1樓：匿名使用者
人工客服就是用手機直接撥打12306，按提示音操作，按0是人工客服。現在火車票都是全國聯網的，在哪個車站應該都能退票。
2樓：生活簡單貳
回答親您好，很高興回答您的問題，您的問題由小貳為您解答，正在查詢整理，請稍後～
提問您好我就想問一下我人在江門打工現在想做高鐵回長沙需要做核酸嘛！！
回答您好，很高興回答你的問題，12306就是鐵路客服服務**，您可以撥打後轉人工進行火車購票，退票，改簽等業務諮詢，其他相關的業務也可以進行諮詢。
希望能幫助到您，謝謝啦，祝您生活愉快！如果覺得回答滿意可以右上角幫忙點個贊，可以點選頭像關注我，有什麼問題可以隨時聯絡我，隨時為您服務～
不是中風險地區的旅客一般是不用做核酸的，健康碼和行程碼綠色就行了提問牛頭不對馬嘴！說的什麼啦
回答我的意思就是不用啊，江門沒有病例，坐火車不用的提問哦！把我說糊塗了！！謝謝
哦！把我說糊塗了！！謝謝
回答沒事的，不客氣，祝您生活愉快。
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12306人工服務**多少？
3樓：不會飛的肥豬
撥打12306，接通後無需聽語音提示，直接按1，選擇客運服務。按1後過幾秒，當語音開始時直接按0，選擇人工服務。
4樓：亨尼西街
回答1、首先開啟手機「撥號鍵盤」，撥
打「12306」客服。
2、聽語音的同時可開啟「撥號鍵盤」，準備好選擇查詢專案的按鍵。
3、聽語音選擇查詢按鍵: (客 運服務按1號鍵、貨運服務按2號鍵、行李包裹小件快運按3號鍵、鐵路暢行長旅客按4號鍵、商品交易服務按6號鍵、特產餐食預訂按7號鍵、軍人服務按8號鍵)。
4、選擇後會出現語音，人工服務按0號。
希望可以幫到您
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5樓：匿名使用者
撥打12306後會有語音提示，需要按鍵選擇服務專案，根據提示按1選擇客運服務，然後再
根據提示按0進行人工服務，這時等待一會就有人工客服來解答您的問題了。
中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要視窗，將整合全路客貨運輸信
息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。客戶通過登入本**，可以
查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參
數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本**辦理業務。
6樓：哀大莫過於心死
撥打12306跟本就沒人有人工服務，不是沒有，是我這幾天打了三十多個**轉人工服務，都是人工正忙
7樓：戢奧春樂正
12306的人工客服就是12306，可以在號碼前加拔你所在地區號
手機號碼沒有核驗需要到火車站視窗辦理
8樓：野哲張廖涵山
12306官方**：www.12306.cn
9樓：匿名使用者
請問，延安到西安的動車幾號能走
10樓：
問一下，現在買火車票可以到二十號去取嗎
11樓：昝珈藍疏
火車上充許帶錘子嗎？
鐵路12306人工服務**是多少
12樓：極目社會
鐵路12306人工服務**是當地區號+12306。
比如山東省濟南市的鐵路12306人工服務**是0531-12306，其中0531是山東省濟南市的區號。12306的客運郵箱是：kyfw@12306.
cn，貨運郵箱是：[email protected]；行包郵箱是：
13樓：東海帝皇
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~首先在手機鍵盤撥號「10086」聯絡中國移動**客服。
接通後等待電子提示音結束後可直接按「0」轉人工。
這時候如果人工不忙的話可以直接進行對話，如果一直說人工忙，讓您等待的話，可等待一會兒，也可採取第二套方法。如果您需要諮詢的是**業務，可直接在撥通後按「3」進入辦理**服務。
這時候再按「0」分配的就是辦理**服務的客服，相對來說主要負責這塊業務的客服，而且不會讓你一直等待，很快會有人工客服接通。同理，如果您辦理的是寬頻業務，可直接在接通後按「5」，也是一樣的情況。
提問我的賬號和密碼找不到了，怎麼辦
回答2、點選上方【立即登陸】
3、進入登陸介面後，先點選【服務密碼】，然後點選【忘記密碼】。
4、進入【密碼重置】介面，我們按要求輸入身份證號、手機號碼和設定密碼，然後點選【獲取驗證碼】，在收到驗證碼簡訊之後輸入驗證碼，最後點選【確認】就行了。
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14樓：匿名使用者
手機直接撥號12306就行了。
如果你明確撥打哪個鐵路局，那麼增加區號就可以。
比如西安鐵路局029-12306.
武漢鐵路局027-12306.
北京鐵路局010-12306.
上海鐵路局021-12306.
廣州鐵路局020-12306.
瀋陽鐵路局024-12306.
15樓：鼓風
鐵路12306人工服務**是當地區號加12306。
16樓：將心繫列
對呀，實際就是12306唄！
17樓：匿名使用者
撥打12306，客運服務裡按0
18樓：
你好問一下我買高鐵票給的是行程資訊提示是車票嗎？
19樓：召語絲
鐵路人工服務**是多少
20樓：
為什麼過節那麼嚴我帶瓶水給我麼收了 這是湖南省岳陽火車站
12306客服**是多少？
21樓：xummer_昔年
撥打12306的時候，按1，稍等一會，然後按0，就是人工服務了。
12306官方**：www.12306.cn如何購買車票？
(1)鐵路售票視窗，指鐵路車站售票處和鐵路客票代售點。
(2)鐵路車站或指定場所設定的自動售票機。
(3)12306.cn**和手機客戶端。
(4)**訂票。在已經開通**訂票業務的地區，旅客可以先通過**預訂車票，再按規定時間到指定地點付款、取票。
(5)在開通中鐵銀通卡和廣深鐵路牡丹信用卡(合稱鐵路乘車卡)的線路上，旅客可以在售卡網點申購卡後，持卡進站、乘車。
22樓：生活小當家點點
回答馬上就好
3，然後對人工客服可以諮詢你想要了解的事情，等待他回覆就行了。
希望能幫到你 謝謝親
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