1樓：隔壁老李導師
回答一、銷售的物件（目標）
1、來店點技師的顧客（二次以上的回頭客）
2、團隊消費需求的顧客
3、工作、居住在店周邊的顧客
4、具有一定經濟，社會實力的顧客（衣著、穿戴時尚、名貴）
5、經常有商務應酬活動的顧客（從與客人之間的溝通獲得資訊）
6、工作、生活壓力大，有保健、按摩消費習慣的顧客（從與客人之間的溝通獲得資訊）
7、反射區有顆粒氣泡或身體有明顯病變的顧客（腰頸肩僵硬）
二、銷售的原則
銷售就是「把話說出去，把人引進來，把商品賣出去，把錢收回來」。
1、在解釋公司的會員卡折扣細節時要以顧客的需求為中心，要讓顧客深切地感受到能從中獲取什麼優惠以及能給他帶來那些實在的幫助。
2、察言觀色，領會暗示，避免過分的、強加於人的推銷。
3、推薦一種時尚、便捷的付款方式及消費理念和身份的象徵，而非一種產品。
4、判斷顧客的需要很重要，由此我們可以知道應該向顧客介紹公司的哪種會員卡（鑽石會員卡、普通會員卡），介紹一些不合適的產品會使客人生氣，要誠心誠意地做顧客的「理財專家」。
5、介紹要充分，陳述要詳細，對於顧客的疑問要百問不厭，切忌欺騙推銷。
6、對待不接受銷售的顧客，要給顧客臺階下，維護顧客的自尊，避免使顧客尷尬難堪，切忌推銷不成而惡語相加、冷面相對或敷衍了事。
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