職場中面對客戶的拒絕敷衍,看職場老手是怎麼樣應對的

2021-06-04 02:55:24 字數 5687 閱讀 4243

1樓:匿名使用者

相信很多職場新人在初次接到訂單任務的時候在和顧客交流的過程中,總會被顧客各種拒絕和敷衍,那麼面對這種顧客的拒絕和敷衍我們要如何去應對呢?下面我就簡單的給大家說幾中職場老手常用的辦法。

首先第一點軟磨硬泡。其實這第一點說白了就是厚著臉皮一直和顧客聊天。當然這其中所說的聊天,並不是說像日常的對話那樣你說一句我說一句。

在和顧客聊天的過程中你需要占主導地位,不斷的向顧客灌輸我們的商品怎麼樣的好。但是還不可以讓顧客感覺到不耐煩甚至是厭惡。因為如果顧客感覺到了厭惡,那麼往往會適得其反導致顧客更加拒絕使用產品。

第二,我們要從顧客的角度出發,儘可能的去以顧客的視角去思考。當我們銷售商品的時候我們需要從顧客的角度出發,瞭解她的興趣以及如何為顧客帶來更大的利益。當顧客覺得他佔了便宜之後顧客當然會更好的接受你的推薦。

所以說這第二點顯得尤為重要。

第三,我們要學會去維護老顧客。雖然我們去拓展新顧客的過程是必不可少的,但是對老顧客的日常維護卻也是不可以忽略的。網際網路統計80%的銷售業績來自於回頭客。

所以說對老顧客的維護顯得十分重要,畢竟一個忠實的顧客抵得過好幾個新顧客呢。

其實新入行的職場小白麵對顧客的拒絕和敷衍是很正常的。面對這種情況的發生我們要保持耐心,儘可能的去為顧客著想。只有當顧客感覺到他們佔了便宜而你也不是只為了推銷產品而找到他們的,他們才會更樂意和你合作。

2樓:你說過

客戶拒絕了不要緊,你就死皮白咧的貼著他,給客戶做事情,慢慢的贏得客戶的信任。

3樓:匿名使用者

做銷售就像談戀愛,你就像追求女朋友一樣搞定她就好了!總之就是投其所好不放棄總會打動他的。

4樓:百葉度專

可以從客戶感興趣的話題開始,一點點的引導。

5樓:love奈何情深

對於客戶的敷衍,我們確實應該要懂得,直截了當的跟他說一些事情,不要總是敷衍。

6樓:小丫娃娃的海角

可以從客戶感興趣的話題入手,引導客服買你的產品。

7樓:詩筱沫

拒絕了不要緊,想辦法挽回來才是最重要的。

8樓:一目瞭然老師

可以從對方敷衍的言辭中選擇突破口,讓他沒有退路。

9樓:假蘇更生

客戶敷衍說明不感興趣,所以要提出讓他們感興趣的話題來。

10樓:清春不打烊

留住青山在,不怕沒柴燒,要留住潛在客戶。

在職場中遇見不願配合的老油條應該怎麼辦?

11樓:匿名使用者

在職場中遇見不願配合的老油條,就讓領導把要做的工作或專案安排給老油條負責主管,或專案負責人,你做配手,或做副手。這樣,不需要他配合,而一旦出現問題都是老油條的負責,給他點顏色看。

12樓:匿名使用者

在職場終於到不願意配合的,老油條怎麼辦才好呢?這要看你幹什麼事情了啊!你要是完成一件非常著急的,事情且領導說明了就讓老油條配合你,那麼就是領導帶的問題了,擺明了是要你克服阻礙,給你穿小鞋讓你為難,這種情況要麼自己完成這件事,要麼去找領導說清楚。

13樓:匿名使用者

在職場中遇見不配合的老油條,應該怎麼辦?我覺得遇到這樣的老油條,沒關係,你不要跟他計較。主動接近他,幫助他工作。

讓她感覺到你對他的溫暖。和幫助。我覺得他會扭轉思想的。

14樓:綠鯉魚以驢

在職場中遇到不配合的老油條,厄就先不用管他了,等找到可以替代他的人,就直接把他炒掉就可以了吧。不管怎樣,老闆讓請的員工是要做事幫他產生財富的,而不是讓這些所謂的老員工在裡面影響到去公司的發展。

15樓:匿名使用者

在職場中遇見不配合的老油條,應該這樣做:你一定要做好自己的本職工作,領導安排交辦的任務要及時完成,當遇到老油條不配合時,你不要去理會他,他一定會當你的面,答應的很好,然後根本不去完成自己的任務,這樣領導會找他的麻煩。

