戴爾和聯想哪個售後服務好,戴爾和聯想哪個好

2022-05-05 07:40:49 字數 4887 閱讀 2719

1樓:魔力瓜瓜

你好!都是大品牌,售後服務也都比較完善,據說聯想售後更好一些。

2樓:豐祿卿心慈

售後不但看地區而異還得看你運氣,但是樓上那位說的很有道理,聯想的機子要漂亮一些,我用的就是聯想的,如果有錢再買我還是選擇聯想的

3樓:祕昶善冬易

這倆品牌可以說售後服務不相伯仲。兩個品牌的服務都是官方考察考試以後確定有服務資格的第三方來做。服務做好,客戶滿意,才會給第三方結算服務費,服務不好,不但會罰款,還有可能取消服務資格!

不過戴爾的換部件更寬鬆一些,比如客戶致電官方售後,工程師判斷是記憶體不好,為了提高效率,以防不是記憶體而是主機板不好,會加派主機板,這兩樣都發給服務站,戴爾服務站工程師到現場如果發現只是記憶體鬆動接觸不好,可以直接就把記憶體給換了,舊記憶體返回戴爾,要是客戶認為主機板也不好,只要現場工程師在現場和戴爾**經辦工程師講清情況,可以把主機板也換了,不會受到批評。

聯想這邊管理更嚴格,現場工程師在客戶現場重插記憶體就恢復正常了,在客戶現場和**經辦工程師說明情況,說明自己的處置過程,記憶體沒壞,主機板沒壞,就不會給客戶更換。如果返回的部件是好的,服務站還會受到批評甚至處罰!

戴爾備件管理鬆不是戴爾大方,而是因為戴爾是零庫存和訂單直銷。所謂「零庫存」,就是戴爾所有部件都不是他自己花錢買下的,而是部件廠家放在戴爾倉庫裡的,戴爾接到客戶的訂單,先收貨款,用多少備件就用客戶的貨款給廠家結算多少費用。而裝配起來的電腦也不是戴爾的,而是客戶的。

當然戴爾保修的備件也得部件廠家免費提供,保修換下來的部件退回廠家,和戴爾沒有一毛錢關係,所以只要客戶滿意,多換部件無所謂。

聯想這邊的備件都是自己的資產,自然會嚴格管理,沒有壞的部件就換了,一來容易造成使用者以為聯想的電腦部件質量不好,怎麼一點小毛病就有那麼多部件要換呢?再一個返回的部件都要經過嚴格的回廠檢測,增加不必要的開銷。

我在兩家都做過,我也沒法說哪家更好一些。呵呵

戴爾和聯想哪個好

4樓:水瓶新阪蛍

戴爾筆記本。區別是聯想筆記本是國產的,戴爾筆記本是美國的,戴爾筆記本的售後更完善。

戴爾產品的效能做的很好,耗能低、待機時間長。戴爾筆記本的外觀很簡潔,色彩豐富,在工藝上也多為鎂鋁合金外殼,控制了機身重量,是專為辦公人士打造的商務本。

5樓:小萌手機數碼專家

回答1、戴爾筆記本---優點:

它是排名全國第一的品牌,品質肯定是***的,並且產品效能也很好,耗能低,待機時間長,售後服務很到位,直接和客戶進行溝通,能更直觀的瞭解客戶的問題,為使用者通過更優質的服務。此外戴爾的筆記本,外觀簡潔、色彩豐富,採用了鎂鋁合金外殼,控制了機身的重量,因此,非常適合外出攜帶和使用,經常出差的朋友不妨考慮考慮!

