1樓：渣掉渣掉
我個人覺得這個訴求是不太合理的，因為鮮奶的保質期是7天。
所以只要是在7天的範圍內都是可以使用的，當這乙個男子他看到盒馬的工作人員用昨日的鮮奶做冰淇淋，所以瞬間就非常的生氣，甚至要求這個門店索賠，當這乙個事情**在網路上面的時候，大家都覺得這個男子他有點小題大做了，因為只要是在保質期範圍內，其實使用起來都是完全可以的，反而是就這樣子倒掉是非常浪費的，本來國家就提倡光兄纖念盤行動，不要隨意浪費，所以這件事情現在也是一直在僵持著。<>
盒馬已經算是非常良心了。
因為盒馬是乙個連鎖店，所以在食羨困品安全這一方面管理的其實也是比較嚴格的，如果你晚一點去盒馬，你會發現當天的食材如果沒有賣出去的話，這豎扒些工作人員他們都是會推乙個小車，然後把這些材料給扔掉了，這無疑會造成很大的浪費，但是就這樣子隨意給到他人，如果吃出什麼問題盒馬肯定也是承擔不起的，所以就他們這一舉動，我覺得就已經非常的良心了，因為很多店鋪都是做不到的，他們甚至會把一些過期的東西直接換乙個標籤又重新上架，所以多的是你不知道的事情。<>
日日鮮並不代表過了昨天就過期了。
因為當天是星期天，但是這個男子他看到所製作冰淇淋的材料居然是星期天的，所以才會這麼的憤怒，可能在他的腦海當中覺得這種鮮奶的保質期只有一天吧，所以才會產生這種情緒，如果是這樣子的話，大概是可以理解的，日日鮮這只是乙個營銷噱頭而已，並不代表過了今天就不能使用了，所以盒馬這個噱頭也是讓自己吃了虧，所以最好還是不要打這種廣告吧，還是會有人不知情，會計較的。<>
2樓：愛小樹苗
合理的，因為盒馬之前承諾過不給顧客使用隔夜的產品，但是卻沒有按照自己的承諾履行，消費者應該索賠。
3樓：一一邊邊
如果昨日的奶掘畢洞沒有變質，顧客的訴求是不合理的。商家也沒有明確規定非得要用當日的奶奶做冰淇淋。只要奶是新鮮的，沒有變質，對顧客的健康沒有影響判枯。昨數大日的奶也是可以使用的。
4樓：丁山學長
挺合理的。因為昨日的奶並不是特別的新鮮。並不是特別的好。
5樓：劉心安兒
特別合理，這是因為這個公司存在著嚴重的食品安全問題，而且很容易就會傷害到這些顧客們的生命安全。
6樓：你真的好嘛
當然是合理的，作為這樣乙個品牌是不可以用這麼不好的原料來給顧客做產品的，這個顧客做的很正確。
7樓：木木木林林林
我個人覺得顧客的訴求相對而言算是比較合理的，因為我覺得用昨天的奶做冰淇淋肯定是非常不太合適的。
盒馬用昨日奶做冰淇淋遭顧客索賠，對此你怎麼看？
8樓：張道人論星座
盒馬公司的這種行為是對消費者的欺騙行為，是不正確的，應該對消費者進行賠償。作為消費者在我們消費的時候，如果遇到消費欺詐，我們應該運用合法的途徑來維護自己的合法權益，只有這樣我們才能夠抵制不良商家違法行為的持續進行。
一、商家應該抱著對消費者負責任的態度，不應該欺騙消費者，市場提倡公平公正的原則，這就很好的要求了商家，在銷售產品時一定要銷售合格的產品給消費者。作為消費者，在我們受到消費欺詐的時候，我們一定要保持理性，要運用正當的合法的途徑來維護自己的合法權益，不可以魯莽衝動，如果這樣我們不僅不可以達到我們維權的目的，反而會給我們自身帶來很多負面影響。
二、我國的市場已經越來越成熟，國家也出臺了相關政策，制約不良商家的銷售行為。作為消費者，當我們發現商家有欺騙消費者行為的時候，我們一定要第一時間的站出來指出商家的不良行為，這樣才會讓我們自身的財產免受損失，也會讓更多的消費者免受財產上的損失。
三、作為商家商家所銷售的產品，應該對消費者負責任，不能只為了財富，而給消費者提供生產過期了的產品。如果商家不能夠做到這些，商家就會受到消費者的舉報與投訴，同時商家也會受到我國法律的制約與懲罰。無論是商家還是消費者都必須很好的維護市場的公平機制，只有這樣，我們的市場才能得到持續的發展，我們的消費者才能購買到合格的產品，我們的商家也才能獲得財富。