16樓:匿名使用者

在職場中遇見服務員配合的老油條,應該怎麼辦?應該不理睬他。把自己工作幹得出色。不讓別人說出不好。時間長了。同志們,會有的。仰光的。

17樓:匿名使用者

①利用公司權威來震住他,例不按公司規定做,到時工資少xx錢就別怪我。

②暗中積累老油條被開除的證據,時機成熟踢他出局。

③讓大家用**來逼他配合工作。

④直接向領導報告。

18樓:匿名使用者

在職場中遇見不願意配合的老油條應該怎麼辦呢?和老油條建立感情,當他有問題時及時幫他,當他家庭有困難時幫助他解決,這樣時間長了慢慢去感化他,才會感覺自己過去做得不好,會改變過去不好的東西。

19樓:匿名使用者

對職場老油條,要他配合你的工作真心難。大概就是三招:權利壓制,利益引導,打感情牌。

權利壓制很簡單,就是找領導來推他。你說話沒用,那隻能寄希望於領導了。當然碰到柔弱的領導,也會沒什麼效果,既然領導都柔弱,那你也消極怠工罷了。

利益引導,說白了,人為財死鳥為食亡。如果你手上有利益分配的權利就直接在分配上想辦法就是了。如果沒有那也只能是指望領導了。

最後就是打感情牌,這個就是靠平常的積累了,瞭解老油條的興趣愛好,性格特點,然後在工作前期投其所好增進感情,這樣人都是有感情的,你對他好,他也會在工作上配合你!

20樓:滿意

在職場中,如果遇到不願意配合的老油條,該怎麼辦?那你就想辦法避開他的鋒芒,找到他的短處,給他致命一擊,讓他知道你的厲害。他下次在你跟前就會明白為什麼了?

21樓:風少爺的故

1、在職場如何對付老油條方法一:低調做事

如果你是名校畢業,也不要隨便拿出來和別人比,面試官自然會權衡。學校雖然有優劣之分,但名校畢業並不意味著能力就強。講專業知識時可以口若懸河,其他地方要低調點,免得別人覺得你過於張揚。

還有別幹那種損害別人抬高自己的事情,否則會讓別人覺得你的人品有問題。

2、在職場如何對付老油條方法二:忍一時風平浪靜。

面對咄咄逼人的老油條,最重要原則就是不要被激怒,更不要因為對方提出的問題過於尖銳,而覺得對方欺人太甚不論對方個性原本不友好,或是想先給求職者一個下馬威,都切忌不要發火,否則就算你其它條件再好,你也輸了這場面試。

3、在職場如何對付老油條方法三:守得雲開見月明。

老油條有時會在求職者面前「作秀」,目的就是給你施加壓力,看你調節自己情緒的能力。遇到難以搞定的老油條,才是體現求職者應變能力的時候,如果回答問題發揮得好,往往易被用人單位錄用。

4、在職場如何對付老油條方法四:邊緣化

這類的老油條,我們能夠看出來,不僅僅自己不幹活,還會影響士氣,我們做管理首先要做的不是如何收拾這些壞的,而是保護好,好的不被帶壞傳染。只有冷落邊緣化,無視他,反正錢不是自己發的,損失的不是自己,有沒有他存在,其實並不重要,這類混吃等死的人,無視是做好的辦法,國家虧幾千塊,他虧自己的人生。用好能用的人。

剔除不能用的。

5、在職場如何對付老油條方法五:陷阱化

自己管不了他,就要找到能夠收拾他的人,他怕誰,這時候,給他容易出錯造成損失的事情,然後故意在敏感的事情上,讓他出事,借刀殺人。唐玄宗時期,楊國忠和哥舒翰不對付,哥舒翰在潼關,一直防守狀態,楊國忠讓唐玄宗逼著他出戰,去碰強,直接失敗,被綁架投敵了、整理個黑材料,交到有關部門,讓上級處分他。自己處理不了的困難上交,也不失一個好辦法。

22樓:匿名使用者

在職場中遇到了不予配合的老油條千萬不要輕敵,因為他是職場中的老油條了,所以他說的每句話,你都要謹慎小心。這種人會毀了你職位,也會把你工作成績毀掉的。所以你對待這種人,一定要遠離。

如果跟他接觸,有業務關係,你一定要特別的小心,謹慎謹慎再謹慎。遇到他不處理的事情,如果有分歧,一定有自己的主見把自己的主張應該會報上去,否則小人再在你身邊會讓你很不堪。

23樓:小熊維

在職場中遇見不配合的老油條,應該怎麼辦?如果你遇到在職場中遇到老油條,他對你的工作不配合,比方說你是領導,可以給他直接說,如果你的工作不配合,不聽我的話,你的工作已經到了盡頭了,以後就不要來上班了,必須對他狠,不然你是管不了他的,如果你不是領導,那就沒辦法了,你就得順著他,那就沒有什麼辦法了

