1樓：三星問答服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，整機包修一年。建議您檢視購機發票確定購買日期。若購機發票丟失，可以按照出廠日期包修15個月。
如需查詢手機是否在包修期，建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心，由售後工程師幫助查詢。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
2樓：三星問答服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
三星s7熱屬於售後問題麼
3樓：
s7 edge出現發熱情況，建議您：
1.若手機正在執行大型遊戲或軟體，建議關閉一段時間，觀察手機是否恢復正常。
2.若正常待機時發熱，建議您關閉後臺程式：應用程式-智慧管理器-記憶體-後臺應用程式/自動執行應用程式-找到不使用的程式關閉。
3.若手機後臺沒有程式執行仍異常發熱，備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
三星手機售後服務點總部，三星手機總部售後服務電話是多少？
可以找三星售後服務中心 大連龍粵通訊裝置 0411 82640011 大連市中山區上海路58號中山區 大連騰飛通訊科技發展 0411 39948700 沙河口區民政街396號 大連都市通訊裝置 0411 39856648 大連市中山區長江路175號中山區 只要複合更換規定，是可以更換的。五一 勞動節...
三星手機售後維修安全嗎，三星的售後好不好？
尊敬的三星使用者您好 通過您的描述，如果您的三星手機出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題 配件，對於個人隱私，服務中心會保密。評價 建議 吐槽，請點選 你好 請問下你是想問售後 嗎？提問。我的手機摔了一下之後玩遊戲會卡頓。你好 是想問怎麼解決...
從網上買的手機出了問題能去三星售後嗎
手機 平板電來腦源退換機條件 1.手機 平板電腦自售bai出之日起7日內,du出現了效能故障,消費zhi者可以選擇退貨 換貨或者dao修理 當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯絡經銷商處進行退換機業務。2.手機 平板電腦自售出之日起第8日至第15日內,出...