在微信上交話費交錯號碼了怎麼辦

2022-03-11 00:39:25 字數 1397 閱讀 2270

1樓:匿名使用者

2、在「錢包」介面中,找到中間位置的「手機充值」,點選進入。

3、在「移動充值」介面上,單擊右上角的「客戶服務」;

5、在「充值查詢與投訴」介面中,找到充值的訂單號並驗證訂單狀態; 如果訂單是「交貨」或「充值到無效的手機號碼」,則單擊訂單下的「查詢/投訴」;

6、輸入充值訂單的詳細介面,然後點選底部的「我要投訴」;

7、在反饋交易訂單介面中,輸入聯絡人手機號碼,選擇投訴原因:填寫錯誤,需要退款,然後單擊「提交」。

2樓:哀紹輝

2、在「錢包」介面,找到中間位置的「手機充值」,點選進入;

3、在「手機充值」介面,點選右上角的「客服」;

5、在「充值查詢投訴」介面,找到充值的訂單編號,核實該訂單的狀態;如果訂單「正在發貨中」或者「充值為無效手機號碼」點選該訂單下方的「查詢/投訴」;

6、進入該充值訂單的詳細介面,點選最下方的「我要投訴」;

7、在反饋交易訂單介面,輸入聯絡的手機號碼,選擇投訴原因:充錯號碼以及需要說明希望退款等,點選「提交」。更完成了投訴的過程,等待結果。

3樓:zone最優解

2、然後點選錢包下的【手機充值】;

3、接著輸入自己的手機號碼,點選充值金額;

4、確認號碼無誤後點選【是】;

5、最後輸入支付密碼驗證身份,驗證同即可充值成功。

4樓:中國聯通

如果是聯通號碼,分以下情況:

【情況一】被充值號碼處於正常使用或在網狀態,話費一旦充值到帳,屬於使用者的私人財產,系統暫無法直接退回,建議聯絡被充值的號碼機主進行協商處理。

【情況二】被充值號碼是空號或不存在,會導致充值不成功,系統自動退款,如沒有退回,可聯絡對應的充值渠道核查處理。

5樓:安徽電信網上營業廳

您可以直接與充值錯誤的號碼進行聯絡,與對方機主溝通索回話費。

6樓:寒廷謙顧子

如果你充值的是空號,充值失敗,款項會自動退回,如果你充值的是有效號,則會到賬,這是沒辦法退回的,你只能嘗試聯絡對方,看看對方願不願意把錢還給你

7樓:天女聖地

回答方法一:申請調賬。

當你為別人充錯了話費之後,你可以將你手機號碼的賬單和對方手機號碼的賬單打出來,然後持本人身份證,到營業廳申請「調賬」業務。

所謂「調賬」,就是指你交錯了號碼,需要將交錯的那部分話費話費從別人的手機話費裡轉進你需要交的手機號內的業務,在「調賬」的過程中,你需要提供你當時交話費的收據或者衝值單子(或者是你存話費用的充值卡),然後打出兩個號碼的帳單,持本人身份證辦理。

方法二:溝通。

提問怎麼處理?

回答你可以打**或者發簡訊來聯絡充錯的**號碼的人。

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