2、戴爾筆記本---缺點:

瞭解完戴爾的優點,下面我們來了解一下戴爾的缺點,因為,它是按國外標準規格設計的產品,在國內可能不太適用。此外,戴爾配置一般,不能玩一些熱門的網路遊戲,而且中低端產品很容易出問題,**也比較昂貴。

二、戴爾和聯想哪個好---聯想筆記本

1、戴爾筆記本---優點:

聯想也是我國著名的電腦品牌,我國連續7年銷量第一,全球銷量第三,它不但機身美觀,配置高,而且效能穩定、執行速度快,很少發生宕機、黑屏等故障,因此,深受大家的認可和歡迎。

2、戴爾筆記本---缺點:

說完優點,下面來說說缺點,它的主機板做工一般,散熱效果不是很好,手貼在上面有燙燙的感覺。此外,螢幕不是很好,長時間盯著螢幕,會感覺不舒服,因此,在購買時,要根據自己的需求和喜好來決定。

總結:戴爾和聯想筆記本對比,是戴爾電腦更好點哦親

提問請問一下,戴爾遊匣g15、聯想拯救者r9000p。這兩個筆記本哪個好!大一孩子用設計

回答稍等哦,我幫您看看

聯想拯救者r9000p會更合適點哦

提問價效比哪個高一些?

大一學校要求遊戲版本,配置高點的

回答那就還是聯想拯救者r9000p符合你的要求,顯示屏高畫質,電腦配置也能完成設計的要求

提問這兩款筆記本配置哪個相對高一點?

回答3060的顯示卡,足夠應付很多大型遊戲了

聯想拯救者r9000p的配置更高也更強

提問聯想的穩定性怎麼樣?

回答聯想的穩定性倒是不用擔心的,正常使用個5-6年都是沒有問題,除非是掉落損壞的,系統的穩定性要看你平常怎麼使用,和你的使用方式有關

提問戴爾遊匣g15這款筆記本怎麼樣?

回答我個人認為是一般,價效比不是很高

更多21條

6樓:山水阿銳

這倆都是品牌,旗下都有很多系列,如thinkpad x系列,t系列很好,e系列很差。dell 的靈越 7000系列不錯,3000系列不好。總體來說,兩者定位不同,thinkpad主要是商用機,dell主要家用娛樂本。

建議您選購聯想電腦,聯想的售後服務站全國各地都有,這是其他電腦廠商所不具有的。聯想電腦的最大賣點就是質量。散熱好,系統穩定的話那thinkpad是不二的選擇,我現在就在用thinkpad r61,散熱和穩定沒得說,鍵盤手感也非常地好。

1.別急著入手,看看,比比,問問;從外觀,耐用,處理器配置上分析清楚。

2,聯想昭陽系列的商務穩定耐用,但**高。

3,聯想揚天系列較好穩定耐用外觀還好,商用且兼顧了影音娛樂。

4,v系列的**低一些,商用娛樂兼顧。

總之,要選主流處理器的,主流配置的,外觀好看的。處理器及配置(主機板等)決定了機器的耐用程度。相信你能選好自己的機器的。

7樓:蒙清竹仙衣

得看你的預算了,10000以下建議買聯想的,10000以上建議買戴爾的。nbsp;說實在的如果你預算不多的話,這兩款我都不推薦。nbsp;聯想筆記本的返修率是出了奇的高的,我曾經買過一個聯想的本本,20000元(2023年),用了不到半年,光碟機就壞了(中間卡盤的盤座掉了,我用過許多筆記本,從來沒見過那個品牌的光碟機出現過這種問題),去客服,說修不了,要換光碟機。

過了一年,一次我在寫文件,突然硬碟狂響,然後就宕機了,在開機就說找不到硬碟,去客服,說是硬碟掛了(無法恢復資料的那種)。每次我去聯想客服,那個熱鬧呀,不是去修筆記本的就是修桌上型電腦的。後來一氣之下換了個索尼的(別鄙視我用日貨,現在已經不用了,改用公司發的ibm),用了三四年,一點毛病都沒有。

nbsp;再說戴爾,戴爾是全球電腦銷量第一的品牌。為什麼會是第一呢,因為他們的東西便宜。戴爾的說法是他們是直銷,比別的品牌的流通渠道短,所以便宜。

但是誰都知道電腦這種東西的利潤到底有多少,你的渠道短,但是人家的渠道也不長呀。以前做品牌電腦的廠商現在還剩幾家了?ibm的被聯想收購了,compaq被hp收購了,為什麼,因為不賺錢。

但為什麼戴爾卻越做越大呢?因為戴爾知道,大多數買電腦的人只是認為夠用就行,他們不會花大價錢買高階的機器(國外的diyer和國內不一樣,人家diy是為了追求效能的極致),而高階機器的使用者一般是大型企業。因此,低端產品的用料就是能省則省,這樣做,不但價錢低,而且利潤還高。

