手機能打電話卻不能上網是怎麼回事急救

2022-01-01 00:51:38 字數 1978 閱讀 6196

1樓:公孫虹雨範蔭

安卓手機還是蘋果,首先先確定你的手機來了網路沒,安卓是這樣設定的,開啟手機設定,進去無線網路設定,看到一個網路設定,進去後開啟資料網路開關,4.0的可能不同。第二個就是蘋果手機的,開啟設定然後選擇通用,進去後看到網路,蜂窩資料,把蜂窩資料開關開啟。

如果這樣也不行可能是網路資料連線的設定問題,方法可以打人工服務,叫她幫您設定,中國移動打10086,然後按提示進去人工服務。聯通10010按提示進去。希望能幫到你,還有如果你手機非智慧機可以直接人工。

2樓:蘭清小鋪

回答您好,根據您的描述,建議您這樣操作:

1.可能是手機系統執行的故障,將手機關機重啟一下即可;

2.可能是手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分,將sim卡取出來,再重新插入即可;

3.可能是當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉了上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準;

4.當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常;

5.如果實在解決不了,可聯絡號碼歸屬地的人工客服核查。

希望我的回答能夠幫助到您,祝您生活愉快~

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手機能打**卻不能上網,是怎麼回事?

3樓:匿名使用者

手機能打**但上不了網有如下原因:

1、手機網路配置不正常導致的,可以按照下面的拓展資料步驟進行操作;

2、通訊運營商基站問題導致無法正常上網,需要聯絡運營商客服解決該問題;

3、通訊運營商基站承載使用者過多,導致網路發生擁堵,無法正常訪問網路。

拓展資料

重置手機網路配置步驟

(1)以miui系統為例,開啟miui系統設定應用介面,點選頁面中的「雙卡和行動網路」選單項;

(2)接下來,在開啟的頁面中,點選選擇要上網的那張sim卡;

(3)接下來,在開啟的頁面中,點選選擇「接入點名稱(apn)」選項;

(4)接下來,在開啟的頁面中,點選頁面底部「重置」按鈕;

(5)接下來,頁面底部將顯示「正在恢復預設apn設定」資訊提示;

(6)最後,等待頁面底部彈出「已重置預設apn設定」資訊提示,即可選擇該接入點正常訪問網路了。

4樓:中國聯通

如您手機無法上網,請檢查如下情況:

1.確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

2.檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

3.確認是否已設定好手機引數;

4.檢查sim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查sim卡是否有故障,或換卡測試;

5.檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;

6.如遇流量封頂也會導致無法上網。

如排除以上情況還未解決,您可聯絡當地運營商客服處理。

5樓:娛樂圈在逃瓜主

回答首先,我們需要檢查自己的網路有沒有問題,是不是因為手網路訊號不好,檢查一下連線的wifi是不是滿格。或者是手機每日的網路流量設定,如果你設定了每天手機只能使用固定的流量,超過固定流量手機就自動斷網,從而會出現這種情況。可以在手機流量設定上進行檢視。

將手機每日的限制量提高或者手動更改為每日流量不限量就可以解決問題了。

如果不是這種情況,也可能是通訊運營商的基站出現問題。比如在這個時間段一次性承載的使用者太多,導致網路發生擁堵,無法正常訪問手機網路,從而導致沒有辦法上網,不過這種情況的概率非常小,如果真的出現了聯絡運營商客服詢問一下,客服一般能給你解決方案。

最後,還有可能是手機的系統更新或者病毒侵入病毒導致的,如果手機是病毒侵入導致的,可以嘗試一次手機防毒軟體的防毒功能,不能解決問題就交給專業人員處理。如果是手機系統更新導致的,我們可以嘗試手動恢復出廠設定能不能解決,如果不能,也可能是手機卡的問題或者手機本身的問題,建議去專業的手機修理店詢問原因。

希望我的回答能幫助到您,祝您生活愉快

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