1樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金版屬觸點接觸權不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：三星問答服務
若手機無法通bai過移動資料上網，du建議您：zhi1.下滑螢幕頂簾開啟dao
移動資料。
2.若以上操作版後仍權無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3樓：三星問答服務
1.重啟bai手機。
2.設定-（一般/更多）du-應用zhi程式
我的三星手機網際網路打不開怎麼辦
4樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
5樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
歡迎您評價我們的服務
三星手機wifi連線時顯示網際網路不可用怎麼回事？
6樓：中國聯通
1、如您無法上網請嘗試關
7樓：沈守楠
如果三星手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了ip地址過濾/mac地址過濾。
5.連線其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
三星手機wifi已連線，但無法訪問網際網路是怎麼回事？
8樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過
以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議回您可在訊號強的答地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
9樓：米
若手復機連線無線網路
後無法上網，建制議首先檢查其他裝置連線該無線網路是否可以
正常上網。
若僅是您的裝置不可以，建議：
1.使用自帶瀏覽器登入網頁，觀察是否可以正常開啟連結。
2.若是某個聯網軟體無法使用，建議檢查是否設定了阻止個別應用程式使用wlan的功能 。
3.若瀏覽器和聯網軟體均無法使用，建議忘記網路重新連線嘗試：下滑螢幕頂簾-長按
wlan圖示進入wlan設定介面-點住該無線網路名稱-忘記（忘記網路/刪除網路），然
後重新搜尋連線。
4.若無效，請將手機關機重啟。
5.連線其他無線網路嘗試。
wifi
【介紹】：wi-fi是一種允許電子裝置連線到一個無線區域網（wlan）的技術，通常使用
2.4g uhf或5g shf ism 射頻頻段。連線到無線區域網通常是有密碼保護的；但也可是開
放的，這樣就允許任何在wlan範圍內的裝置可以連線上。wi-fi是一個無線網路通訊技術
的品牌，由wi-fi聯盟所持有。目的是改善基於ieee 802.11標準的無線網路產品之間的互
通性。有人把使用ieee 802.11系列協議的區域網就稱為無線保真。
10樓：三星問答服務
建議進行以下操作：bai
1.使用自帶瀏覽器
du登入網頁，觀察zhi是否可dao以正常開啟連結。回
11樓：雷科技
為什麼我手機wifi已連線，但無法訪問網際網路？
三星手機網際網路打不開怎麼辦？
12樓：三星問答服務
建議進行以下操作：1.建議進入設定-應用程式管理器-全部-網際網路-清除資料/清除預設設定嘗試。
2.備份好重要資料，將手機重置嘗試（設定-重置/隱私權/私人-恢復出廠設定）如果問題依然存在，請到附近三星服務中心檢測維修
三星手機wifi連線時顯示網際網路不可用
13樓：三星問答服務
如果手機copy顯示已連線無線網bai絡，但是依然無法上網，建議du
14樓：沈守楠
如果bai三星手機顯示已連線無線網路，但du是依然zhi無法上網，建議dao
：1.把手機關機重啟、路由專器復位，屬
然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了ip地址過濾/mac地址過濾。
5.連線其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
15樓：匿名使用者
我的也是三星的。wifi 連結情況下是可以用的。除非是wifi 網路有問題
16樓：丶
你得先把資料流量關了~親
我的三星手機為什麼總顯示網際網路停止
17樓：三星問答服務
若手機提示
bai"網際網路已停止"，建議：du1.關機重啟。2.若使zhi用的是dao
18樓：匿名使用者
我的note2也出現過這種抄問題
19樓：匿名使用者
出現該提示的bai大部分為港du版手機，原因是由於該zhi型別的手機在連線dao上wifi後，會嘗試連專接某屬些伺服器,卻連線不上而給的提示。
建議：1.關機重啟。
2.若使用的是安卓4.1或以上系統，建議檢查是否關閉了網際網路功能。
3.若使用的是自帶的瀏覽器，建議進入設定-應用程式管理器-全部-網際網路（瀏覽器）-清除資料。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
20樓：修機機
出現該提示的大部分為港版手機，原因是由於該型別的手機在連線內上wifi後，會嘗試連線某些服容務器,卻連線不上而給的提示，由於網際網路連線緩慢網路已被禁用的解決方法如下：
1 進入手機「設定」->「無線和網路」->「wlan設定」後，按下選單鍵選擇「高階設定」，在彈出的專案中，取消「自動網路切換」選項中的勾（自動網路切換是灰色的必須同時開啟gprs資料連線和wifi才能設定）。
2 國行的手機如有此問題，可以使用下面的方法。
3 進入手機「設定」->「無線和網路」->「wlan設定」後，按下選單鍵選擇「高階設定」，在彈出的專案中，取消「檢查網際網路服務」選項中的勾。
如果還是不可以建議攜帶相關證件發票到網點工程師檢測維修。
21樓：中國聯通
如手機無法正常來
上網，可根自據以下情bai況進行排障：
【情du況一】sim卡與手機的金屬
zhi觸點dao接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
22樓：匿名使用者
簡單，先點設定，再點一般，再點出開發者選項，應用程式裡面有一個不保留活動的√取消就好，我也是遇見這個問題，又不想恢復出廠狀態，終於自己試出來了，應該是不小心按到了，分享出來希望能幫到大家
23樓：活裡活趣同學
流量超了或者網路沒開
我的三星手機為什麼總顯示網際網路停止
若手機提示 bai 網際網路已停止 建議 du1.關機重啟。2.若使zhi用的是dao 我的note2也出現過這種抄問題 出現該提示的bai大部分為港du版手機，原因是由於該zhi型別的手機在連線dao上wifi後，會嘗試連專接某屬些伺服器,卻連線不上而給的提示。建議 1.關機重啟。2.若使用的是安...
網際網路卡是什麼意思，什麼是手機網際網路卡？
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