1樓：黑瀏雲
[ image]5如果做運營要從客服做起的話，那為什麼還要有運營助理這個崗位。
2樓：1小時性生活圈
誰說一定要從客服做起，這可不是一定的；
很多公司老闆，或者面試官喜歡這麼說而已，一般都是裝b;
助理，說白了有的是坑人，就是假招聘；
如果真的要招助理，那麼助理做的事情就是運營做的是，工資還可以少給。
3樓：匿名使用者
回到這個問題，我還是先從客服入手，如果有人說**客服只是打打字，回回答一下客戶答的問題，那就是大錯特錯，現在的**客服要求還是很高的，特別是天貓店的客服要求更高，**的客服工作有，客戶接待技術解答，物流資訊跟蹤，新老客戶營銷，間鋪活動推廣，老客戶關係維護，以及中差評處理，，，，。
運營助理的工作，相對客服來說是單調一點，間鋪資料維護，處理，活動運營策劃執行，文案寫作，，，。以上工作只是協助，拍板子的還是運營主管或店長。
如果題主是想在**運營這條路上有規劃，個人還是建議先從客服做起，客服的工作，運營助理不一定能勝任，但運營助理的工作，熟悉**客服的人一定能做好。只要跟對好的運營主管3…5年你就可以做個好運營主管沒問題。
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