高階產品就要用好料,利潤雖然少點,但畢竟出貨量少。所以說戴爾的東西要買就買高階的產品。說遠了點,說說戴爾的筆記本。

戴爾的高階筆記本確實好,可以說比ibm和hp的價效比要高。但低端筆記本就實在是太次了。有一次我陪同學到中關村買本本,最後我同學買的是華碩的,在驗貨的時候,我們就和老闆聊起來了,問他華碩本本的品質,也談了談其它品牌的本本,談到戴爾的低端機器,老闆一臉鄙夷的神色,當時我們覺得他說得有點過,但他就拿了一部戴爾的筆記本(型號不記得了,當時那款售價9200左右)過來(他們公司主做華碩,但也作其他品牌的本本,像ibm、聯想、戴爾他那裡都有),放在桌子上,用手指稍微用力在外殼上一壓,外殼就變形了(汗一個先),這種品質還談什麼便攜性。

別的品牌(包括聯想)都沒有這種情況。nbsp;所以我推薦樓主,這兩款你都不要買。不過如果中意這兩個品牌的話,而你的錢又不多,那你就買聯想的。

nbsp;另外推薦幾個品牌的筆記本,華碩、acer、nec品質都很不錯。benq沒用過,不過覺得一般。東芝的你要是能買到日本原裝的還好,買不到的話就不要考慮了,他在中國的**就是聯想。

ibm和hp最好了,就是貴了些。韓國品牌通通不要考慮,都是垃圾。sony外形不錯,效能也還可以,但是不推薦,太貴了。

nbsp;最後住樓主買到一款稱心的筆記本

8樓:匿名使用者

據瞭解,80%的使用者在選購電腦時,都會首先考慮戴爾或聯想,它們一個是享譽全球的美國品牌,一個是國內市場銷量第一的國產品牌,兩個品牌各有千秋,不分上下,而且**也相近,因此,給使用者選擇造成了很大的困惱,那麼 ,戴爾和聯想哪個好呢?下面我們就從它們的優缺點上進行對比分析,希望可以給你們一些幫助和啟示!

一、戴爾和聯想哪個好---戴爾筆記本

1、戴爾筆記本---優點:

它是排名全國第一的品牌,品質肯定是***的,並且產品效能也很好,耗能低,待機時間長,售後服務很到位,直接和客戶進行溝通,能更直觀的瞭解客戶的問題,為使用者通過更優質的服務。此外戴爾的筆記本,外觀簡潔、色彩豐富,採用了鎂鋁合金外殼,控制了機身的重量,因此,非常適合外出攜帶和使用,經常出差的朋友不妨考慮考慮!

2、戴爾筆記本---缺點:

瞭解完戴爾的優點,下面我們來了解一下戴爾的缺點,因為,它是按國外標準規格設計的產品,在國內可能不太適用。此外,戴爾配置一般,不能玩一些熱門的網路遊戲,而且中低端產品很容易出問題,**也比較昂貴。

二、戴爾和聯想哪個好---聯想筆記本

1、戴爾筆記本---優點:

聯想也是我國著名的電腦品牌,我國連續7年銷量第一,全球銷量第三,它不但機身美觀,配置高,而且效能穩定、執行速度快,很少發生宕機、黑屏等故障,因此,深受大家的認可和歡迎。

2、戴爾筆記本---缺點:

說完優點,下面來說說缺點,它的主機板做工一般,散熱效果不是很好,手貼在上面有燙燙的感覺。此外,螢幕不是很好,長時間盯著螢幕,會感覺不舒服,因此,在購買時,要根據自己的需求和喜好來決定。

文章總結:好了,關於戴爾和聯想哪個好以及戴爾和聯想的優缺點對比的相關知識就介紹到這裡了,其實,戴爾和聯想都是很出色的電腦品牌,它們各有各有千秋,而且**也差不多,因此,在選購時,要根據自己的需求和喜好來決定,切勿跟風和攀比,以免後悔,給自己造成不必要的經濟損失。

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