24樓:匿名使用者

如果你是新人的話,做好自己的本職工作。如果你是領導的話。那麼慢慢的老油條也會配合你的。

不管你是新入職的員工,還是領導。都要了解一下老油條不願意配合你的原因。積極的改正自己並和他處好關係。

讓老油條也積極進取。

25樓:匿名使用者

在職場中遇見不配合的老油條,如果是領導的話,就應該態度強硬,讓這個老油條配合好好工作,如果只是同事的話,我覺得應該跟她和平相處,讓領導來處理他

26樓:秀麗

在職場上碰見不配合的老油條,你可以想個辦法讓您上面領導知道,然後上面領導來直接命令他。

平時也可以和老油條把關係處理的好一點,這樣他可能以後配合度會高一點。

或者你做完了給領導去彙報工作說你們兩的工作分配範圍,然後說你這部分已經做完了,領導自然會去問他。

望採納,謝謝

27樓:你問我就馬上答

工作中見增長平時小事莫見怪。

在職場中遇見不願意配合你的老油條。請不要與他一般見識。在工作時候,你一定要拿出你的勁頭。和她一比高低讓他心服口服。

在職場中同事關係。你處理得當。開展工作就好辦了。

28樓:匿名使用者

在職場中遇見不願配合

的老油條,應該怎麼辦?

在職場中,難免會碰到不願配合自己工作的老油條。他們往往會以老賣老,不願配合年輕人的工作,甚至看年輕人出問題的笑話。在這種情況下,應該做耐心細緻的工作,動之以情,曉之以理,以真情實感感動這些老油條,讓他們知道你的誠意,瞭解你的工作能力和專業知識水平,我相信:

這些老油條們會,將心比心,被慢慢感動的,也會逐漸的在工作中配合你。

祝你工作順利,事業有成!

29樓:匿名使用者

在職場中遇見不願意配合的老油條,如果你是領導,你可以直接告訴他,不配合的話就開除他,如果你跟他是同事,先跟他好說,如果再不配合,可以告訴領導,讓領導決定他的去留。

30樓:劉淑華劉姥姥

把職場的老員工看成老油條的人。

這樣的人和誰也不能和平相處!

這樣的人起碼的禮貌都不懂得!

這樣的人在職場自己把自己孤立了!

不是老油條不配合你的工作,是你沒有學會做人!

面對客戶的無理要求,職場女性該如何保護自己?

31樓:匿名使用者

在職場裡面會遇到形形色色的人,會有男女共事的時候,所以我們自己應該保護好自己,在和同事相處的時候要把握尺度,太過於敏感也會造成尷尬的局面。要懂得自重也要尊重別人,而且最重要的是要學會靈活的解決問題。在職場裡面要學會拒絕,尤其面對客戶的無理要求,更要厲言拒絕,但是要注意方式方法的。

不要傷了和氣。

32樓:強烈需求幫助

首先第一點就是要學會自我保護在這裡面關鍵一點是要學會自我情緒的調整,簡單點說就是培養情商,不要因為工作中的一些麻煩事情感到煩躁不安,而是要試著去解決問題。並且在工作中千萬不要情緒給帶入,跟上司之間保持一定的距離,不然引來不必要的

怎麼才能應對職場勾心鬥角,面對職場中的勾心鬥角怎麼辦

怎麼樣才能應對在職場當中的勾心鬥角這一類的事情了,你提供了這麼一長的文字敘述我都仔仔細細的看了一遍,我覺得我們在職場當中來,做好自己,把自己的真實本事拿出來,就可以了沒有必要做的勾心鬥角這樣的事情。其實真正的勾心鬥角,無非就是你擋到別人的路了,或者你站在別人的未來,還有就是你得罪某某人了,或者說是,...

職場新人如何面對職場老員工的刁難

1 公司的氛圍 是公司的文化氛圍你公司就有帶有這種不良的傳統。在新員工入職時總有老員工幫忙捉弄的。傳統所以新員工會感到非常的不是。2 新人威脅到職場老員工的地位。二 職場新人如何面對職場老員工的刁難?1 專注自己的工作 無論老員工如何刁難,做一個職場新人首先要做的事情就是把自己的工作做好。等老員工刁...

如何樂觀面對職場發展中的困惑

職業定位模糊 職業定位是職業人通過對行業發展的充分了解,並根據自己的興趣,確定出自己將要從事的職業方向。它是自我定位和社會定位兩者的統一。通常面臨下列情況容易出現職業定位模糊 1 選擇專業與自身興趣 愛好不吻合 2 盲目求職,沒有充分考慮自身的優劣勢 3 對目前工作狀態不滿意,但又不知所措 4 面臨...