1樓：
手機是小米，購買2天，早上蹲下來時候從口袋滑下來掉地上，然後我看來下有個，右邊音量鍵那邊有個小縫，用小紙條 能進去 一點點， 還有攝像頭有點劃痕，請問這種情況能換嗎，
2樓：遊易容
如果是個人原因損壞的可能不能退換
3樓：若羽
你新買的手機就有問題，你趕緊到賣手機店裡邊找他們。你新買的手機就有問題，你趕緊到賣手機店裡邊找他們。叫他們看一看。
你新買的手機就有問題，你趕緊到賣手機店裡邊找他們。叫他們看一看。給換一個呀。
4樓：匿名使用者
看你當時買的時候有沒有七天無理由退換貨了。如果沒有估計不能給你換，因為這屬於個人原因損壞的。只能找售後給你維修了。
5樓：
當時買的時候為啥不仔細看好， 回家看到了商家會不承認。 那就看看你收據上有沒有七天無理由退換貨吧？ 如果沒有的話，那是不能給換的。 那你就找售後吧！
6樓：tu飛meng進
這是嚴重bug，趕緊退貨。超出時間就不行了
7樓：來自鐵山寺憐香惜玉 的玉蝶
你新買的手機就有問題，你趕緊到賣手機店裡邊找他們。叫他們看一看。給換一個呀。
8樓：匿名使用者
新買的手機就有問題，你趕緊到賣手機店裡邊找他們。新手機的機器出現問題，若非自己人為損壞，可以去手機店他們會換新機
9樓：應卿雲
那你趕緊聯絡售後，他們負責，你是人為摔壞的，他們會給你修好的，並收取一定費用，假如你買回來後，有質量問題，他們多少天範圍內給你包換的。
10樓：亓靖琪
萬能牙膏試試！我好像記得某個直播有用牙膏修復刮痕什麼的
11樓：沙漠中的雨露
找售後諮詢一下呀，拍圖發給他們。
12樓：雙木同排坐
不是你自己弄壞了，買過來幾天可以換的。
13樓：雪花
趕緊到買手機的地方，跟他們說手機有問題，要求換新手機，時刻維護自身權益
14樓：匿名使用者
可以找售後能給你處理
15樓：
看你有沒有收據，有的話，不是人為的，能給退
16樓：寧缺毋濫
你先拿到你買手機的專賣店找相關的工作人員然後說明手機的問題，看看他們怎麼說的畢竟你不小心摔過之後手機才成這樣的
17樓：
新購買的機器出現問題，若非自己人為損壞，可以去店裡換新機器的。
18樓：匿名使用者
去找買的地方退了吧！太危險了
19樓：
應該是趕貨，做出的不良品
20樓：
摔壞了嗎，劃痕是摔劃的嗎，不是的就能換
21樓：淚過無痕韓迷
趕緊去找售後，趕緊去找售後，趕緊去找售後，趕緊去找售後，趕緊去找售後，趕緊去找售後，趕緊去找售後，趕緊去找售後，
我的手機新買的，但是發現螢幕與邊框有縫隙，邊框做得很不好怎麼辦？而且我怎麼知道買到的是不是翻新機
22樓：梧桐小巷
尊敬的三星使用者您好：
通過您的描述，此種情況，需要對實物進行現場檢測，為了更針對性的瞭解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
相關服務政策您可訪問以下連結進行參考：
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
剛買個新手機馬上拿去讓別人貼膜可發現螢幕裂了一條縫能回去跟手機店的人換嗎？（沒壓到也沒有怎麼弄到，
23樓：匿名使用者
可以去換。
1.他們的售後可以檢測出問題
2.即使有問題也有售後。
24樓：陽光的奇奇
問題是在誰手壞的買時沒壞拿走後出現問題是不可能管的
25樓：匿名使用者
手機有三包的，你查一下，有時間限定包換的。
26樓：厚又藍
可能是別人退回去的呢店員又幫你拿到哪款手機 呢
買手機怎樣選螢幕呀，購買手機如何選擇？
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買手機必問的幾個問題，問完營業員知道你是老司機，也不敢坑你！可玩性選9100。免費擴充套件三方資源，操作性選愛瘋。手感好 買手機求助 看你的個人喜好了啊，我個人覺得觸屏手機比較方便，上網和舒服的，1000元左右的觸屏手機，你可以看下諾基亞的5230 買手機必問的幾個問題，問完營業員知道你是老司機，也...
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