商家一定要抱著對消費者負責任的態度，不可以欺騙消費者，作為消費者，我們也要抵制不良商家的不良行為。只有這樣市場秩序才得到維護，市場秩序也才能很好的向前發展，我們國家的經濟也才會得到持續的發展。
9樓：愛美食的兔子君
我覺得這並不是一件多麼嚴重的事情，畢竟很多奶製品都不能保證是當天生產的鮮奶製作而成，只要使用的這個奶不是臨期或者是過期的，那麼我個人都是可以接受的。
10樓：我是潛水蘿
從這位顧客的角度來說，是欺騙，他認為就應該用當天的食材。我個人認為如果是用真正的純奶來做，並且是沒有過期的，完全可以用的。總比給你喝奶茶店裡的那種復原乳調製出來的東西要好吧。
11樓：御用百科小火
我覺得的顧客這樣的索賠完全是合理合法的，而合法生鮮這樣的做法真的讓人感覺到特別寒心。
12樓：愛小樹苗
我覺得這種行為是非常不正確的，而且也在欺騙消費者，同時這種行為存在著很大的食品安全問題，希望能夠引以為戒。
13樓：大樹苗
應該用新鮮的材料，不應該用昨天剩下的，這樣會對消費者的健康造成很大的安全隱患。
14樓：網友
我認為用昨日奶做冰激凌看似是小事，其實關乎乙個品牌的道德感。好在事情鬧得不是很大，而且已經得到解決了。
15樓：墨說古今
盒馬這種行為很不妥當，對其索賠沒有任何不妥，不應該用昨天的奶來做冰淇淋，真要吃出問題披索賠更加嚴重。
盒馬用昨日奶做冰淇淋遭顧客索賠，這對消費者是否造成了侵權？
16樓：美女愛尚時尚的衣裳
最近一段時間有乙個新聞引起了不少關注這個新聞，就是盒馬使用了前一天的日日鮮奶來製作冰激凌，在這種情況下讓顧客感覺到非常的生氣，並且開始索賠，在這種情況下也引起了很多網友們的熱議，那麼這一家企業的做法是不是造成了侵權呢？
之所以會出現這樣維權的情況，主要是由於顧客覺得日日鮮應該是在當天的時候進行售賣，如果等到第2天的時候再進行使用的話，那麼就存在著違規的情況也正因如此，所以才會通過維權的方法來希望能夠保證自己的合法權益，不過在這個訊息傳出來之後，卻遭到了很多網友們的熱議和抵制，因為鮮奶雖然保質期比較有限，但是一般來說都能夠達到7天左右日日先只不過是乙個營銷概念，也就是說在當天的時候進行銷售，但是事實上第2天使用的時候並不會出現過期的情況。
因為商家在進行銷售的時候，已經說明日日鮮的先代會在當天進行銷售，等到第2天的時候將會下降，那麼在這種情況下，第2天把現在下降也是正常的做法，不過這個時候把這些鮮奶用作製作冰淇淋也是完全合理合法的，因為這些鮮奶並不處於過期食品也不會產生影響，所以在這種情況下並沒有違規的情況。
通過以上的瞭解，我們就可以發現作為一家企業員工的做法沒有任何錯誤，反而是這個顧客顯得有些較真了，不過雖然這次的事情鬧了乙個烏龍，讓很多人都感覺到比較生氣，但是在生活之中，我們仍然保持這樣較真的態度，只有我們對於每一件事情都非常的認真，才能夠在我們進行消費的時候更好的維護合法權益，也才能夠讓我們的利益得到更好的保障。
17樓：buxiu說時事
不是。這個牛奶還在保質期的，做出來的食品也是新鮮的，所以不算侵權。
18樓：老司機豆丁堡
盒馬用昨日奶做冰淇淋遭顧客索賠，在一定程度上確實對消費者造成了侵權。
19樓：愛大樹苗
這一行為並沒有對消費者構成侵權，因為他們使用的這種奶保質期有7天，只不過是昨天生產的而已，並沒有給這個消費者吃過期的奶，所以根本就沒有侵權。
20樓：愛小樹苗
造成了侵權的行為。因為這種行為非常的惡劣，而且也是在欺騙消費者，並且也存在著一定的安全隱患，希望在以後能夠以你為鑑。
盒馬用昨日奶做冰淇淋遭到顧客索賠，盒馬這種做法會帶來哪些負面影響？
21樓：快樂閒談教育
盒馬這麼做雖然看似不地道，但其實也並不都是負面的。
網友**盒馬用昨日的鮮奶做冰淇淋很多網友表示，既然「每日新鮮」是主要口號，但消費者真的可以買到最新鮮的食物，但對於大多數人來說，在賣完之前就倒掉的做法感覺很浪費。雖然冰淇淋用的是昨天的牛奶，但是在保質期內，不會影響人的健康。可見網友並不反對盒馬的做法，有的還是很支援的。
