1樓:太平洋電腦網
若是不小心將手機摔碎了,是不在三包範圍之內的,自售出之日起一年內,手機出現非人為損壞的效能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
手機不屬於耐摔產品,不同下落的高度以及著地的角度給手機帶來的損傷可能會不同。建議給手機佩戴手機保護套,平時使用手機的過程中儘量避免造成手機滑落。
有困凳較多使用者鄭洞在使用手機時將螢幕摔碎,而手機螢幕**是手機成本的重要組成部分,更換時相比其他配件要貴一些,所以建議保護好手機螢幕,以免造成不必要的經濟損失。
售後服務中心位址,可以進入手機中的vivo官網--服務--下拉找到服務中心,點選檢視全部--輸入所在省市--即可檢視到售後位址、工作時間、**。
具體操作步驟:
1、進入vivo官網服務。
<>3、輸入所在省市,下拉即可檢視到售後位址、工作時間、**。
2樓:網友
螢幕碎了,可以帶液帶上手機,前往vivo客戶服務中心。
檢測,我們服務中心的專業技遊豎術人員會根據檢測結果以及售後服務政策,妥善處理。(是否符合蠢磨物三包政策,需要等待檢測結果判定)
注:為節省寶貴時間,建議您提前撥打服務中心**,確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。
手機各個配件的**:進入「vivo官網/vivo**」app--我的--維修**中選擇需要更換的配件進行查詢,查詢鏈結:網頁連結。
請注意:產品經服務中心檢測符合保修時不收取任何費用,如果不符合保修則會產生人工費,收費標準為50元/臺裝置。
每月會員日活動期間,vivo會員可以享受免收人工費的權益;
針對僅更換電池的使用者,我們當前正在開展免收人工費的活動。
vivo手機螢幕破碎保修範圍嗎
3樓:山水阿銳
您好,vivo手機的保修期為一年,手機在保修期內正常使用的過程中螢幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機螢幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞,不在保修範圍的。
vivo手機三包政策:
7日以內:自售出之日起7日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品絕仔者效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
1個月內:自售出之日起第8日至第30日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商並薯品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。
一年內:移動**機主機三包有效期為一年,移動**主機出現效能故障, 可享受保修服務。
擴充套件資料。vivo手機售後服務說戚畝明。
在三包有效期內,使用者必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利。
如果丟失有效發貨票和三包憑證,且不能提供有效發貨票和三包憑證影印件的,移動**主機可享受自出廠日期後第90日為保修期的起始日期一年內免費保修。
在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、資料介面卡、外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同品牌同型號同規格的附件的服務。
充電器、移動終端卡、資料介面卡的包換期為一年;電池包換期為半年;外接有線耳機包換期為三個月。
4樓:du是涼先森阿
螢幕破碎屬於人為因素,並不在保修期內的。如果燒枯態屏的沒旁源話是在保修啟汪期內。觸控無法使用了,是都在保修期內,碎了,不在的。
手機三包期限 20,手機三包期限
手機三包期限 我估計是鏈衡激不攔頃會換啦,因為我也新買了個手機,買的第二天就拿去店家換,我也沒說退,可卻換不了,店家說這是因為我自己弄壞的而不是手機本身的質量問題,等同於你自從把手機拿出店後所有的問題都是人為的!不要相信棚襪什麼天包退!假的。手機三包服務是包多長時間 手機三包服務規則如下 一 手機三...
手機三包政策,手機的國家三包政策是怎麼規定的呢
手機已經是我們熟悉的不能再熟悉的東西了,現在我們人手一個可以說是很正常的,有的人甚至都已經一個人2.3個了,我們是不是有點out了呢。而關於手機的三包,不知道大家有沒有這樣的感覺,我們前幾年買手機的時候根本就沒有什麼三包政策,只有一個簡單的說明書和憑條。而現在買手機就必須會有這個手機的三包憑證。這是...
「三包」和「三保」有什麼區別,手機三保(三包)的範圍?
三包是零售商業企業對所售商品實行 包修 包換 包退 的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因使用者使用 保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。所謂三保是指 三保一金 養老 醫療 失業三種社會保險和住房公積金。五保 養老 醫療...