消費者從麥當勞餐廳感受到的是怎樣的一種文化?

2023-08-09 01:22:13 字數 3019 閱讀 7546

1樓:acg的

麥當勞的餐廳屬於快餐類的一種,所以體現的文化自然是那種快速的,而且大部分的食品都是統一的規格。

一、把顧客當家人。

在麥當勞用餐,只要你願意觀察,就會體驗到一種“別人也有但他做得更好”的感覺,永遠會讓人覺得那兒乾淨簡潔,舒適愉悅。哪怕你是路過麥當勞,門口那個形象俊朗舉止俏皮不擺架子的大叔也會十年如一日地向你善意微笑,熱情招呼:進來坐一會兒吧!

就像賈君鵬的媽媽喊他回家吃晚飯一樣。

可以說,這是麥當勞把所有的顧客還原成了品牌大叔的“家人”,是毫不矯情的親情流露,無形中消除了麥當勞跟顧客的心理距離。在麥當勞,那兒的工作人員只要小聲微笑地服務顧客,呵護顧客,給顧客提供一個安靜享用相當於家的地方即可。

二、把服務當關愛。

很多時候,人們選擇消費場所往往容易受情感驅動,比較鐘意有人情味的地方。對絕大多數的年輕人而言,麥當勞就是這樣一個理想的去處。他們可以通過去那兒消費獲得一種精神上的關愛和慰藉。

這種關愛和慰藉一般是附加在免費服務的環節中。比方說,你想在麥當勞舉行生日派對,你不妨提前通過郵件或者其他登記的方式告知麥當勞,麥當勞的工作人員會儘可能地為你提供滿意的建議和周到的服務,自動扮演忠誠免費的顧問角色。當然,一份讓你驚喜的禮物也會少不了的。

同樣是消費,不同的地方會卻有不同的感受。在這個關愛通常被人忽視的年代,只要在麥當勞消費就能夠輕而易舉地得到它,實在是意外的收穫。

三、把品牌當文化。

迄今為止,在全球的任何一家麥當勞,它真正影響所及的不是品牌而是文化,是通過麥當勞品牌衍生出來的麥當勞快餐文化。麥當勞快餐文化具有驚人的適應能力和競爭能力。可以說,興許從麥當勞誕生擴張的那一天起,他們就不是為品牌而快餐,而是是為文化而快餐,是把品牌推廣當作文化滲透在做。

2樓:合一

非常的放鬆 而且很隨意 就是沒有 哪怕你在那坐著喝一杯水 也沒有人給你臉色看 時間又滿足了人的一種很悠然的心理需求狀態。

3樓:快樂育兒健康成長

麥當勞的餐廳屬於快餐類的一種。

所以體現的文化自然是那種快速的。

而且大部分的食品都是統一的規格。

麥當勞文化對消費者的影響

4樓:網友

麥當勞文化對消費者的影響。麥當勞的文化對消費者也是有很大影響。他影響了消費者的飲食文化的。

5樓:情感心理指導王老師

我覺得這種快餐文化對於消費者影響還是非常大,雖然方便,但是不太健康的。

6樓:比佛

這個快餐應該是對消費者影響比較大,很多人吃這個。

7樓:江湖的孩子

麥當勞文化對消費者當然有一定的影響,比如說他會影響當地的人是提前進行消費的。

8樓:甫戈雅

麥當勞文化對消費者的影響,可以說是正面的,積極的,能夠更好的利用時間能夠更好的節約資源。

9樓:勤奮的曼曼

對消費者的影響還是很大的,嗯,因為這個文化不是中國而是國外來的。

10樓:來自度假村頂天立地的硃砂梅

麥當勞是美國的快餐業,來到中國後,以它獨特的口味征服食客,為它贏得許多財富。

11樓:教育心理師

他帶動了大家對快餐的一個影響,也推動了很多的gdp增長和大家在新的消費觀念。

12樓:井翰

麥當勞文化就是快餐,出品快,就餐環境衛生可以。

13樓:養安彤

麥當勞文化對消費者的影響就是一定踏踏實實做事情。明明白白的幹工作。

你認為那些是麥當勞的嘴重要的文化

14樓:

摘要。麥當勞企業文化是一種家庭式的快樂文化,強調其快樂文化的影響,和藹可親的麥當勞大叔、金色拱門、乾淨整潔的餐廳、面帶微笑的服務員、隨處散發的麥當勞優惠券等消費者所能看見的外在的麥當勞文化,麥當勞創始人雷·克洛克認為,快餐連鎖店要想獲得成功,必須堅持統一標準,並持之以恆地貫徹落實。

您好親,我這邊正在為您查詢,請稍等片刻,我這邊馬上回覆您~麥當勞企業文化是一種家庭式的快樂文化,強調其快樂文化的影響,和藹可親的麥當勞大叔、金色拱門、乾淨整潔的餐廳、面帶微笑的服務員、隨處散發的麥當勞優惠券等消費者所能看見的外在的麥當勞文化,麥當勞創始人雷·克洛克認為,快餐連鎖店要想獲得成功,必須堅持統一標準,並持之以恆地貫徹落實。

親,希望我的對您有所幫助,如果可以的請給我一個贊喲~謝謝!

談談你對麥當勞太瘋狂的感想

15樓:網友

我不喜歡麥當勞的飲食,從不去麥當勞吃飯。如果有人常去麥當勞吃飯,將來自身的健康問題只有自己知道,那時後悔晚矣。

16樓:人靠衣尚

麥當勞,一個全球都聞名的企業。雖然在這裡我僅僅工作了3天的是時間,但是卻讓我領略到另一番滋味。 內含豐富的企業文化核心價值觀貫徹在每個員工的行為中,即使有人不斷的離開,但是老員工帶領剛剛進來的員工在工作中訓練中,並且在訓練中教授企業的文化,我想這對於保持企業的生命力起了重要作用。

嚴格的分工與標準化的操作,在這裡每一個人都有自己的工作範圍,但是這個工作範圍並不是一成不變的。可能你今天只能在大廳裡服務,但也許你明天就在廚房裡搞衛生!這些都要聽從於當班的安排,至於標準化,我連擦一張桌子都有它的程式,而這些都是與快餐文化分不開的,快餐需要這些工作程式, 很適用的獎勵制度-方面在工作中,經理會對每天表現積極的員工給與獎勵--一些很小的禮物,這樣,不斷的激勵他們積極的工作 另一方面:

也可以激勵其他的員工。不過,這也會產生一些問題:如果表現的很好,但是經理卻沒看到,得不到表揚,這就會打擊員工的積極性。

強調溝通--在這裡,每一個員工都應該學會與別人溝通,這裡的溝通包括很多方面,工作中的摩擦==都是溝通的物件。如果你沒有很好的溝通,那麼,對於你來說做出很優秀的成績是很難的, 當代的大學生。走向社會的那一天,你與所有的求職者(任何)都是平等的。

17樓:魅力大嬸

麥當勞的東西。

並不好吃。還沒肯德基的好吃。

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