盒馬門店給了回應盒馬官方也有回應，稱這是為了減少浪費，「保證了食物的新鮮度」。我個人也可以接受「隔夜冰淇淋」。很多甜品店用的冰淇淋不知道在冰箱裡凍了多久，我們不是還在吃嗎？
即使在保質期內，用來製作這些冰淇淋的牛奶也會比盒子裡的牛奶更新鮮。
盒馬的這種行為是一種嚴重的欺騙消費者的行為。因為對於消費者來說，他們在盒馬買東西是為了方便和快捷，可現在盒馬做了這樣的事情，其實更多的事情是由相關部門說明，加大處罰力度，這樣可以有效防止大多數企業跟風。否則對於很多人來說，他們肯定會用更多的欺騙消費者的方式來獲取利益，從而造成消費者權益的損害。
消費者權益不能受損我們每個人都是消費者，最重要的是我們的權益是否受到損害。如果我們的權益受到損害，我們必須向相關部門反饋，這樣我們才能保證自己的利益，也才能更好地規範品牌，使其變得更好。
監管當局要加強管理力度對於這部分的事情，監管部門有必要加大相應的力度，多關注這部分的事情。面對這種情況，大家應該幫助監管部行喊運門合理加強監管，發現問題儘快反饋給監管部門滲肢，更好地保障消檔梁費者權益，保護大家。
22樓：網友
帶來的影響就稿核芹大了，畢竟飲食行業最鍵畢忌諱的就是用隔夜食材，非常不新鮮，顧客氏伏會認為以往的食材也是過期的，盒馬此舉給自己的品牌帶來的巨大的信譽問題，感覺該品牌在欺騙消費者。
23樓：夢裡孟
盒馬用昨日的奶做冰淇族租淋遭到顧客索賠，對於自己品牌的聲譽會有非常大的影響，因為誠信經營是商家必須應該有的御猜，很有可能會導致盒馬的銷量兆拆兆極大的下降。
24樓：依依很美的
很可能會導致交叉感染，因為這樣做是非常不衛生的。這樣的危害實在太大了。
25樓：愛小樹苗
這樣的做法是非常不合適的，而絕滾且行遊這樣的做法也會對企業產生一定的負面影響，同時也會影響食品安全的問題，並且也會遭到很多顧客的質疑和投訴。並帶餘。
26樓：你真的好嘛
會讓這個口碑變得越來越不好，然後人們會越來越討厭這個品牌的產品，然後營業額就會大幅下降，利潤減少。
盒馬用昨日奶做冰淇淋遭顧客索賠，這是反向營銷嗎？
27樓：小白醬子
我認為這並不是盒馬生鮮的一種反向營銷，而是河馬生鮮的做法本身就存在著一定的問題，盒馬生鮮的這種做法，只會讓使用者逐漸的失去對於盒馬生鮮的信任。
盒馬生鮮的有些產品做得還是非常不錯的，但是依然有一些產品存在著一定的問題，可以說**和質量是不相符的，所以也使得很多消費者對於盒馬生鮮產生了一定的意見，而盒馬生鮮，未來如果想要取得消費者的信任，就一定要在產品上下足功夫。<>
第一，產品質量存在問題
盒馬生鮮用昨日奶做冰淇淋遭到了使用者的投訴，而在此之前也有一些對河馬生鮮存在著一些不滿情緒，主要是因為河馬生鮮的**比較高昂，但是它的產品質量卻並不是很好。
可以說盒馬生鮮的很多產品質量和它的**並不是相符的，而河馬生鮮，如果未來想要繼續贏得消費者的信任和支援，就一定要去提高自己產品的質量。<>
第二，擁有創新性
河馬生鮮雖然遭到了很多消費者的吐槽和不滿，但是盒馬生鮮有些方面做得還是非常好的，比如說河馬生鮮非常具有創造性，也引導了很多消費者的支援。
在疫情期間，很多員工都失業了，而盒馬生鮮提出了共享員工，也使得許多的勞動者能夠繼續勞動維持自己的生計，這也使得盒馬生鮮受到了很多消費者的讚揚。
因此雖然盒馬生鮮的產品可能是有一些問題，但是盒馬生鮮的運營以及對於員工也是非常照顧的。<>
乙個企業如果想贏得消費者的支援，並且能夠長久穩定的發展，就一定要依靠自己的產品質量，獲得消費者的信任，只有產品好，服務優秀，只有這樣乙個企業才能夠越來越好。
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