你好，手機收不到簡訊驗證碼？

1樓：網友

若使用vivo手機，部分簡訊無法接收，可以按以下方法排查：

1、檢查是否在騷擾資訊攔截中設定了號碼黑名單。

進入資訊app--右上角「圓衡塌圈圖示」--騷擾資訊攔截--黑名單管理--號碼黑名單，如果號碼被汪攔耐加入了黑名單，來電和資訊將被攔截。

2、檢查是否有第三方管家類軟體對簡訊進行了攔截。

部分安全管理軟體會智慧型過濾接收的簡訊，建議做好資料備份，解除安裝該應用，這些軟體名單一般以"xx管家"或"xx安全助手"命名；

3、請檢查是否只是無法接收蘋果手機傳送的簡訊。

如果只是無法接收蘋果手機傳送的簡訊，可以接收其他手機傳送的資訊，可能是由於手機號碼之前繫結過蘋果裝置，對方傳送的是imessage，而非普通簡訊。請參考蘋果官方說明，解除手機號碼和蘋果裝置的困春繫結，具體以蘋果官方說明步驟為準。

4、檢查簡訊內容是否包含敏感詞彙，導致手機無法接收。

讓對方使用測試類簡訊，比如傳送：謝謝等內容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前傳送的簡訊中可能包含敏感詞彙。

2樓：oppo服務

若使用oppo手機無法接收簡訊驗證碼，排查方法如下：

1、確認簡訊功能是否可以正常傳送和接收；

2、請求傳送簡訊的軟體是否需要聯網操作，排查手機是否可以正常上網；

3、手機是否設定了資訊攔閉畢猛截、騷擾攔截等；

4、更換另一張正常的sim卡嘗試是否可以收發；

5、在相同軟體平臺上，排查其他手機能否接收到；

a、若其他手機也接收不到簡訊，則說明是軟體平臺伺服器問題；

b、若其他手機可以接收簡訊，唯獨自己手機接收不到簡訊，並排查過以上步驟，則可能是手機自身問題，可嘗試恢復出廠設定處數山理（完全清除會導致資料丟失，建議備份資料後再執行）或攜帶購機憑證及手機轎橋至就近oppo客服中心進行處理。

我手機收不到簡訊驗證碼是什麼回事？

3樓：數碼科技木子

如果您的手機收不到簡訊驗證碼，可以嘗試以下方法：

1. 檢查手機訊號和簡訊服務是否正常。如果訊號不好或簡訊服務出現問題，可能會導致簡訊無法正常接收。您可以嘗試切換到更好的訊號區域，或聯絡手機運營商諮詢簡訊服務是否正常。

2. 檢查手機簡訊儲存空間是否充足。如果手機簡訊儲存空間不足，可能會導致無法接收新的簡訊。您可以嘗試刪除一些舊的簡訊，釋放儲存空間。

3. 檢查是否開啟了簡訊攔截功能。如果您開啟了簡訊攔和型截功能，可能會導致一些簡訊無法正常接收。

您可以關閉簡訊攔截功能，或新增簡訊驗證碼傳送方的號碼到白名單中，確保接收到簡訊驗證碼。

4. 檢查是否設定了簡訊黑名單。如果您設定了簡訊前早黑名單，可喚悔猜能會導致一些簡訊無法正常接收。您可以將傳送方的號碼從黑名單中移除，確保接收到簡訊驗證碼。

如果以上方法均不能解決問題，建議聯絡手機品牌客服或運營商客服進行諮詢和處理。