汽車保險企業的經營方針就是通過收取保險費,積累保險**並將其用於支援經濟建設,穩定人民生活。二、汽車保險理賠的原則 汽車保險業務量大,出險頻率高,再加之理賠工作技術性強、涉及面廣,情況也較複雜。
如何更好地貫徹保險經營方針,提高理賠工作質量,充分維護被保險人的合法權益是做好汽車保險理賠工作的關鍵。因此,汽車保險理賠工作必須堅持以下原則。
汽車保險與理賠的重要性,汽車保險與理賠的意義
汽車保bai險與理賠的意義 在這個保du險盛行zhi 的時代,大dao家可能都有接觸過內汽車保險理容賠,那麼汽車保險理賠的意義有哪些?這個問題可能會難倒一部分人,那麼接下來我們給大家詳細介紹一下關於汽車保險理賠的意義。擴充套件閱讀 保險 怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些 坑 汽車保險與理賠的...
汽車保險理賠的特點
與其他保險不同,汽車保險的理賠工作具有其自身顯著的特點。一 被保險人的群體普遍性我國汽車保險的被保險人可以是各個階層的人,他們對保險 交通事故處理 車輛修理等方面的知識瞭解太少。這就要求保險人在理賠過程中要注意選擇正確的交流方式,從而保證被保險人所享受的保險利益得到實現。二 損失頻率高保險事故發生的...
汽車保險理賠需要帶上什麼證件,辦理汽車保險理賠需要哪些手續和資料
1 單車事故無人傷,無物損,金額小於3000的只需要提供維修發票 駕駛證 636f707962616964757a686964616f31333431356635行駛證 身份證,及銀行帳號 超過3000元的還需要提供交警事故證明。2 雙 多方事故,無人傷,或單方事故,有物損,需提供交警事故認定書 雙...