大家好,蘋果去售後換新機需要帶什麼,然後得多長時間才能給你新機器

2022-11-28 10:16:14 字數 2632 閱讀 2195

1樓:0不想忘記

去換有以下條件:

需要發票、保修憑證、包裝盒等工具

換機需要手機在三包內

手機有質量問題也可以進行換機

如果是自主想換機(沒質量問題)需要額外加錢

開機不了,拿去售後說換新機需要多長時間

2樓:三星問答服務

手機不能開機的因素主要有,電池、手機軟體、硬體都會引起不開機故障。建議進行以下操作:

1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下(適用於非內建電池機型)

2、用線充充電一段時間嘗試開機

3、將sim卡和sd卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開機。

若是依然無法開機,有可能為系統程式或硬體出現問題,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測。

蘋果手機去售後換新機需要多長時間

3樓:匿名使用者

蘋果的翻新機現在很多,那麼,怎麼檢查你買到的手機是不是翻新機呢?1、每一臺手機都有一個獨立的序列號和imei號碼。在手機後殼、包裝盒上面都有寫。

首先檢查的是,發票上面、包裝盒上面和機器上面的imei以及序列號是不是同一個。在手機撥號介面輸入「*#06#」即可看到你手機的imei。2、在蘋果官網——支援服務裡面可以查詢imei的啟用時間,如果跟你開機的時間不符,那就是翻新。

3、只不過還有一種區別就是官換機。退貨返轉銷機:按照英美國家的消費法律,任何一個信用合同(包括手機的18或者24個月的合同)都應該有一個冷處理期(coolingoffperiod)---大概兩週以內顧客可以反悔,只要iphone還和全新的一樣就可以退回並取消合同。

這種機器雖然是「新」的,但蘋果對它和翻新機一樣的檢查處理(變序列號為5k開頭),但賣的時候還是按新機器賣。這種機器有時會裝白盒子換給去保修的機器,但大部分是和新機器一樣賣了。不過一般在美國是看不到這種機器的,基本上是轉銷到其它國家。

有些人買港版(印度)無鎖機,但查手機型號是美國的,估計就是這種機器。這種機器的保修期也是和正常的一樣,都是一年。服務機:

蘋果為了應付保修換機器還專門生產了一批服務機(白盒,序列號5k開頭),去蘋果保修蘋果是換個新的給你,就是這種機器,如果你去保修換了一個序列號5k開頭的機器,它不是翻新機,這種機器的保修期是接著原來的機器,如果原來的用了4個月,那它還能保修8個月。參考資料:

4樓:明月如詩

如果不用返廠的話30分鐘之內就可以,需要返廠的話一般在7-15天。

蘋果手機一般拿到售後換新機需要多久?

5樓:溫暖的弦

一般是15天左右能夠到到新機,能夠在售後換機需要滿足購機15天之內,沒有人為損壞,並且查到手機有故障才可以換機的。

1、如果購機日期在7天之內,手機沒有人為損壞、進水,網點檢測故障屬實的是可以申請退機的。

2、如果購機日期在15天之內,手機沒有人為損壞、進水,網點檢測故障屬實的是可以申請換機的。

3、如果購機日期在一年之內,手機沒有人為損壞、進水,網點檢測故障屬實的是可以申請保修的。

1.如果懷疑自己的iphone手機出現了硬體方面的問題,千萬不要私拆私修,應該直接拿著故障iphone到蘋果直營店去尋求售後服務。

2.所有的蘋果授權維修商並不是打著蘋果旗號的手機維修商,一切以官網查詢結果為準。這一點尤為重要,將手機交給維修商之前,一定要確認該維修商是經過蘋果授權的。

3.一般情況下,iphone在無較大外觀損毀、無進水、無私拆的情況下,經過售後服務人員的現場測試之後,如果可以確認是硬體損壞的話,當場就可以換機(庫存有備貨的前提下)。

而如果iphone不能確定是否存在硬體問題,比如強行刷機也不能開機等情況,則需要進行返廠檢測,通常需要一週左右的時間才能檢測完畢並得出檢測報告,然後才能確定是否換機。

4.在進行返廠檢測期間,售後服務人員通常會免費提供一個備用機。可以根據自身的情況來選擇要或者不要,如果選擇使用備用機的話,千萬注意不要損壞備用機,否則需要進行相應的賠償。

6樓:閭儼柏茂才

當時就可以,只要檢測下你的手機沒有缺少什麼零件,就可以加2000換一臺新機,如果是購買不到7日內,檢測不是人為就可以當場換新機,不加錢。

蘋果手機去售後換新機需要多長時間 蘋果手機去售後換

7樓:天天都天藍

我從事手機業的,跟售後接觸不少,現在換機嚴格很多了,以前是以換代修,現在是以修代換,有故障的機子需要在售後的後臺作檢測,確定是否符合換機條件,符合的話,需要等待1周到2周左右才能拿到新手機。

希望我的解答能幫助您。

8樓:觀影大師

一個禮拜到10天左右

售後會給換新機嗎需要多久

9樓:三星問答服務

三星手機/平板電腦退換機條件:

1.手機/平板電腦自售出之日起7日內,出現了效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯絡經銷商處進行退換機業務。

2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內,出現了效能故障,消費者可以選擇換貨或者修理;當消費者選擇換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯絡經銷商處進行換機業務。

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